Куда обращаться если батареи холодные: Что делать если в квартире холодные батареи в 2020 году

Содержание

Холодные батареи — 1223 советов адвокатов и юристов

Батареи стояк холодный, диспетчер никак не реагирует.

Обращайтесь с жалобами в ГЖИ, Роспотребнадзор и прокуратуру по этому вопросу.
С уважением.

У нас месяц холодные батареи, куда обращаться, чтобы не платить за отопление.

Обратитесь в УК с претензией.

Добрый день!
Обратиться необходимо письменно в управляющую организацию: УК, ТСЖ, ЖСК.

Здравствуйте, Галина!
В данной ситуации Вам нужно обратиться с жалобой в свою управляющую компанию.

Мы живем на первом этаже в многоквартирном доме, в отопительный период батареи холодные. Представители Лукойл говорят, что проблема в общедомовой сети, необходима реконструкция. Соседи сверху не дают согласия на доступ к системе отопления в их квартирах. Что делать?

Добрый день! Если переустройство и (или) перепланировка помещений невозможны без присоединения к ним части общего имущества в многоквартирном доме, на такие реконструкцию, переустройство и (или) перепланировку помещений должно быть получено согласие всех собственников помещений в многоквартирном доме (ч. 1 ст. 40 ЖК РФ).
Собственник отдельного помещения в многоквартирном доме вправе без согласия собственников всех прочих помещений в доме распорядиться расположенными в его помещении и отвечающими требованиям обогревающими элементами, в том числе с привлечением специализированной организации на основании согласованного с органом местного самоуправления проекта переустройства помещения, организовать проведение работ по демонтажу таких отопительных приборов, а также термоизоляции проходящих через его помещение элементов внутридомовой системы отопления многоквартирного дома.
Подумайте о переходе на индивидуальное отопление в многоквартирном доме в качестве источника внутриквартирного отопления. Тогда согласие соседей не нужно в силу закона.

Доброго времени суток уважаемые юристы! В отопительный сезон 2019-2020 гг вошли с холодными батареями, добиться от УК мер исправления не удалось, при написании в Г-ЖИ инспектором зафиксировал лишь температуру окружающего воздуха, которая составила +20 С в комнате, а температуры теплоносителя составили +34 С на подаче и +20 С на обратке, на обращение в энергосбыт по поводу перерасчета в ответе ссылка на температуру воздуха и все. Возможно ли добиться справедливости и перерасчета?

Добрый день, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о перерасчете сумм по оплате коммунальных услуг (отопления). На основании решения суда, такой перерасчет будет произведен.

У нас всю зиму не отеплялся подъезд батарея всю зиму холодная сколько раз обращались нам только все обещали а за отопление начисляют и требуют платить живем в доме 30 лет отопления не было и батарея не стояла а 13 октября 2019 поставили а за период с сентября 2018 по март 2019 деньги начислили и не зная этого мы уплатили.

Здравствуйте. Вы можете написать коллективную жалобу и потребовать перерасчет с вычетом суммы за отопление. Или вы можете направить также коллективное заявление в вашу ук с требованием перерасчета.

В квартире зимой холодные батареи, УК не разрешает устанавливать шаровый кран на входе, говорят, что можно установить только на выходе полнопроходной шаровый кран, тепло не входит от стояка в радиаторы, имею ли я право требовать установку крана на входе и если имею, то как мне бороться с УК?

Добрый день!
Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, ГЖИ, укажите, что температура в жилом помещении ниже нормы. Сейчас это доступно практически любому гражданину даже посредством интернет-приемной.

Соседи решили поменять полностью горячую (батареи) и холодную разводку воды, жэк уведомил всех об остановке. Но на улице-18 холода. Как остановить этот беспредел?

В уведомлении должно быть указано количество часов. Какое?

Управляющая утеплила часть швов на внешней стене, но все равно холодно.. периодически 16-18 гр. Просила их утеплить все швы и фасад до начала зимы. Батареи работают с перебоем. Что сейчас делать? В департамент жил хоз. ВА, прокуратуру обращаться? И можно ли взыскать компенсацию за холодную зиму?

Да, пишите жалобы, обращайтесь в суд, могут сделать перерасчет.

Квартира на последнем этаже кирпичной хрущевки. Температура в квартире — 19 градусов, но гуляет ветер. Батареи чугунные, греют хорошо. Вызвали тепловизора — температура потолка 18 С (натяжной потолок), температура открытого участка потолка (антресоль) — 13-14 градусов. Управляющая компания сказала, что норма 18-19 С, ничего делать не будут. Температуру потолка они не измеряют и не учитывают. По снимкам тепловизора необходимо утепление потолка. А также очень холодная (16 С) стена кухни.

Добрый день, Елена! Нормы по отоплению утверждаются законодательной властью и опираются на ГОСТ Р 51617-2000 ЖКУ.

Конкретный перечень норм в этом документе устанавливает нижнюю границу температур:

Для жилых комнат – 18 градусов.
Помещения с повышенной влажностью – 20 градусов.
Подвальные и чердачные – 4 градуса.
Коридор и лестницы – 14 градусов.
Кладовые – 12 градусов.

Платим за отопление, которого нет. Батареи холодные и только малая часть каждой батареи в квартире чуть теплая. При обращении в УК, сказали надо менять трубы отопления в подвале. Сейчас я посчитаю смету и вам тогда сообщу все (так нам ответили) За чей счёт производится замена труб общего центрального отопления в 5-и этажном доме, в подвале? И должны ли жильцы по такому поводу вообще платить за материалы или выполнение работ?

Куда обращаться в случае отказа УК?

Как бывший юрист жкх — это их обязанность.

Получили квартиру по переселению с аварийного жилья в новом доме и через пару месяцев приватизировали. Проживаем 2 года летом заменили батареи с биметалла (стояло по 3-4 секции) в каждой комнате на чугунные, так как было холодно дома и дети постоянно из-за этого болели. ЖК требует вернуть все назад в течении месяца. Что теперь опять мёрзнуть? Что делать, подскажите пожалуйста.

Данное требование не законно.

Живу на 5 этаже, холодно, батареи чуть теплые зато на 1 жара, управляющая компания проводит какие то действия ставит дополнительный насос но соседи на 1 этажа жалуются, что делать.

Письменно претензию в УК, затем иск в суд.

Хрущевка, 5 эт, очень холодно, батареи полностью не прогреваются, постоянно появляется плесень! Какие мои действия? Обращения в ЖЭУ без действий!

Необходимо зафиксировать теплоотдаче радиаторов отопления. Для этого необходимо обратится в Роспотребнадзор (отдел по защите прав потребителей) Направить претензию, а если это не исправят, то обратиться в суд. Необходимо помнить, что, как правило, УК (ЖЭУ) проводят обследования и устанавливают факт не утепления квартиры (щели, сквозняк, плохие окна и т.д.) Поэтому Вам необходимо подготовиться к таким обстоятельствам и делать свои замечания в актах.

Обращайтесь с жалобами в прокуратуру, жилищную инспекцию при администрации.

Жалобами в жилищные инстанции и в суд. Смотрите договор об оказании услуг, соберите квитанции от оплате коммуналки (чтобы было видно, что нет долгов) и подавайте в суд.

У меня нежилое помещение в цоколе здания, проходят трубы отопления но батарей нет, в холодное время приходится включать электронагреватели, а счета выставляют как за полноценное отопление, что можно сделать в этой ситуации?

Добрый день
В первую очередь, надо составить акт обследования и зафиксировать отсутствие у Вас приборов энергопотребления
Далее ознакомиться с тех. документацией — предусмотрено ли отопление в Вашем помещении проектом
Если батарей нет и отопление не предусмотрено, оспаривать выставление счетов в судебном порядке
Переплату за 3 года так же сможете вернуть.

Купили квартиру на 1 этаже, угловую, в доме жарко, а вот в угловой комнате пол ледяной, холодно, стена зимой инеем покрывается, плесень по плинтусу, такте ощущение, что дует откуда то.Нам заделали межпланетные швы, и посоветовали поменять батарею, на что мы согласились (за наш счёт), но ничего не изменилось, пригласила инженера, он плечами пожал и сказал надо подумать, и никаких мер не принимает, что нам делать?

Катя, подавайте в суд иск на Ук, проводите строительную экспертизу, по какой причине холодно. И пусть УК устраняет.

Катя, главный вопрос, у кого купили и второй хотите ли Вы жить в этой квартире. По закону даже если у частного лица, то в течении 3-х лет Вы имеете право вернуть квартиру продавцу, если он не поставил Вас в известность. Если у строителей то еще проще. Я промтеплоэнергетик на пенсии. 30 лет отработала в тепловой инспекции. Успешно судилась с СУ-13 по дефектам в квартире. По опыту знаю, что разбираться с УК бесполезно. Я 30 лет воевала по этим вопросам с УК как представитель организации. Позвоните мне тел. № 8 (952)880 45 59. Проконсультирую бесплатно. Скучаю по работе. Пенсия достойная.
Да, кстати, судиться с УК бесполезно. Это не их вина. Это вина строителей.
PS. В доме построенном Мальцевым (сыном) по адресу ул.Б.Хмельницкого 39/1 у бабушки в ванной перемерз стояк с водой. По адресу пер. Ботанический 16/3 чернобыльцу инвалиду 2 гр. администрация Кировского района утеплила торцевую стену. А остальные собственники в этом доме утеплялись сами. Жду звонка с 10 до 23 часов.

Холодные батареи в квартире: куда жаловаться и кто за это отвечает?

Перед началом отопительного сезона владельцев квартир интересует вопрос – насколько стабильно и качественно будет работать система отопления. Когда батареи в квартире еле теплые, за окном льёт дождь или бушует метель, то почти невозможно выбраться из-под теплого одеяла утром.

Холодная батарея может быть краткосрочным явлением, связанным с аварией в сети, в таком случае приходится только перетерпеть и надеяться на быстрый ремонт. Но что делать, когда котельные плохо топят постоянно, в помещении жилья появляется сырость, проживающие в нем регулярно болеют?

Владельцы жилплощади в многоквартирных домах должны знать кто ответственен за работу инженерных сетей, а если батареи в квартире холодные, то необходимо владеть информацией куда жаловаться в такой ситуации.

Ведь обычно коммунальные предприятия считают оплату за отопление по тарифу, не учитывая реальную температуру в доме. При подобном раскладе потребитель платит за тепло, которое отсутствует в комнатах его жилья.

Что делать при обнаружении холодных батарей?

Если в квартире нет тепла, прежде всего следует поинтересоваться состоянием батарей у соседей. Редко батареи остаются холодными в одной квартире.

В случае, когда проблема коснулась всех жильцов, обращаться следует в управляющую компанию или в другую организацию, ответственную за подачу тепла в многоквартирном доме.

ВНИМАНИЕ! При покупке жилья следует сразу заключить договор с управляющей компанией на оказание коммунальных услуг. По договору потребитель несет ответственность за своевременную оплату счетов по отоплению, а УК – за качество услуг.

Нормы температуры в квартирах

Существуют нормативы температур в жилых помещениях в отопительный период. При их нарушении коммунальные предприятия должны делать перерасчет за тепло.

Жильцы квартир, заключившие договор с управляющей компанией, имеют право требовать, чтобы вовремя включили отопительную систему, а также, чтобы она поддерживала необходимую температуру.

ВАЖНО! По принятому ГОСТу Р 51617-2000 в помещениях многоквартирного дома температурные показатели должны быть в пределах 18- 25 градусов тепла.

Точные показатели зависят от функционального предназначения комнат. Если отопление отсутствует, а батареи холодные и не поддерживают температурный режим &#8212, необходимо обращаться в ответственную организацию.

Причины отсутствия тепла в доме

Существует несколько причин, из-за которых батареи не греют или дают недостаточное количество тепла.

  • Одна из уважительных причин – авария на магистрали или в самом ТЭЦ. Может выйти из строя оборудование, появиться прорыв трубы с горячим теплоносителем. В таких случаях обычно отключается весь дом или даже несколько зданий, целый микрорайон. Такие проблемы обнаруживаются сразу и, как правило, ответственные инстанции быстро принимают меры по ликвидации аварии. Проблемы с отоплением длятся некоторое время, это зависит от сложности повреждения сети.
  • Даже если причина – аварийная ситуация, все равно нужно пожаловаться и в управляющую компанию, и государственную жилищную инспекцию.
  • Звонить в ГЖИ нужно и в том случае, если в доме отключили отопление раньше положенного срока.
  • В случае, когда в одних квартирах батареи очень горячие, а в других слегка теплые – может идти речь о неправильно составленном проекте тепловой системы.
  • Если батарея холодная только снизу, возможно она засорилась накипью и ржавчиной, в таком случае нужно промыть ее несколько раз под давлением.

Низкая температура в отдельной комнате или во всей квартире может быть связана с появлением воздушных пробок во всей системе. Такие проблемы возникают после пуска теплоносителя в трубопровод отопления.

Для исправления ситуации иногда достаточно слить немного воды на верхних этажах, воспользовавшись краном Маевского, тогда восстанавливается нормальное движение горячей воды по трубам.

Плохое отопление может быть связано и с переустройством трубопровода в отдельных квартирах. Капитальные ремонты жилья часто связаны с перепланировкой, переустановкой радиаторов, отдельной трубы, эти работы строители могут выполнять с нарушением проекта отопительной системы.

Кому жаловаться на плохое отопление, и как правильно составить заявление?

Жильцы дома должны знать, кто отвечает за отопление, подачу воды или другие коммунальные услуги. В таком случае они быстро могут сориентироваться, кому подавать жалобу на низкое качество работы инженерных систем.

  • Жалоба в управляющую компанию на слабое отопление или его отсутствие подается письменно. Если проблема общая для дома – холодный стояк и батареи в квартирах – жалоба должна быть от имени всех жильцов и с их подписями.
  • В заявлении нужно точно указать проблему, время ее возникновения, другие обстоятельства.
  • Следует не только написать заявление в двух экземплярах, но и зарегистрировать его. Один экземпляр остается на руках жильцов.
  • Письменно составленные и зарегистрированные жалобы станут одним из главных документов, если придется обратиться в суд для решения вопроса.

ВАЖНО! Заявление, составленное письменно и от имени коллектива жильцов, должно быть рассмотрено в короткий срок.

В доме по-прежнему холод, отсутствует нормальное отопление и после обращения в управляющую компанию? Это говорит о том, что коммунальное предприятие игнорирует свои обязанности, работает непрофессионально.

В таком случае нужно обратиться в органы местного управления, курирующие предприятия ЖКХ. Также рекомендуется составлять жалобу письменно.

Еще одна серьезная инстанция – Роспотребнадзор, обращения к ней часто достаточно для решения вопроса. Заявление должно содержать всю информацию по проблеме – адрес дома, где отключают отопление или батареи слишком холодные, название управляющей компании, которая топит дом.

В дальнейшем Роспотребнадзор посылает своих инспекторов в УК узнать, почему возникли нарушения.

Потребители, столкнувшиеся с плохой работой управляющей компании, ответственной за подачу тепла в многоквартирный дом, имеют право обратиться и в прокуратуру. Можно просто пригрозить администрации УК таким обращением (при ее полном бездействии в решении проблемы с отоплением), часто такой угрозы достаточно.

Руководство компании вряд ли захочет иметь дела с прокуратурой, осознавая свою вину в нарушении обязательств перед жильцами дома.

Оплата за отопление и правила перерасчета при его отсутствии

Как платить за тепло, если оно отсутствует в многоквартирном доме или в отдельно взятой квартире по вине поставщика?

Оплата за коммунальные услуги должна насчитываться только при их реальном предоставлении. Это право потребителей, основанное на пунктах договора, подписанного с управляющей компанией.

Если жильцы живут в плохих бытовых условиях, в жилых помещениях холодные или еле теплые батареи, они имеют право на перерасчет оплаты за отопления.

  • Прежде всего, нужно вызвать инженера из управляющей компании, чтобы он составил акт с указанием фактической температуры в доме.
  • Заявление, подтвержденное актом, об отсутствии отопления, направляется в Единый информационно-расчетный центр.
  • Уже в следующем месяце этот центр должен сделать перерасчет коммунальных счетов по отоплению.

ВАЖНО! Не все потребители знают, что они имеют право еще и на компенсацию за недостаточное тепло в доме. Если температура не соответствовала нормативам &#8212, должно быть высчитано за каждый день холода в квартире 3% от оплаты за месяц.

Жильцы многоквартирного дома могут рассчитывать на быстрое решение вопроса по отсутствию тепла. Если проблема связана с аварией, с протечкой труб, то ответственные инстанции стараются устранить аварию в самые короткие сроки.

Когда тепло отсутствует только в одной квартире или его недостаточно для поддержания комфортного температурного режима, проблема может растянуться на более длительное время.

Как действовать в случае холодной температуры в квартире или в доме в целом?

Прежде всего, следует позвонить диспетчеру УК, указав проблему. Он регистрирует письменно заявление, записывает данные, присылает сантехника на место проблемы.

Особенно быстро нужно реагировать, если в доме случился прорыв трубы отопительной системы, затапливает подвал или подъезд. При прибытии специалиста в квартиру важно проследить, чтобы он измерил фактическую температуру в помещении, указал ее в акте.

ВНИМАНИЕ! Безответственные работники управляющей компании могут и не прийти по вызову. В таком случае нужно пригасить в квартиру соседей, они засвидетельствуют низкую температуру, холодные батареи, подпишут произвольно составленный акт.

В любом случае следует сразу обратиться в управляющую компанию, вызвать инженера, зафиксировать создавшуюся ситуацию.

Полезное видео

В данном видео приведены несколько причин холодных батарей и возможные варианты разрешения ситуации.

Загрузка…

В квартире холодно. Что делать, куда обращаться и жаловаться

Как получить перерасчет за некачественную услугу

При  регулярных сбоях в системе теплоснабжения, жители МКД и частных домов, вправе требовать перерасчет за отопление в 2019 году по городу Москва и МО.

Любой форс-мажор должен быть ликвидирован на протяжении суток. Если теплоснабжение, в т. ч. и горячая вода, не поставляются больше, чем 24 часов подряд, то смело можно заниматься сбором документов для перерасчета.

Кроме этого, есть утвержденные нормативы:

  1. Температура в квартире не должна опускаться до 12-18°С и такое снижение может длиться не более 16 часов подряд.
  2. Если режим внутри дома опустился на уровень 10-12°С, то допустимый отрезок времени – 8 ч.
  3. Ниже 8-10°С – в таком холоде жилой фонд не может находиться дольше четырех часов.

Условно перерасчет должен быть осуществлен по формуле -0,15% за каждый час подаваемого тепла, ниже нормативных температур.

После рассмотрения ходатайства изменение сумм за теплоснабжение возможно лишь на следующий календарный год. Так как платежи за отопление подлежат корректировке только один раз в 12 месяцев – в феврале.

Образец заявления на пересмотр сумм за поставляемое тепло можно скачать здесь.

Если дело на уровне ЖКХ не принесло удовлетворительного результата и есть намерение обратиться в прокуратуру или суд за пересмотром выставленных квитанций за отопление, то понадобится непросто заявление, а иск.

С образцом иска о перерасчете платы за теплоснабжение, компенсации неустойки и морального вреда можно ознакомиться тут.

Для того чтобы быть во всеоружии при спорах с сотрудниками жилищно-коммунальной сферы надо иметь юридическое образование или опыт взаимодействия с исполнительными органами.0 Поэтому при обращении в вышестоящие надзорные инстанции эксперты рекомендуют заручиться поддержкой юристов.

Посмотрите видео: «За коммунальные услуги ЖКХ можно не платить.»

Что делать и куда обращаться, если в Вашей квартире холодно

Что делать и куда обращаться, если в Вашей квартире холодноЧто делать и куда обращаться, если в Вашей квартире холодноЧто делать и куда обращаться, если в Вашей квартире холодно

Бесплатная консультация по телефону! Москва и обл.: ; СПб и обл.: 

Еле теплые батареи в квартире куда жаловаться спб

Содержание Как вариант — можно отправить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. В этом случае разумный срок будет отсчитываться с даты получения коммунальщиками вашего письма.

Если ваша управляющая компания проявляет чудеса нерасторопности, не реагирует на претензию или «динамит» иным образом, расшевелить ее поможет обращение еще в несколько инстанций.

1) Органы власти вашего населенного пункта.

В Москве это районная управа, в других регионах – районные администрации, сельсоветы и т.д. В таких органах всегда есть подразделение (отдел, комитет), ведающее вопросами ЖКХ. Автор этого материала на собственном опыте опробовала эффективность обращения с жалобой на отопление в управу – сработало очень оперативно.

2) «Горячие линии» энергоснабжающих организаций.

Телефоны найдете в Интернете или узнаете в справочной.

3) Государственная жилищная инспекция.Причем в одном многоквартирном доме у кого-то с отоплением порядок, а у кого-то до сих пор холодно. Одной из часто встречающихся ситуаций является скопление воздуха в системе. Если в батарее слышно бульканье, то его издает воздушная пробка, которую нужно выпустить.Накопившийся в трубах воздух препятствует свободному перемещению воды, которая должна непрерывно циркулировать, отапливать помещение.

К тому же воздух не способен провести тепло. Это приводит к тому, что стояк горячий, а батарея холодная. Наличие воздушных скоплений сокращает срок износа отопительных приборов, вызывает возникновение ржавчины.Спускаем воздух Обычно в ситуации, когда холодные батареи в квартире, жильцы спускают воздух самостоятельно.

Для этого на батарее расположен кран Маевского.Чтобы установить справедливость, обратитесь в ЖКХ.

Почему батарея холодная снизу Причиной частичного нагрева отопительного прибора может быть его неправильное подключение, которое вызывает неравномерное распределение горячей воды. При ошибочном подключении нагревается часть секций, а оставшаяся площадь батареи — нет. Лучшим вариантом считается диагональная схема.

При боковом подключении теплоноситель не протекает по всей батарее, а выбирает короткий путь, поэтому нижняя часть радиатора будет холодной. Необходимо будет исправить ситуацию и сымитировать диагональную схему при помощи инжекционной трубки. Она удлиняет проток, за счет чего батарея нагревается равномерно.

Это может сделать только квалифицированный сантехник.Еще одной причиной, почему батарея холодная снизу, может быть ее загрязнение.После исправления нарушений снова составляется акт о соответствии температуры нормам. На этом процедура считается законченной. Проясняем ситуацию В начале статьи мы выяснили, когда в квартире холодные батареи, куда жаловаться.

Но можно и не поднимать панику, а попробовать разобраться самому в причине отсутствия отопления

Внимание Если вы обнаружили, что стояк горячий, а батарея холодная, это говорит о том, что горячая вода в нее не поступает. Проверьте положение крана, обеспечивающего доступ теплоносителя в квартиру, не заперт ли он

Может, вы просто забыли его открыть.

Надзорные органы Санкт-Петербурга

Собственники квартир и других помещений в многоэтажном строении, продолжают сталкиваться с непорядочностью некоторых управляющих организаций. Граждане обращаются в государственные инстанции и подают жалобы в Петербурге на ЖКХ.

Конечно, они перед этим пытаются урегулировать ситуацию с компанией, но если она не идет навстречу потребителю, последние вынуждены искать защиту в государственных надзорных инстанциях.

Таблица приводит перечень организаций, которые контролируют жилищные структуры:

Таблица 1.

Название Почтовый адрес Номер стационарного телефона Время работы
ГЖИ (Государственная жилищная инспекция) • 195112, СПб, Малоохтинский пр-т, 68, лит А: • Пискаревский проспект, 35. 544-43-00 09.00-18.00
Управление Роспотребнадзора Малая Садовая, 1, каб.15 571-62-00 10.00-17.00
Городской Суд Бассейная, 6 459-59-66 09.00-17.45

Прокуратура Санкт-Петербурга

При отсутствии положительного решения от государственных инстанций, потребитель услуг вправе обращаться с жалобой на ЖКХ в СПб к районному отделению прокуратуры города. Ее сотрудники рассматривают ситуации мошенничества, грабежа, растраты денег управляющими организациями.

Ведомство может даже открыть уголовное дело, вплоть до наказания виновных, если будут доказаны неправомерные либо противоправные действия компании.

Таблица приводит адреса районных прокуратур Санкт-Петербурга:

Таблица 2.

Наименование (район) Почтовый адрес Номер стационарного телефона
Городская прокуратура Почтамтская, 2/9 3182643
Адмиралтейский Б. Подъяческая, зд.19 3101822
Василеостровской В.О, линия 6, здание 7 3233356
Выборгский Смолячкова, помещение 14/3 5429042
Калининский Комсомола, 43 5429604
Кировский Новоовсянниковская, ст. 19А 2522311
Колпинский Колпино, культуры, 8 4610049
Красногвардейский Среднеохотинский пр-т, 52/11 2274231
Красносельский Погр. Гарькавого, 48, корп.4, л.А 3659700
Кронштадт Петровская, з. 8, корп. 2 3115889
Курортный Сестрорецк, Приморское, ст. 280 4371106
Московский Московский п., 129 3880376
Невский Народная, 38-А 4476538
Петроградский Б. Монетная, 27-А 2327293
Петродворцовый Дворцовый п.,42 4227873
Пушкинский Пушкин, Глинки, 30 4768569
Фрунзенский Пражская, зд. 46 7088130
Центральный Лиговский, 44 7120251

Портал ЖКХ по Санкт-Петербургу

Специальный городской портал для жалоб на управляющую организацию СПб «Наш Санкт-Петербург» предлагает гражданам сэкономить личное время и избежать очереди в государственные инстанции. Они вправе подавать жалобы через официальный портал.

Функции сайта:

  • ознакомление с действующими программами;
  • можно оставить информацию о проблеме с жилищным хозяйством, благоустройством;
  • указать на ситуацию с дорогой;
  • дать координаты несанкционированного строительства либо торговой палатки.

Все сведения, полученные через портал, срочно рассматриваются различными городскими инстанциями от 5 до 15 дней, в зависимости от категории подачи.

Прежде чем попасть на стол руководителю определенной городской службы, заявление проходит модерацию – процесс проверки сведений на соответствие оформления.

Заявитель обязан прикрепить к электронному документу фотографию нарушения законности либо сканированную бумагу с указанием рубрики. Подобное введение направлено против ложных сведений и выяснения категории проблемы. Это также предупреждает безосновательные петиции, где не указаны конкретные причины подачи либо выражают личные просьбы.

Что делать и куда обращаться, если в Вашей квартире холодноЧто делать и куда обращаться, если в Вашей квартире холодно

Что делать и куда обращаться, если в Вашей квартире холодноМинимальный перечень работ и услуг по обслуживанию общедомового имущества.

Горячая линия ЖКХ по Санкт-Петербургу

Специальные горячие линии организованы для жалоб граждан на управляющую организацию в СПб, где можно устно обратиться к оператору со своей проблемой. Для этого нужно назвать наименование компании и четко выразить суть вопроса. После обработки заявки и нахождения по ней решения, оператор перезвонит заявителю по оставленному гражданином номеру телефона.

Прямая линия экстренной связи для решения неотложных вопросов по жилищно-коммунальному обслуживанию Санкт-Петербурга доступна по стационарным номерам телефонов:

  • 00-4;
  • 576-24-25;
  • 576-24-28.

Для контроля и повышения качества обслуживания населения, входящие и исходящие звонки с указанных номеров записываются на электронные носители информации. Подобными горячими линиями оснащены все районные администрации Санкт-Петербурга.

Куда звонить жителям Ленобласти, если все еще не дали отопление

Накануне, в понедельник, 24 сентября, губернатор Ленинградской области потребовал от глав муниципалитетов обеспечить подачу тепла в дома по всему 47 региону.

О распоряжении главы региона сообщал ранее. По всем вопросам насчет подачи тепла действуют горячие линии. Жители Ленобласти могут обратиться в диспетчерские службы и управляющие компании по вопросам отопления по следующим номерам: Бокситогорский район 8-813-66-21-269 Волосовский район 8-813-73-23-190 Волховский район 8-813-63-70-911 (ООО «Жилищное хозяйство» , по 1 Волхову), 8 -813-63-78-085 (ООО «Жилищное хозяйство» , по 2 Волхову), 8-813-63-77-710 (ООО «Волховские коммунальные системы» , по 1 Волхову), 8-813-63-22-836 (ООО «Волховские коммунальные системы», по 2 Волхову) Всеволожский район 8-813-70-25-488 Выборгский район 8-813-78-22-175 Гатчинский район 8-813-71-96-074 Кингисеппский район 8-813-754-88-88 Киришский район 8-813-68-24-325 Кировский район 8-813-62-21-663 Лодейнопольский район 8-813-642-55-30 Ломоносовский район 8-812-423-06-29 Лужский район 8-813-72-22-950 Подпорожский район 8-813-65-30-300 (УК «ПРЭС»), 8-813-65-20-504 (УК «ЖК»), 8-813-65-22-273 (аварийная служба «Леноблводоканал») Приозерский район 8-813-79-37-194 (аварийная служба г.

Приозерск), +7-921-395-67-22 (УК «Партнер»). Сланцевский район 8- 813-74-21-113, 8-813-74-21-222 Сосновый Бор 8-813-69-26-666, 8-813-69-42-956 (ЗАО АЭН, Траст СБ), 8-931-208-15-58 (Дом СБ), 8-813-69-42-969 (Социум-Строй, Титанжилком), 8 921 441 52 04 (Ай Си), 8-813-69-22-425 (ЖКО Комфорт) Тихвинский район 8-813-67-71-135 Тосненский район 8-813-61-30-999

Куда звонить, если не дали отопление дома: Список телефонов на 2019 год в Санкт-Петербурге

Куда звонить, если не дали отопление дома в Санкт-Петербурге.Фото: Алексей БУЛАТОВ Изменить размер текста:AA В Санкт-Петербурге начался отопительный сезон — 2019.

Практически во всех квартирах горожан батареи стали теплыми в четверг, 27 сентября. У остальных тепло дома должно стать не позднее 28 сентября — это официальная дата начала отопительного сезона 2019 в Санкт-Петербурге. Для тех, у кого в квартирах по-прежнему холодна, заработала горячая телефонна линия.

На нее можно звонить и оставлять заявки по вопросам отопления. Жилищный комитет, телефон горячей линии по отоплению в Санкт-Петербурге 710-44-54.

Звонки принимаются с 9 утра до 21.00.

СПб ГКУ «Жилищное агентство районов Санкт-Петербурга» — круглосуточно. Телефоны «горячей линии» Жилищного комитета и ГКУ «Жилищное агентство» районов на 2019 год в Санкт-Петербурге: Жилищный комитет, ГКУ «АВС» 710-44-54 — с 9:00 до 20:00; ГКУ ЖА Адмиралтейского района 409-71-21 круглосуточно; ГКУ ЖА Василеостровского района 323-20-38 круглосуточно; ГКУ ЖА Выборгского района 417-66-58 круглосуточно; ГКУ ЖА Калининского района 542-26-18 круглосуточно; ГКУ ЖА Кировского района 252-25-64, 252-65-23 с 9:00 до 18:00 и с 18:00 до 9:00; ГКУ ЖА Колпинского района 461-78-51 круглосуточно; ГКУ ЖА Красногвардейского района 241-59-96 круглосуточно; ГКУ ЖА Красносельского района 241-38-03 круглосуточно; ГКУ ЖА Кронштадтского района 311-20/74 с 9:00 до 18:00; 435-01-24 круглосуточно; 435-33-96 круглосуточно; 311-74-93 с 8:30 до 17:30; с 9:00 до 18:00 круглосуточно; ГКУ ЖА Курортного района 437-07-74 с 9:00 до 18:00; 437-37-00 г.

Куда жаловаться, если плохо греют батареи

В прокуратуру идут, если: Имело место умышленное или непреднамеренное нецелевое расходование средств При грабежах, мошенничестве, растратах Если надзорные и контролирующие органы Бездействуют или неправомерно действуют Представители прокуратуры проводят проверки и выясняют все нюансы дела. В итоге компанию могут привлечь даже к ответственности в соответствии с Уголовным кодексом. Судья же рассматривает дело после того, как были использованы все методы досудебного урегулирования конфликта. Обращаются в суд с материальными требованиями, уточняя величину компенсации за нанесенный ущерб собственникам квартир и их имуществу. Иск подается по месту расположения УК в соответствии со ст. 28 ГПК. Основные требования к тому, что указывать в заявлении, есть в ст. 131 ГПК.

Куда жаловаться, если плохо греют батареи

Причем в одном многоквартирном доме у кого-то с отоплением порядок, а у кого-то до сих пор холодно. Одной из часто встречающихся ситуаций является скопление воздуха в системе. Если в батарее слышно бульканье, то его издает воздушная пробка, которую нужно выпустить.

Накопившийся в трубах воздух препятствует свободному перемещению воды, которая должна непрерывно циркулировать, отапливать помещение. К тому же воздух не способен провести тепло. Это приводит к тому, что стояк горячий, а батарея холодная. Наличие воздушных скоплений сокращает срок износа отопительных приборов, вызывает возникновение ржавчины.

Спускаем воздух Обычно в ситуации, когда холодные батареи в квартире, жильцы спускают воздух самостоятельно. Для этого на батарее расположен кран Маевского.

Куда жаловаться, если в квартире холодно

Все нормативы по температурам и другим параметрам в жилом помещении прописаны в СанПиНе («Санитарные правила и нормы»), СниПах и ГОСТах. Эти нормы должны соблюдаться, а при нарушениях — приниматься меры. За основу принимается температура, которая будет комфортной при проживании в квартире.

Превышение более, чем на 4 о С считается недопустимым отступлением от нормы. Конечно, многое зависит от того, как утеплен дом, угловая квартира или нет, насколько продуваются окна, двери, какая температура держится в подъезде. Но если коммунальщики недостаточно «топят» или трубы имеют дефекты, то как ни утепляй жилое помещение, до нужной температуры оно не дотянет.

Санкт-Петербург. Горячие линии по вопросам отопления. Куда звонить

По каким телефонам звонить по вопросам

отопительного сезона в Питере?

Что делать и куда обращаться, если в Вашей квартире холодно

Что делать и куда обращаться, если в Вашей квартире холодно

Для всех жителей Петербурга есть один бесплатный номер 004.

По этому номер граждане могут обратиться по ЛЮБОМУ вопросу связанным с отоплением.

Когда включат тепло, когда выключат, сколько стоят услуги ЖКХ?

Так же по этому телефону можно и пожаловаться на некачественные услуги ЖКХ.

Каждый житель Санкт-Петербурга может обратиться на горячую линию, при необходимости что-то узнать, спросить, уточнить. Для начала, есть единый номер 004, который работает для всего города, это номер ЖКХ. Также можно позвонить в Теплосеть по номеру 6884646.

Также можно взять номер с таблицы ниже и позвонить по нему.

Что делать и куда обращаться, если в Вашей квартире холодно

Что делать и куда обращаться, если в Вашей квартире холодно

В зимнее время очень актуальны вопросы по поводу отопления и в Санкт-Петербурге есть волшебный телефон, которые разрешит все проблемы, связанные с услугами ЖКХ, в том числе и плохим отоплением. Это № тлф — 004 — охватывает все районы Питера, звоните, номер проверенный.

После подключения тепла в домах города у многих жителей возникают разного рода проблемы, один стояк в квартире теплый, другой холодный, дом подключен, а до квартиры на последнем этаже тепло никак не дойдет. Звонить по данным проблемам можно как в свое ЖКХ, так и на телефоны горячих линий. В настоящее время тепло в дома подано в режиме протапливания, на полную мощность отопление заработает в октябре.

По проблемам отопления можно звонить по следующим телефонам:

ИЦ ГУП «ТЭК Санкт-Петербург»: 6019393

Горячая линия Теплосети (работает круглые сутки) — 6884646

Диспетчерская служба по городу — 2330008

Обратиться с вопросами по качеству услуг ЖКХ можно по короткому номеру 004.

Что делать и куда обращаться, если в Вашей квартире холодно

Что делать и куда обращаться, если в Вашей квартире холодно

В СПБ организована служба по приему звонков. Граждане культурной столицы могут набрать 004 со своего мобильного. Затем пойдет переадресация на оператора, который занимается именно вашим районом Санкт-Петербурга. Достаточно назвать, часть города, улицу и дом. Про отопление разъяснят в подробностях — когда запланирована дата проверки системы. В какой день должна быть официальная дата запуска. Также расскажут об обстановке, которая сложилась на данный момент. Для жителей города, которые ждут запуска отопительного сезона 2017-2018 года — это прекрасная возможность. Во-первых, вы будете в курсе. Во-вторых, немного нервы успокоите и своих родных уведомите.

Куда петербуржцам жаловаться на проблемы с отоплением

Важно

Перед тем как открывать клапаны, необходимо сначала отключить отопление и постелить под батареей тряпки, так как с воздухом будет вытекать грязная вода. Кран открывается при помощи отвертки, которая вставляется в специальное отверстие и медленно проворачивается

Выпускаемый воздух из специального отверстия будет выходить с шипением.

Когда выйдет воздушная пробка, должна потечь жидкость. Кран можно закрывать. Благодаря данному методу нарушенная циркуляция теплоносителя восстанавливается. Вентиль установлен на всех батареях в квартире, но логично будет провести процедуру только с холодными отопительными приборами.

При замене батарей

Что делать и куда обращаться, если в Вашей квартире холодно

Что делать и куда обращаться, если в Вашей квартире холодноПроявляя настойчивость и терпение в разбирательствах с управляющей организацией, можно добиться перерасчёта за отопление. Однако это не даст желаемого результата с повышением температуры в квартире до нормального показания, особенно, если проблема заключается не в недобросовестном исполнении обязательств со стороны коммунальщиков, а в том, что тепловые коммуникации следует заменить и делать это нужно безотлагательно.

Чтобы убедиться, что нынешние батареи не способны обеспечить тепло в квартире из-за своих характеристик, следует проверить разницу в температуре между самой батареей и стояком. Если разница существенна и стояк намного горячее, значит, батарея является зашлакованной. В этом случае необходимо промыть радиатор или заменить его на новый. Желательно, чтоб у него была возможность регулировать температуру самостоятельно. Принимать подобные решения самостоятельно не рекомендуется. Целесообразно перед заменой проконсультироваться со специалистом.

Важно учесть, что нельзя менять батареи, если стояк не отключен полностью. Чтобы его отключить, нужно подать запрос в управляющую компанию

При этом если запрос был направлен после начала отопительного сезона, можно получить отказ. Исходя из этого, следует отметить, что заниматься заменой лучше в летнее время. В противном случае потребуются существенные основания для того, чтобы убедить управляющую компанию в острой необходимости временного отключения стояка в зимнее время.

Если нет отопления куда жаловаться в спб

Когда наступают холода, и температура опускается ниже нормативного значения, начинается отопительный сезон.

Если помещение хорошо прогрето, то жить в нем будет комфортно даже в самую холодную зиму. Но далеко не во всех домах и квартирах с началом отопительного сезона батареи становятся теплыми.

И причин тому множество. Но в любом случае необходимо знать, что делать и куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире.

У многих жильцов квартир часто возникает вопрос, куда жаловаться нет отопления в квартире?

Но прежде чем ответить на него, надо рассмотреть, по каким причинам может отсутствовать отопление? Отсутствие отопления может быть вызвано следующими причинами:

  • соседи проводят ремонтные работы либо модернизацию системы отопления: устанавливают дополнительные секции к батарее, тепловые насосы для более эффективного обогрева помещения. Для проведения подобных работ требуется отключение отопления. Поэтому соседние квартиры могут пострадать;
  • проблема кроется в самой квартире. Возможно, поступление теплоносителя перекрыто. А может система отопления вышла из строя. Для того чтобы выяснить, это проблема одной квартиры или всего подъезда, надо поговорить с соседями, узнать, есть ли отопление у них;
  • произошла авария на центральной магистрали либо ТЭЦ. Тогда отопления не будет у всего подъезда, дома, а, возможно, и всего микрорайона;
  • коммунальные службы оттягивают начало отопительного сезона.

В любом случае, надо знать, куда пожаловаться на отсутствие отопления в доме.

Долго ждать исправления ситуации не стоит.

А особенно, если в квартире есть маленькие дети. Тогда проблему надо решать как можно быстрее.

Но действовать нужно без паники и грамотно.

У многих жильцов возникает вопрос, куда позвонить если нет отопления в квартире? Сначала надо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу района. Контактный номер телефона можно узнать, позвонив в справочную.

Можно найти номер и в Интернете. Диспетчер обязан принять заявку и направить в ближайшее время специалиста для выявления причины отсутствия теплоснабжения. Для того чтобы подтвердить отсутствие отопления в квартире, технический специалист должен составить акт.

И обязательно в двух экземплярах. Один – специалист забирает с собой, второй – оставляет хозяину квартиры.

В ближайшие сроки можно ожидать решения проблемы. Надо также отметить, что слесарь сантехник должен раз в год в плановом порядке осматривать элементы отопительной системы на работоспособность. Если слесарь осмотр не проводил, об этом надо сообщить в разговоре со специалистом коммунальной службы.

Но куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире, если обращение в диспетчерскую службу не дало результата? Самым эффективным выходом из сложившейся ситуации будет направление жалобы в контролирующие органы.

Зная, куда пожаловаться если нет отопления, можно добиться быстрого решения проблемы. Если после осмотра отопительной системы работником коммунальной службы отопление так и не включили, то можно обратиться в такие органы:

В квартире плохое отопление холодно, куда жаловаться и как действовать

Каждый многоквартирный дом обслуживает управляющая организация, которая несет ответственность за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества. Подаем в вашу управляющую организацию заявление или требование о проведении в вашей квартире замеров температуры воздуха. Управляющая компания получив от вас подобное заявление, должна направить к вам своего представителя, что бы он произвел замеры температуры воздуха в вашей квартире, после чего на основании замеров составляется акт, в котором отражаются отклонения температуры воздуха от нормативов.

Так же у жильцов есть полное право обратиться в Государственную Жилищную Инспекцию с жалобой на некачественные коммунальные услуги. Такая жалоба составляется в 2 экземплярах и подается в жилищную инспекцию и по поводу вашего обращения в течении 30 дней должна быть инициирована проверка по данному факту. Если проверка жилищной инспекции выявит нарушение, то управляющая компания будет привлечена к ответственности и вашей управляющей компании будет вынесено предписание об устранении нарушений.

список инспекций и пример составления жалобы

Когда наступают холода, и температура опускается ниже нормативного значения, начинается отопительный сезон. Если помещение хорошо прогрето, то жить в нем будет комфортно даже в самую холодную зиму. Но далеко не во всех домах и квартирах с началом отопительного сезона батареи становятся теплыми. И причин тому множество. Но в любом случае необходимо знать, что делать и куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире.

Почему батареи холодные?

У многих жильцов квартир часто возникает вопрос, куда жаловаться нет отопления в квартире? Но прежде чем ответить на него, надо рассмотреть, по каким причинам может отсутствовать отопление?

Отсутствие отопления может быть вызвано следующими причинами:

  1. проблема кроется в самой квартире. Возможно, поступление теплоносителя перекрыто. А может система отопления вышла из строя. Для того чтобы выяснить, это проблема одной квартиры или всего подъезда, надо поговорить с соседями, узнать, есть ли отопление у них;
  2. произошла авария на центральной магистрали либо ТЭЦ. Тогда отопления не будет у всего подъезда, дома, а, возможно, и всего микрорайона;
  3. соседи проводят ремонтные работы либо модернизацию системы отопления: устанавливают дополнительные секции к батарее, тепловые насосы для более эффективного обогрева помещения. Для проведения подобных работ требуется отключение отопления. Поэтому соседние квартиры могут пострадать;
  4. коммунальные службы оттягивают начало отопительного сезона.

В любом случае, надо знать, куда пожаловаться на отсутствие отопления в доме. Долго ждать исправления ситуации не стоит. А особенно, если в квартире есть маленькие дети. Тогда проблему надо решать как можно быстрее. Но действовать нужно без паники и грамотно.

Куда обратиться, если батареи холодные?

У многих жильцов возникает вопрос, куда позвонить если нет отопления в квартире? Сначала надо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу района. Контактный номер телефона можно узнать, позвонив в справочную. Можно найти номер и в Интернете. Диспетчер обязан принять заявку и направить в ближайшее время специалиста для выявления причины отсутствия теплоснабжения.

Для того чтобы подтвердить отсутствие отопления в квартире, технический специалист должен составить акт.

И обязательно в двух экземплярах. Один – специалист забирает с собой, второй – оставляет хозяину квартиры. В ближайшие сроки можно ожидать решения проблемы.

Надо также отметить, что слесарь сантехник должен раз в год в плановом порядке осматривать элементы отопительной системы на работоспособность. Если слесарь осмотр не проводил, об этом надо сообщить в разговоре со специалистом коммунальной службы.

Но куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире, если обращение в диспетчерскую службу не дало результата? Самым эффективным выходом из сложившейся ситуации будет направление жалобы в контролирующие органы.

Куда еще можно обратиться, если отопление не возобновили?

Зная, куда пожаловаться если нет отопления, можно добиться быстрого решения проблемы. Если после осмотра отопительной системы работником коммунальной службы отопление так и не включили, то можно обратиться в такие органы:

  • в управляющую компанию, обслуживающую дом;
  • в жилищное товарищество дома;
  • в службу, которая занимается обслуживанием дома;
  • в жилинспекцию города.

Если же просьбы и требования жильцов были проигнорированы работниками приведенных выше инстанций, куда жаловаться по поводу отопления в этом случае? Тогда следует предпринять более жесткие меры. Следует обратиться в:

  1. роспотребнадзор. Жалобу отправить можно по почте либо воспользовавшись онлайн-сервисом данной организации;
  2. прокуратуру. Жалоба направляется таким же путем, как и в предыдущем случае;
  3. местную администрацию;
  4. суд.

Но претензия об отсутствии отопления в данные органы должна быть направлена в том случае, если специалисты коммунальной службы не предприняли никаких мер и игнорируют жалобу жильцов дома. Ведь возможно, работник ЖЭКа приедет в ближайшее время после вызова и быстро решит проблему. Если свои обязанности коммунальная служба исполняет не на должном уровне, вышестоящие органы могут выявить виновника и оштрафовать организацию, привлечь ее к серьезной ответственности.

Перебои с отоплением могут возникать не только в жилой квартире, но и в офисном помещении компании. Часто у сотрудников возникает вопрос, если на работе нет отопления куда жаловаться тогда? Сначала следует сообщить руководителю компании о наличии такой проблемы, а также поставить в известность арендодателя, если офис арендуется. Дальнейшие действия такие же, как и при отсутствии отопления в квартире.

Когда можно жаловаться на некачественное отопление?

Существуют нормы температуры в жилом помещении.

Температура в квартире не должна быть менее 18 градусов.

Если же показатель тепла ниже, чем установленный в стандарте, можно обращаться в ЖЭК либо другие инстанции. Таким образом, если отопления нет совсем или батареи еле теплые куда жаловаться, теперь понятно.

Как написать жалобу?

Определив, куда обращаться если нет отопления, надо составить жалобу. Но независимо от того, в какую структуру будет направлена претензия, она является достаточно эффективным инструментом воздействия на недобросовестных работников коммунальной сферы. Только важно составить документ правильно и грамотно.

Независимо от того, куда обращаться при отсутствии отопления, жалоба составляется так:

  • в верхнем правом углу надо указать название структуры, в которую подается документ. Ниже указывается ФИО жильца, адрес проживания. Для того чтобы организация могла связаться с хозяином квартиры, следует написать контактный телефон;
  • посередине листа подробно излагается проблема. Следует указать, с какой даты отопление отсутствует, какие меры были приняты, в какие органы и к кому именно обращались. В случае если есть акты или же другие важные бумаги, их копии необходимо приложить к документу;
  • в заключении надо изложить требование о том, чтобы выбранная структура приняла соответствующие меры по решению существующей проблемы. Также нелишним будет добавить, что, если вопрос с отоплением не будет решен, то в дальнейшем жалоба будет направлена в суд;
  • в самом конце ставится дата составления документа и человек, который составлял жалобу, ставит свою подпись.

Знать, кому жаловаться на отсутствие отопления мало, надо еще грамотно составить жалобу. Конечно, в сети Интернет можно найти образец либо заполнить уже готовый шаблон. Но самостоятельно составить документ все же непросто. Чтобы жалоба была составлена грамотно, надо знать разные юридические аспекты и нюансы. Если же опыта составления аналогичных обращений нет, то очень большая вероятность того, что претензия будет написана необоснованно, и рассматривать ее просто не станут.

В связи с этим при оформлении жалобы лучше обращаться за помощью к опытному юристу. Специалист в данной сфере знает все нюансы действующего законодательства и поможет обойти существующие «подводные камни». Проконсультироваться с юристом можно в режиме онлайн. Сегодня существует множество форумов. Консультация может быть как платной, так и бесплатной. Дистанционные рекомендации специалиста в области права гарантируют экономию сил, времени и денег соискателей. Юрист подскажет, что делать, если в квартире нет отопления куда жаловаться в каждом конкретном случае, и ответит на все интересующие вопросы.

Независимо от того, кому жаловаться если нет отопления, претензию желательно подавать коллективную. Поскольку общественные обращения, как правило, рассматриваются обязательно и в первую очередь. Обычно решение принимается от 10 до 30 дней после получения документа. Составлять жалобу надо в нескольких экземплярах. У жильцов дома на руках обязательно должен быть второй вариант составленного документа.

Но прежде, чем решить, кому пожаловаться на отсутствие отопления, надо проверить, не закрыт ли кран, который преграждает путь теплоносителю. В этом случае достаточно просто повернуть рычажок и отопление в квартире возобновится. В некоторых случаях может потребоваться замена радиаторов отопления.

Зная, куда жаловаться если нет отопления, объединившись с жильцами дома, у которых аналогичная проблема, грамотно составив жалобу и направив ее в соответствующую инстанцию, можно добиться быстрого решения вопроса с отоплением.

Стоит ли платить за тепло, которого не было по факту?

Если отопления не было долгое время, оплачивать его жители дома не обязаны.

Но куда обратиться если нет отопления за перерасчетом размера оплаты услуг?

Конечно же, в коммунальную службу. Она проведет перерасчет за все то, время, когда не было отопления в квартире. Но надо отметить, что по своей инициативе коммунальщики не будут уменьшать задолженность. Поэтому инициатива касательно перерасчета должна исходить именно от жильцов квартиры.

Для этого следует в обслуживающую организацию дома направить письменное заявление. Составляется такой документа аналогично жалобе. Единственное, в конце следует изложить другое требование, которое касается перерасчета суммы оплаты за предоставленное отопление.

Дистанционная система управления отоплением

Многие жильцы загородных домов либо пустующих квартир устанавливают дистанционную систему отопления. Что позволяет достаточно легко следить за температурным режимом в доме и эффективно им управлять. Контроль отопления происходит при помощи телефона через стандарты сети GSM. Отключение или включение отопления по смс – очень удобный вариант управления отопительной системой на расстоянии.

Подключить GSM-контроллеры можно к электрической, газовой или конвективной отопительной системе. Единственное – необходимо наличие системы автоматики и хорошего мобильного сигнала. Все данные об изменении температурного режима будут приходить в смс сообщении.

Таким образом, температурный режим в квартире можно отслеживать и на расстоянии, установив дистанционную систему. Проблемы с отоплением – не редкость для жителей квартир. Причины отсутствия тепла могут быть разные. Важно знать, что делать и куда можно пожаловаться на отсутствие отопления в доме. А умение грамотно составить жалобу повысит шансы на быстрое решение проблемы.

Куда жаловаться, если в доме холодные батареи?

Полезные советы: что делать и куда жаловаться, если в доме холодные батареи?


Фото: Олег УКЛАДОВ


На дворе мороз, а в квартирах у многих температура воздуха падает ниже плюс шестнадцати.


Одной мыслью о скорой весне, если в конце февраля за окном мороз -15…-20 градусов, а в квартире батареи едва теплые, не согреешься. Что делать и куда обращаться в таком случае?


— Если в квартире температура ниже допустимой нормы 18 градусов, необходимо обратиться в обслуживающую компанию (ЖЭК или ОСМД) и сообщить о проблеме. Их технический сотрудник фиксирует показания домового счетчика. Они должны быть не ниже 55 градусов по Цельсию. Если счетчик показывает меньше, тогда обслуживающая компания составляет акт и пишет обращение в Теплокоммунэнерго вашего региона, — объяснят «КП» в Украине» энергетический эксперт Мария Яковлева.


Комиссия должна прибыть в течение 72 часов. Если вовремя не отреагировали, обслуживающая компания повторно направляет письмо.


— Если проверка установит, что тепло подавалось при нормальной температуре, +55 градусов, тогда комиссия делает энергоаудит всего дома, чтобы выявить, где именно происходит утечка тепла. При необходимости делают замену поврежденных труб либо утепляют их, — объясняет процедуру эксперт.


Схема, рассказанная экспертом, как показывает практика, срабатывает не всегда. Как правило, ЖЭКи и ОСМД отвечают на вызовы неделями, а то и месяцами. Заявления жителя в компанию, поставляющую тепло, передают еще дольше.


— Есть вариант, когда вы сами можете обратиться в Теплокоммунэнерго. Для этого вам надо самому составить акт, в котором указать температуру в квартире. В документе кроме вас должны подписаться еще два жителя вашего дома, — объяснил нам эксперт по коммунальным услугам Владимир Вара.


Он также отметил, что за каждый градус ниже нормы счет за жилищно-коммунальную услугу должен быть уменьшен на 5%.


— А в том случае, если температура в доме ниже 12 градусов, граждане вообще не должны платить. Но в этом случае сделайте акт, передайте его Теплокоммунэнерго. И это предприятие обязано осуществить перерасчет того счета, который выставлен в вашу квартиру, — сказал Владимир Вара.


Кстати, Мария Яковлева считает – утепление домов, особенно старой постройки, сможет сократить счет за отопление на 30-35%.


Актуально


5 горячих вопросов об отоплении


  • Какая должна быть по нормам температура в квартире?


Температура в комнате должна быть +18, а в угловых комнатах +20 °C. Допустимый срок отклонения от этой нормы — не больше 12 часов в сутки (один раз в месяц).


  • Куда жаловаться на холод в комнатах?


В районную диспетчерскую службу ЖКХ. Служба коммунального предприятия проводит обследование: замеряет температуру в комнатах и определяет причину несоответствия температуры. Если это по вине ЖКХ, а не самого жильца (согласно действующему законодательству жилец должен утеплять окна, балконные двери, чтобы не было щелей), пересчитывают счет за отопление.


  • Что делать, если батареи, наоборот, очень горячие?


Опять-таки обращаться в районную диспетчерскую службу ЖКХ. Как и в случае холодных батарей, изучается ситуация в самой квартире. Иногда жители сами установили батареи большой мощности, поэтому и идет перегрев.


  • В какой срок должны реагировать на жалобу?


Оперативная реакция должна быть в течение 3 суток. Если ситуация аварийная — 1 сутки. За это время авария должна быть ликвидирована.


  • Можно ли в доме поставить терморегулятор, который оперативно уменьшает или увеличивает температуру воды в батареях в зависимости от погоды?


Для этого в жилых домах устанавливается специальный тепловой пункт. Он позволяет регулировать температуру отопления, не спускаясь в подвальное помещение, без рисков для отопительной системы. Но это очень дорого — около 200 тысяч гривен, по средствам лишь жильцам многоквартирного дома.

В квартире холодно. Что делать, куда обращаться и жаловаться?

С приходом зимы и подачей отопления в дома некоторым жителям все же приходится сталкиваться с проблемой недостатка тепла в своих квартирах.

Прежде всего, необходимо знать, что нормативы на отопление, точнее на температуру воздуха в жилом помещении (квартире), установлены в Приложении №1 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года №354 (далее — Правила).

В квартире холодно

В жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18 °C (в угловых комнатах — +20 °C), а в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже — в жилых помещениях — не ниже +20 °C (в угловых комнатах — +22 °C).

Может такая температура и кажется некоторым не совсем комфортной для жилого помещения, но такие нормы установлены законодательством, и именно они учитываются при определении предоставления качественной или некачественной услуги.

За обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях отвечает исполнитель коммунальной услуги по отоплению – это может быть управляющая организация, ТСЖ, ЖСК, другой кооператив или ресурсоснабжающая организация, все зависит от выбранного собственниками помещений многоквартирного дома способа управления.

Именно поэтому, если в Вашей квартире в зимний период стало холодно, или Вы обнаружили, что температура воздуха в Вашей квартире не соответствует установленным нормативам, прежде всего, Вам необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу обслуживающей Ваш дом организации или ресурсоснабжающей организации, если она является исполнителем этой услуги в Вашем доме.

Обращение в аварийно-диспетчерскую службу по факту низкой температуры воздуха в квартире

1. Сообщить о низкой температуре воздуха в Вашей квартире можно как письменно, так и устно, в том числе по телефону.

2. Вам необходимо назвать сотруднику аварийно-диспетчерской службы Ваши ФИО и точный адрес, а также сообщить о проблеме с отоплением в Вашей квартире.

3. Ваша заявка должна быть обязательно зарегистрирована сотрудником аварийно-диспетчерской службы, который сообщает Вам ФИО сотрудника, который принял заявку, номер и время регистрации заявки.

Если в аварийно-диспетчерской службе уже известны причины предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества, то Вам обязаны немедленно сообщить о причинах нарушения качества этой коммунальной услуги, например, при возникновении коммунальной  аварии в доме или на центральных трубопроводах.

Если сотрудник аварийно-диспетчерской службы не знает о причинах низкой температуры воздуха в Вашей квартире, то он обязан согласовать с Вами дату и время проведения проверки по содержанию Вашей заявки. При этом проверка назначается не позднее 2 часов с момента Вашего обращения в аварийно-диспетчерскую службу, если с Вами не согласовано иное время проведения проверки. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в том числе при возникновении аварий на внутридомовых инженерных сетях, с Вами может быть согласовано иное время для проведения проверки.

Порядок составление акта по результатам проверки

Замеры температуры воздуха в квартире проводятся в центре наибольшей по площади комнаты в 0,5 метрах от радиатора.

По результатам проверки, проводимой исполнителем соответствия нормативной температуры воздуха в Вашей квартире, составляется акт, в котором указывается наличие либо отсутствие нарушений качества предоставляемой коммунальной услуги по отоплению.

Акт подписывается Вами, исполнителем и другими заинтересованными лицами, участвующими в проведении проверки. Если после результатов проверки возникает спор о наличии / отсутствии нарушения в предоставлении коммунальной услуги по отоплению, то может быть проведена экспертиза и инициирована повторная проверка, а также привлечены специалисты государственной жилищной инспекции или общественного объединения потребителей.

Причин того, что в Вашей квартире холодно, может быть несколько, и от правильного выявления причин недостатка тепла, будет зависеть решение этой проблемы. Если несоответствие норматива температуры воздуха в Вашей квартире вызвано причинами, которые не зависят от исполнителя, например, холодный воздух пропускают окна, двери или радиаторы отопления нуждаются в замене или чистке, то устранять такие причины Вам придется самостоятельно.

Если же причинами низкой температуры в Вашей квартире являются, например, недостаточная температура подачи тепловой энергии, нарушение в работе общедомовых инженерных систем, недостаток давления подачи тепловой энергии, а также последствия действий других жителей Вашего дома, то устранением таких причин предоставления  коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества должен заниматься исполнитель.

Сроки решения проблемы

Если устранение причины ненормативной температуры воздуха в Вашей квартире находится в зоне ответственности исполнителя, то заняться решением данной проблемы исполнитель должен незамедлительно, так как снижение температуры воздуха от нормативной в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается вообще.

Исполнитель обязан предоставлять коммунальные услуги надлежащего качества и должен соблюдать требования, установленные законодательством, которыми предусмотрено:

Бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода с допустимым перерывом:

не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;

не более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от 12°С до нормативной;

не более 8 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от 10°С до 12°С;

не более 4 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от 8°С до 10°С.

Допускается допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) не более 3ºС, снижение температуры воздуха в жилом помещении  в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается.

Перерасчет размера платы за отопление, если коммунальная услуга предоставляется с нарушением установленной нормативной температуры

Не всегда проблему низкой температуры воздуха в квартире исполнитель может или хочет решать сразу. На это может уйти какое-то время. Но за период предоставления отопления ненадлежащего качества Вы можете потребовать снизить плату. Приложением №1 Правил предусмотрен порядок перерасчета размера платы в таких случаях.

Перерасчет размера платы осуществляется за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за отопление за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы за каждый градус отклонения температуры.

Рассмотрим на примере перерасчет размера платы за отопление, если выявлено отклонение от нормативной температуры воздуха в квартире.

По результатам проверки установлено, что в ноябре 2019 года в квартире в дневное время температура воздуха в течение 4 часов была не более +15 градусов.

Отклонение от допустимой температуры составляет 3 градуса, то есть, за каждый час такого отклонения снижается плата на 0,45%

3 ºС х 0,15 = 0,45

Расчет за 4 часа отклонения от температуры воздуха, установленной нормативами:

4 часа х 0,45 = 1,8%

Таким образом, плата за отопление за ноябрь 2019 года будет снижена на 1,8%

Что делать и куда обращаться, если проблема с отоплением не решается

То, что законодательством предусмотрен перерасчет размера платы за отопление при несоответствии температуры воздуха в квартире установленным нормам это, конечно, хорошо для потребителей, которые сталкиваются с такой проблемой.

Но не стоит забывать о том, что такой перерасчет размера платы за отопление, если нормативная температура воздуха отсутствует продолжительное время в квартире, не покроет в полной мере тех затрат, который потребитель может понести, поддерживая комфортную или даже нормативную температуру в квартире с помощью иных обогревательных приборов.

То есть, чтобы в квартире было тепло, пока проблема с отоплением решается исполнителем, потребитель зачастую использует электрообогреватель, при этом, плату за объем электрической энергии, потраченной на работу обогревателя, никто компенсировать не будет.

В связи с этим, если Вы видите, что исполнитель не сразу приступил к решению проблемы низкой температуры воздуха в Вашей квартире, или этот процесс затягивается, обращайтесь с письменными заявлениями в надзорные органы – жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или в органы местного самоуправления. Проведение проверок надзорных органов по факту бездействия исполнителя по решению проблемы с отоплением может ускорить возврат тепла в Вашу квартиру.

Кроме того, не забывайте фиксировать отсутствие нормативной температуры воздуха в Вашей квартире актами проверки, вызывайте представителей исполнителя для замеров, делайте ежедневные заявки в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя письменно или устно, в том числе по телефону.

К организации работы аварийно-диспетчерской службы исполнителя коммунальных услуг (управляющие компании, ТСЖ, ЖСК или другие кооперативы), сейчас предъявляются очень серьезные требования, за неисполнение которых исполнитель может заплатить большой штраф.

При наличии таких актов проверки Вы на вполне законных основаниях будете иметь возможность получить перерасчет размера платы за отопление, в период, когда эта коммунальная услуга предоставлялась Вам с нарушением качества.

Читайте также:

Что означает ток холодного пуска (CCA)?

Советы и поддержка
Добавлено: Янв 29, 2014

OPTIMA-REDTOP.jpg

«Я собираюсь купить батарею с самыми мощными усилителями холодного пуска, какие только смогу найти», — говорят многие люди, когда решают пойти в магазин за батареями. Это действительно лучший способ подобрать аккумулятор? Часто ответ — «нет.«Чтобы объяснить, почему, мы должны сначала точно объяснить, что такое усилители холодного пуска. Международный совет по батареям разработал серию стандартизированных тестов, которые позволяют всем производителям аккумуляторов составлять спецификации для своих аккумуляторов на основе результатов этих стандартизированных тестов. Одно из измерений, которое можно определить с помощью этих стандартизированных тестов, — это сколько ампер холодного пуска (CCA) может генерировать батарея.

Итак, как это определяется? Поскольку в названии указано «холодный», они помещают батарею в холод окружающей среды (0 ° F / -18 ° C) и измерьте разрядную нагрузку в амперах, которую новая полностью заряженная батарея может обеспечить в течение 30 секунд, при этом сохраняя напряжение на клеммах равным или выше 1.20 вольт на ячейку. Почему они выбрали холодную среду? Спросите любого, кто живет в холодном климате с дизельным грузовиком с большим пробегом — для запуска некоторых автомобилей требуется много времени, будь то из-за двигателей с высокой степенью сжатия, экстремально низких температур или того и другого.

Измерение силы тока холодного пуска дает кому-то хорошее представление о том, чего можно ожидать от своей батареи в некоторых из наихудших условий, возможных для запуска автомобиля. Есть ли случаи, когда кому-то может потребоваться завести автомобиль при температуре ниже 0 ° F или провернуть двигатель дольше 30 секунд или и то, и другое? Абсолютно.Однако это исключения, а не правило. Даже в этих исключительных случаях оценка CCA для батареи по-прежнему дает кому-то общее представление о том, как их батарея предназначена для работы в этих условиях.

Итак, следует ли покупать батарею на основе рейтинга CCA?

Несмотря на то, что в некоторых районах Соединенных Штатов температура опускается до минусовых, большинство автомобилей просто не сталкиваются с такими условиями регулярно, если вообще когда-либо. Имея эти знания, имеет ли смысл для владельца Corvette выбирать новую батарею, потому что она обеспечивает большую мощность при отрицательных температурах? Возможно нет.А как насчет владельца дизельного двигателя Duramax во Флориде? Та же сделка. Даже если этому двигателю требуется больше пусковой мощности, чем обычному двигателю, вероятно, нет необходимости покупать слишком много батареи, рассчитанной на ток запуска, который может никогда не понадобиться. Батарея должна соответствовать или превосходить рекомендации производителя по току запуска (или усилителю холодного пуска), но в большинстве случаев покупка батареи с дополнительными 300 CCA не требуется и, вероятно, будет стоить больше денег.

Почему рейтинги CCA стали такими популярными?

Частично вину за это увлечение CCA можно отнести к самим брендам и производителям.Точно так же, как производители спортивных автомобилей хвастаются мощностью своих двигателей, бренды аккумуляторов имеют тенденцию делать то же самое со своими характеристиками. Достаточное количество брендов и компаний на протяжении многих лет говорили людям, что «чем больше, тем лучше», когда дело доходит до усилителей холодного пуска, и что многие люди теперь верят, что это всегда так. Хотя больше может быть лучше, в этом нет необходимости и это может быть дороже.

Итак, что такое CA и MCA?

Многие батареи обычно также имеют ток пуска (CA) (также иногда называемый судовым током пуска или MCA).Это тот же тест, что и тест с током холодного пуска, за исключением того, что он проводится при 32 ° F (0 ° C). Из-за более высокой температуры число ампер запуска будет выше, чем число CCA, но вы знаете, что это значит для продавца аккумуляторов — БОЛЬШЕ — ЛУЧШЕ !!! Опять же, в рекламе аккумуляторов могут восхваляться достоинства аккумулятора, у которого больше тока прокрутки, чем у марки X, и некоторые люди будут думать, что это важно, игнорируя при этом, что у бренда X более чем достаточно тока запуска для их четырехцилиндрового двигателя и может стоить 20 % Меньше.

Какими спецификациями мы можем похвастаться дальше?

Если менталитет «чем больше, тем лучше» является формулой для продажи большего количества аккумуляторов, тогда только кажется логичным, что маркетологи аккумуляторов будут искать еще больше методов тестирования, которые еще больше улучшили бы имидж их продуктов. Вы, вероятно, встречали рекламу, в которой хвастались «усилители горячего запуска» или «усилители импульсного запуска», которые выставляют напоказ даже более высокие цифры, чем рейтинги для усилителей холодного запуска или усилителей запуска.Фактически, вы даже можете поймать одно из наших рекламных объявлений, в котором упоминаются пятисекундные всплески мощности. Логика этих заявлений заключается в том, что подавляющему большинству транспортных средств на дорогах никогда не потребуется запускать двигатели более чем на несколько секунд. По этой причине имеет смысл поделиться спецификацией, которая более точно отражает то, что большинство людей видят в реальном мире.

Проблема с этими спецификациями заключается в том, что большинство компаний и брендов, кажется, предлагают свои собственные уникальные спецификации, которые затрудняют для потребителей сравнение брендов или производителей.Это возвращает нас на круги своя к усилителям холодного пуска. Хотя это может не точно отражать реальное использование батареи, усилители холодного пуска действительно предлагают сравнение яблок с яблоками в масштабах отрасли, которые все уважаемые бренды будут легко доступны. Будет ли это самой важной характеристикой при совершении покупки, зависит от приложения, но для большинства людей это, по крайней мере, отправная точка.

Предостережение по поводу всего этого заключается в том, что эти тесты проводятся на полностью заряженных, совершенно новых батареях.Каждая батарея должна быть способна выбить ее из парка, когда она совершенно новая и полностью заряженная. Настоящая проверка большинства аккумуляторов — это их работоспособность с течением времени. Прочные литые ленты, соединяющие SPIRALCELL батарей OPTIMA, обеспечивают гораздо больший поток электричества, чем сварные соединения, обычно встречающиеся в традиционных залитых батареях. Эти ремни действительно создают разницу с точки зрения долгосрочной работы и позволяют батареям OPTIMA поддерживать максимальную силу тока в течение максимального количества времени.

Независимо от того, используете ли вы в своем автомобиле аккумулятор OPTIMA или аккумулятор другой марки, вы можете облегчить холодный запуск в зимнее время, используя зарядное устройство OPTIMA Digital 400 и приспособление для обслуживания. Даже автомобили, которые регулярно используют, могут извлечь выгоду из того, что их батареи будут заряжены качественным зарядным устройством, особенно когда температура действительно падает.

.

Как долго длится простуда? Продолжительность и советы по восстановлению

Простуда может истощить вашу энергию и заставить вас чувствовать себя совершенно несчастным. Боль в горле, заложенный или насморк, слезящиеся глаза и кашель могут действительно мешать повседневной жизни.

Простуда — это вирусная инфекция верхних дыхательных путей, в том числе носа и горла. Простуда на голове, как и обычная простуда, отличается от простуды грудной клетки, которая может поражать нижние дыхательные пути и легкие, а также может включать заложенность груди и откашливание слизи.

Если вы простудились, когда вам станет лучше? А что вы можете сделать, чтобы тем временем облегчить симптомы? Мы ответим на эти и другие вопросы в этой статье.

По данным Центров по контролю и профилактике заболеваний (CDC), большинство взрослых выздоравливают от простуды примерно за 7-10 дней. Обычно простуда включает три различных фазы, каждая из которых имеет несколько разные симптомы.

1. Ранние симптомы

Симптомы простуды могут проявиться уже через 10–12 часов после заражения.Вы можете заметить, что в горле царапается или болит, и что у вас меньше энергии, чем обычно. Эти симптомы обычно длятся пару дней.

2. Пиковые симптомы

Примерно через 2–3 дня после того, как вы впервые почувствовали недомогание, ваши симптомы, вероятно, станут наихудшими. Помимо боли, першения в горле и усталости, у вас также могут развиться следующие симптомы:

3. Поздние симптомы

По мере того, как простуда проходит, у вас, вероятно, еще 3-5 дней будет заложенность носа.За это время вы можете заметить, что выделения из носа стали желтого или зеленого цвета. Это признак того, что ваш организм активно борется с инфекцией.

У некоторых людей также может быть продолжительный кашель или усталость. В некоторых случаях кашель может длиться несколько недель.

В среднем дети за год простужаются чаще, чем взрослые. Фактически, в то время как средний взрослый может простудиться от двух до четырех в год, у детей может быть от шести до восьми.

Продолжительность простуды у детей может быть больше — до 2 недель.

Хотя симптомы простуды у детей и взрослых схожи, некоторые дополнительные симптомы у детей включают:

  • снижение аппетита
  • проблемы со сном
  • раздражительность
  • трудности с кормлением грудью или приемом бутылочки

Хотя большинство детей поправляются в течение пару недель вы должны следить за возможными осложнениями. К ним относятся:

  • Инфекция уха. Обратите внимание на признаки боли в ушах, такие как трение или расчесывание ушей, и повышенную раздражительность.
  • Инфекция носовых пазух. Признаки, на которые следует обратить внимание, включают заложенность носа и выделения из носа, продолжающиеся более 10 дней, лицевую боль и, возможно, лихорадку.
  • Инфекция грудной клетки. Проверьте наличие признаков, указывающих на затрудненное дыхание, таких как хрипы, учащенное дыхание или расширение ноздрей.

Лучший способ вылечить простуду — сосредоточиться на облегчении симптомов до тех пор, пока инфекция не пройдет. Поскольку простуда вызывается вирусом, антибиотики не являются эффективным лечением.

Некоторые способы улучшить самочувствие во время простуды включают лекарства, отпускаемые без рецепта (OTC), и основные домашние средства.

Безрецептурные обезболивающие могут помочь облегчить такие симптомы, как жар, головная боль, а также боли и боли. Некоторые варианты включают ибупрофен (Адвил, Мотрин), аспирин и ацетаминофен (Тайленол).

Никогда не давайте аспирин детям младше 18 лет, так как это может вызвать серьезное заболевание, называемое синдромом Рейе. Попробуйте поискать продукты, специально разработанные для детей, такие как детский мотрин или детский тайленол.

Существует множество видов безрецептурных лекарств, которые могут помочь облегчить симптомы простуды, такие как заложенность носа, слезотечение и кашель. Рассмотрим эти безрецептурные препараты:

  • Противоотечные средства могут уменьшить заложенность носовых ходов.
  • Антигистаминные препараты могут помочь облегчить насморк, зуд и слезотечение, а также чихание.
  • Отхаркивающие средства могут облегчить отхаркивание слизи.

Некоторые лекарства от кашля и простуды вызывают у маленьких детей и младенцев серьезные побочные эффекты, такие как замедленное дыхание.По этой причине Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA) не рекомендует использовать эти лекарства у детей младше 2 лет.

Существует также множество мер по уходу за собой, которые могут помочь облегчить симптомы:

  • Отдохните. Пребывание дома и ограничение активности может помочь вашему организму бороться с инфекцией и предотвратить ее распространение среди других.
  • Избегайте обезвоживания. Обильное питье может помочь разрушить носовую слизь и предотвратить обезвоживание. Избегайте напитков с кофеином, таких как кофе, чай или газированные напитки, которые могут обезвоживать.
  • Рассмотрим цинк. Есть некоторые свидетельства того, что добавка цинка может сократить продолжительность простуды, если начать ее вскоре после появления симптомов.
  • Используйте увлажнитель. Увлажнитель может увлажнить комнату и помочь с такими симптомами, как заложенность носа и кашель. Если у вас нет увлажнителя воздуха, примите теплый душ с паром, чтобы уменьшить заложенность носовых ходов.
  • Полоскать горло соленой водой . Растворите соль в теплой воде и полощите ею горло, чтобы облегчить боль в горле.
  • Попробуйте леденцы . Пастилки, содержащие мед или ментол, могут помочь облегчить боль в горле. Не давайте леденцы маленьким детям, так как они могут стать причиной удушья.
  • Используйте мед , чтобы облегчить кашель. Попробуйте добавить 1–2 чайные ложки меда в чашку теплого чая. Однако не давайте мед детям младше 1 года.
  • Избегайте курения , пассивного курения и других загрязнителей, которые могут вызвать раздражение дыхательных путей.
  • Используйте физиологический раствор для носа .Назальный спрей с солевым раствором может помочь разжижить слизь в носовых проходах. Хотя солевые спреи содержат только соль и воду, некоторые назальные спреи могут содержать противозастойные средства. Будьте осторожны при использовании спреев для снятия заложенности носа, так как длительное использование может усугубить симптомы.

Простуда заразна. Это означает, что он может передаваться от человека к человеку.

Когда вы простужены, вы заразны незадолго до появления симптомов и до тех пор, пока они не исчезнут. Однако у вас больше шансов распространить вирус, когда ваши симптомы достигают пика — обычно в течение первых 2-3 дней простуды.

Если вы заболели, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы предотвратить распространение простуды на других:

  • Избегайте тесного контакта с другими людьми, например рукопожатия, объятий или поцелуев. Оставайтесь дома, если можете, вместо того, чтобы выходить на улицу.
  • Прикройте лицо салфеткой , если вы кашляете или чихаете, и немедленно утилизируйте использованные салфетки. Если салфетки недоступны, кашляйте или чихайте на сгиб локтя, а не в руку.
  • Мойте руки после сморкания, кашля или чихания.
  • Дезинфицируйте поверхности , к которым вы часто прикасаетесь, например дверные ручки, смесители, ручки холодильников и игрушки.

Хотя не всегда можно избежать простуды, есть несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы снизить риск заражения вирусом простуды.

  • Часто мойте руки и тщательно мылом и теплой водой. Если мыть руки невозможно, можно использовать дезинфицирующее средство для рук на спиртовой основе.
  • Не прикасайтесь ко рту, носу, глазам , особенно если руки не были недавно вымыты.
  • Держитесь подальше от больных . Или держитесь на расстоянии, чтобы не поддерживать тесный контакт.
  • Старайтесь не использовать посуду для еды, стаканы и личные вещи совместно с другими людьми.
  • Поддерживайте здоровый образ жизни , чтобы поддерживать свою иммунную систему в отличной форме. Это включает в себя сбалансированную диету, регулярные упражнения и попытки держать стресс под контролем.

Большинство симптомов простуды обычно проходят в течение недели или двух.В общем, вам следует обратиться к врачу, если симптомы сохраняются без улучшения более 10 дней.

Кроме того, есть и другие симптомы, на которые следует обратить внимание. Обратитесь к врачу, если вы заметили какой-либо из этих симптомов:

У взрослых

  • лихорадка 103 ° F (39,4 ° C) или выше, длится более 5 дней или проходит и возвращает
  • грудь боль
  • кашель с выделением слизи
  • хрипы или одышка
  • сильная боль в носовых пазухах или головная боль
  • сильная боль в горле

У детей

  • температура 102 ° F (38.9 ° C) или выше; или выше 100,4 ° F (38 ° C) у детей младше 3 месяцев
  • постоянный кашель или кашель с выделением слизи
  • хрипы или затрудненное дыхание
  • заложенность носа, которая длится дольше 10 дней
  • снижение аппетита или потребление жидкости
  • необычный уровень суетливости или сонливости
  • признаки ушной боли, например, почесывание ушей

У взрослых простуда обычно проходит примерно через 7-10 дней. Детям может потребоваться немного больше времени для восстановления — до 14 дней.

Нет лекарства от простуды. Вместо этого лечение направлено на облегчение симптомов. Вы можете сделать это, выпивая много жидкости, достаточно отдыхая и принимая безрецептурные препараты, если это необходимо.

Хотя простуды обычно протекают в легкой форме, обязательно обратитесь к врачу, если ваши симптомы или симптомы вашего ребенка серьезны, не улучшаются или продолжают ухудшаться.

.

Раздел 25 — Когда я сделаю / когда я закончил, когда и если

25.1.
Завершите предложения, используя глаголы в скобках. Все предложения о будущем. Используйте будет / не будет или настоящее простое (я вижу / он играет / это и т. Д.).

  1. Я позвоню вам, когда вернусь с работы.
  2. Я хочу увидеть Юлию до того, как она уйдет.
  3. Завтра уезжаем в отпуск. Я вам все расскажу, когда мы вернемся.
  4. Брайан сейчас выглядит совсем по-другому. Когда вы его снова увидите, вы его не узнаете.
  5. Будет ли тебе одиноко без меня, пока меня нет?
  6. Мы должны что-то сделать как можно скорее, пока не стало слишком поздно.
  7. Я не хочу без тебя. Я подожду, пока ты будешь готов.
  8. Сью подала заявление о приеме на работу, но она не очень подходит для этого. Я буду удивлен, если она это получит.
  9. Надеюсь завтра поиграть в теннис, если будет хорошая погода.
  10. Я ухожу. Я у кого-нибудь позвоню, пока меня не будет, можешь передать сообщение?

25.2. Составьте одно предложение из двух.

1. Скоро дождь перестанет. Тогда мы выйдем.
Мы выходим, когда перестанет дождь.

2. Я найду где жить. Тогда я дам вам свой адрес.
Я дам вам свой адрес, когда найду жилье.

3. Я пойду за покупками. Потом сразу вернусь домой.
Я вернусь домой после того, как сделаю покупки.

4. Будет темнеть. Пойдем домой перед этим.
Пойдем домой пока не стемнело.

5. Сначала она должна передо мной извиниться. Я не поговорю с ней до тех пор.
Я не буду с ней разговаривать, пока она сначала не извинится передо мной.

25,3. Прочтите ситуации и дополните предложения.
1. Ваш друг уезжает в отпуск. Вы хотите знать, что она собирается делать.
Вы спрашиваете: что вы собираетесь делать в отпуске?

2.Ваш друг навещает вас. Ей скоро нужно идти, но, может быть, еще будет время выпить кофе.
Вы спрашиваете: Хотите еще кофе перед отъездом?

3. Вы хотите продать свою машину. Джим хочет его купить, но еще не решил?
Яск: Не могли бы вы сообщить мне, как только собираетесь его купить?

4. Ваши друзья скоро собираются в Нью-Йорк. Вы хотите знать, где они собираются остановиться.
Вы спрашиваете: где вы собираетесь остановиться, когда приедете?

5.В вашем городе очень плохое движение, но сейчас строят новую дорогу.
Вы говорите: Думаю, будет лучше, когда построят новый.

25,4. Вставьте , если , или , если .

  1. Не волнуйтесь, если я сегодня опоздаю.
  2. Том может позвонить сегодня вечером в отъезд. Когда он это сделает, ты сможешь передать сообщение?
  3. Я собираюсь на следующей неделе в Рим. Когда я буду там, я надеюсь навестить своего друга.
  4. Я думаю, Джилл получит работу.Я буду очень удивлен, если она этого не поймет.
  5. Я иду по магазинам. Если тебе что-нибудь нужно, я могу достать это для тебя.
  6. Я уезжаю на несколько дней. Я позвоню тебе, когда вернусь.
  7. Я хочу, чтобы вы пришли на вечеринку, но если вы не хотите идти, ничего страшного.
  8. Мы можем поесть дома или, если хотите, можем пойти в ресторан.

Нравится:

Нравится Загрузка …

О seda7777

Привет, я Седа.Эта запись была размещена в նգլերեն, Без категории. Добавьте в закладки постоянную ссылку.
.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *