Навьен 09 ошибка: Как устранить ошибку 09 газового котла Navien [Навьен]

Содержание

Как устранить ошибку 09 газового котла Navien [Навьен]

По окончании гарантии на отопительный агрегат не нужно сразу же вызывать мастера при отказе оборудования. Устранить неполадку котла Навьен, вызвавшую ошибку 09, можно самостоятельно. Ознакомившись со статьей, пользователь поймет, как поступить.

Расшифровка кода

В инструкции котла сказано коротко: неисправность вентилятора. Однозначная трактовка – выход из строя – неверна. Ошибка 09 не обязательно вызывается поломкой прибора: его некорректная работа также является причиной аварийной блокировки Навьен.

Панель управления не встроена в корейские котлы. Тестирование агрегата, настройка параметров делается с выносного пульта. На его дисплее высвечиваются и ошибки. Зная, для чего предназначены кнопки, несложно выполнить дальнейшие действия. 

Шаг 1

Произвести перезапуск Навьен. Импортное оборудование, в отличие от отечественных котлов, реагирует на проблемы с электропитанием. А у нас их хватает, от перекосов фаз до пониженного напряжения. Электронная схема фиксирует это как неисправность и блокирует работу отопительного агрегата. Если ошибка 09 вызвана этой причиной, после сброса исчезнет.

Выносной пульт управления котлом Навьен со встроенным комнатным датчиком температуры. Нажмите на кнопку “Питание”

Шаг 2

Проверить соединения. К вентилятору котла Навьен подходит два провода. Обрыв, замыкание, ненадежный контакт – и ошибка 09 гарантирована.

Проверьте контакты проводов на вентиляторе Navien

Шаг 3

Измерить напряжение. Норма для котла Навьен – 230/1ф, предельное отклонение 10%.

Шаг 4

Проверить вентилятор. При включении его лопасти должны вращаться со скоростью не менее 400 об/мин. Иначе еще до розжига среагирует автоматика и заблокирует котел Навьен с ошибкой 09. Тестирование проводится легким прикосновением к крыльчатке. Нормальное вращение свидетельствует об исправности механической части вентилятора.

Забитый пылью вентилятор Navien

Вероятные причины

  1. Недостаточные обороты из-за межвиткового замыкания или проблем с кинематикой. Если дело в обмотке, вентилятор меняется, а после обслуживания ошибка 09 пропадает. Некорректная работа прибора вызывается рядом факторов.
  • Загрязнение лопастей. Нужно демонтировать блок вентилятора и произвести чистку.
  • Разрушение подшипника. Меняется самостоятельно, центровка вала не потребуется.
  • Отсутствие вращения. Если напряжение на вентилятор котла Навьен подается, к механике претензий нет, но крыльчатка неподвижна, дело в обмотке. Ее сопротивление в пределах 23–25 Ом. При R = 0 – замыкание, = ∞ – обрыв: меняется блок вентилятора.

Шаг 5

Заменить плату котла Навьен. Если предыдущие действия не дали результата, то она – причина ошибки 09. В ней формируются коды неисправностей на основании поступающих с датчиков сигналов.

Перегорела плата котла Navien

Полезные советы

  • Появление ложных ошибок котла, вызванных питающим напряжением, можно исключить присоединением Навьен к сети через ИБП. Не все понимают разницу между этим блоком и стабилизатором. Для корейского агрегата последний не нужен – в отопительной установке своя встроенная и эффективная схема. К тому же при обрывах на линии, проблемах с бензогенератором этот прибор не поможет – котел Навьен остановится. А вот ИБП (стабилизатор + зарядное устройство + аккумуляторы) обеспечит длительное функционирование в автономном режиме до устранения проблем с пром/напряжением.
  • Вызывая сотрудника сервисной службы, следует убедиться, что организация является региональным подразделением Навьен или аттестована производителем. Если это просто мастерская по ремонту отопительной техники, возможны проблемы: отсутствие схем, методических указаний по устранению ошибок, запасных частей, подготовленных специалистов. Как результат – затяжка по времени, услуга ненадлежащего качества.

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Теплый дом — Коды ошибок Navien

Теплый дом — Коды ошибок Navien









Коды ошибок Navien

Коды ошибок и возможные неисправности Navien

 

 Ошибка 02 Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

  1. Откройте кран подпитки и дополните систему ОВ водой до давления 1,2–1,5 бар. Контроль осуществляйте визуально по манометру.
  2. Воздух в системе ОВ. Стравите воздух из системы отопления. Запустите котёл в работу в режиме тестирования на 1–2 часа, для чего на DIP- switch первый переключатель установите в положение «Вкл» и перезапустите котёл.
  3. Откройте все запорные и распределительные краны в системе ОВ, препятствующие нормальной циркуляции воды.
  4. Циркуляционный насос не набирает номинальные обороты. Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть равно ~220 В. При повышенном или пониженном напряжении питания, рекомендуется подключать котёл к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения. Проверьте сопротивление статорной обмотки электродвигателя насоса на обрыв или на КЗ *. При обнаружении неисправности замените насос.
  5. Циркуляционный насоc работает в нормальном режиме, но напор недостаточен. Проверьте крыльчатку насоса на наличие механических повреждений. При обнаружении неисправности замените насос.
  6. Питание подаётся на циркуляционный насос, но он не вращается. Проверьте электрическую часть насоса. Проверьте насос на заклинивание. Открутите находящуюся на торце корпуса насоса заглушку и с помощью шлицевой отвёртки прокрутите несколько раз вал ротора электродвигателя насоса. При обнаружении неисправности замените насос.
  7.  
  8. На циркуляционный насос не подаётся питание. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
  9. Прозвоните цепь «Датчика протока — Блок управления» на обрыв. При обнаружении неисправности замените датчик протока. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно, несколько раз не сильно ударить по датчику протока. Загрязнён фильтр (фильтра) системы ОВ. Почистите фильтр (фильтра), и перезапустите котёл.
  10. В качестве теплоносителя используется антифриз. В  котлах Navien использование антифриза запрещено.

 

 Ошибка 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

  1. Проверьте входящее давление газа перед газовой арматурой. Давление газа должно быть для NG в пределах 10–25 мбар, для LPG в пределах 28–37 мбар. Проверьте соответствие установленных значений Max. и Min. давления газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям (См. далее таблицы настроек). При необходимости проведите настройку котла по давлению.
  2. Убедитесь, что ионизационный электрод находится в зоне пламени.
  3. Газ не поступает на горелку. Перекрыта подача газа или неисправна газовая арматура (газовый клапан). Прозвоните катушки газовых клапанов на газовой арматуре на обрыв или межвитковое замыкание. Сопротивление катушек двух запорных клапанов равно 5,5 кОм, сопротивление катушки регулирующего клапана 78 Ом. При обнаружении неисправности замените газовую арматуру.
  4. Неисправен трансформатор розжига. Прозвоните сам трансформатор и цепь «Трансформатор — Блок управления» на обрыв или КЗ.
  5. Проверьте выходное напряжение пробоя. Напряжение на вторичной обмотке должно быть около 19 000 В, при условии, что на первичную подано напряжение в районе 187– 235 В. Сопротивление первичной обмотки 1,4 кОм. Расстояние между электродами розжига должно быть 2–3 мм. Повреждён керамический изолятор электродов розжига и ионизации. Замените электроды розжига и ионизации. Обрыв цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Замените электроды розжига и ионизации в комплекте с соединительными проводами.
  6. При пуске котла перекройте половину сечения входного отверстия улитки вентилятора любым плоским подходящим предметом. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
  7.  

 

 Ошибка 04 Ложный сигнал о наличии пламени  или короткое замыкание цепи датчика пламени

  1. При отсутствии горения поступает сигнал о наличии пламени. КЗ цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Ионизационный электрод касается корпуса котла (горелки). Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

 

 Ошибка 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

  1. Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры отопительной воды. Проверить сопротивление датчика (См. да- лее таблицу соответствия температуры и сопротивлений), при необходимости замените его. Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ОВ и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ОВ от разъем коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта. 
  2. Любое копирование должно сопровождаться ссылкой на сайт http://отопление-мценск.рф

 

 Ошибка 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

  1. Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ОВ. Проверьте сопротивление полупроводникового датчика (См. далее таблицу соответствия температуры и сопротивлений), при необходимости замените его.
  2. КЗ в цепи «Датчик температуры ОВ — Блок управления». Прозвоните цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.

 

 Ошибка 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

  1. Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС.  Проверить сопротивление полупроводникового датчика (См. далее таблицу соответствия температуры и сопротивлений), при необходимости замените его. Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ГВС и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

 

 Ошибка 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

  1. Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС. Проверить сопротивление полупроводникового датчика (См. далее таблицу соответствия температуры и сопротивле-ний), при необходимости замените его.
  2. КЗ в цепи «Датчик температуры ГВС — Блок управления». Прозвонить цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.

 

 Ошибка 09 Сбой в работе вентилятора (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

  1. Питание подаётся на двигатель вентилятора, но он не вращается. Неисправен двигатель вентилятора. Проверьте обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ. Сопротивление обмотки двигателя вентилятора примерно равно 23 Ом при t~20 °C. При необходимости замените вентилятор в сборе.
  2. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
  3. Вентилятор работает, но не набирает номинальные обороты. Проверьте напряжение питания, подающееся на двигатель вентилятора (См. далее таблицу зависимости скорости вращения вентилятора от величины напряжения питания двигателя). Прозвоните обмотку двигателя вентилятора на наличие межвиткового замыкания, т. е. проверьте сопротивление обмотки. При необходимости замените вентилятор в сборе. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
  4. Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть равно ~220 В. При повышенном или пониженном напряжении питания, рекомендуется подключать котёл к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения.
  5. Сбой в работе системы фазовой регулировки напряжения, т. е. сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
  6. Неисправен датчик фазового управления. Замените вентилятор в сборе.

 

 Ошибка 10 Сбой в работе системы дымоудаления (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

  1. Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.
  2. Длина системы дымоудаления превышает максимально допустимую длину труб системы дымоудаления (См. руководство пользователя). Сильные порывы ветра, препятствующие нормальному дымоудалению. При монтаже системы дымоудаления учитывайте местную «розу ветров» и выводите дымоход на сторону противоположную подветренной стороне дома.
  3. Сбой в работе вентилятора (См. ошибку 09).
  4. Сбой в работе системы APS*. Проверьте на перегиб, излом и правильное подсоединение трубок от датчика APS к трубке Вентуры в улитке вентилятора. * APS — Air Pressure System (система контроля воздушного давления). Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления. 

 

 Ошибка 13 Короткое замыкание цепи датчика протока отопительной воды (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

  1. Прозвонить цепь «Датчик протока ОВ — Блок управления» на обрыв, при необходимости заменить датчик.
  2. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно несколько раз несильно ударить по датчику протока.
  3. Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

 

 Ошибка 15 Сбой в работе или неисправность платы управления

  1. Проверьте все контактные соединения коннекторов комплектующих котла с коннекторами блока управления. Отсоедините разъемы коннекторов комплектующих котла от разъёмов блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
  2. Неправильная установка DIP-переключателей на контроллере. Установите правильное положение DIP-переключателей (См. установки DIP-switch в руководстве пользователя). Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
  3. На котле установлена плата управления, модель и версия которого не соответствуют модели котла (См. таблицу периода использования PCB*). Замените плата управления. * PCB — Power Control Block (силовой блок управления).

 

 Ошибка 16 Перегрев котла Сработал датчик по перегреву (аварийный термостат) и блокировал работу котла.

  1. В настенных котлах Navien Ace температура срабатывания датчика по перегреву: Откл. 98 °C; Вкл. 83 °C. Подождите пока котёл остынет и перезапустите его.
  2. Недостаточное количество воды в системе отопления  (См. ошибку 02).
  3. Неисправен или некорректно работает сам датчик по перегреву. Замените датчик. Обрыв цепи «Датчик по перегреву — Блок управления». Замените датчик.
  4. При пуске котла трёхходовой кран не переключился на контур ОВ, а остался в положении работы на контур нагрева ГВС при закрытых кранах водоразбора. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените трёхходовой кран. 
  5.  Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

 Ошибка 18 Перегрев датчика дымоудаления (только в Navien Ace (атмосферный)

  1. Сработал NTC датчик контроля дымоудаления и блокировал работу котла. В настенных котлах Navien Ace (атмосферных) температура и время срабатывания датчик контроля дымоудаления следующие: Navien Ace — 13A / 16A при 80 °C за 100 сек., а при 85 °C за 30 сек. Navien Ace — 20A / 24A при 80 °C за 120 сек., а при 90 °C за 30 сек. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл.
  2. Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.
  3. При монтаже системы дымоудаления учитывайте особенности её конструкции и расположения. Производите монтаж системы дымоудаления таким образом, чтобы не допустить появления обратной тяги и завихрения воздушных потоков. Неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления. Замените датчик. Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

 

 Ошибка 27 Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

  1. Прозвонить цепь «Датчик APS — Блок управления» на обрыв или КЗ. При обнаружении неисправности цепи заменить датчик APS.
  2. Неисправен или некорректно работает датчик Холла. Заменить датчик APS.
  3. Отсутствует коммутация между контактами датчика APS и коннектором блока управления. Отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта.
  4. Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плата управления. 

Добавить комментарий

Не является публичной офертой


Коды ошибок в работе отопительного котла Navien

В данной статье рассмотрим расшифровку возможных ошибок, возникающих во время работы котельного оборудования Navien.

Коды ошибки Navien:

№ 01 — перегрев котла; 

№ 02 — недостаточный уровень воды в системе отопления; 

№ 03 — произошла ошибка горения; 

№ 04 — отсутствие пламени; 

№ 05 — обрыв соединения на датчике по перегреву; 

№ 06 — ошибка датчика температуры горячей воды;

В данной статье рассмотрим расшифровку возможных ошибок, возникающих во время работы котельного оборудования Navien.

 Коды ошибки Navien

№ 01 — перегрев котла; 

№ 02 — недостаточный уровень воды в системе отопления; 

№ 03 — произошла ошибка горения; 

№ 04 — отсутствие пламени; 

№ 05 — обрыв соединения на датчике по перегреву; 

№ 06 — ошибка датчика температуры горячей воды; 

№ 07 — обрыв цепи датчика температуры горячей воды; 

№ 08 — короткое замыкание цепи датчика температуры горячей воды; 

№ 09 — поломка вентилятора, следует проверить обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ; 

№ 10 — ошибка реле давления воздуха; 

№ 11 — ошибка в работе датчика уровня воды; 

№ 12 — ошибка газовой арматуры; 

№ 13 — ошибка выключения котла (для котлов с ЗКС), 

№ 14 — прекратилась подача газа; 

№ 15 — неисправность платы управления котла; 

№ 16 — перегрев котла, отключение; 

№ 17 — ошибка установки DIP-переключателей.

 Navien Deluxe Coaxial 24K

Код

Описание неисправности

02

Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока

03

Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

04

Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени

05

Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

06

Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

07

Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

08

Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

09

Сбой в работе вентилятора

10

Сбой в работе системы дымоудаления

13

Короткое замыкание датчика протока отопительной воды

15

Сбой в работе или неисправность платы управления

16

Перегрев котла

27

Обрыв или короткое замыкание датчика давления воздуха

 Navien Ace 16A, 20A, 24A

Код

Описание неисправности

03

Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

04

Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени

05

Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

06

Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

07

Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

08

Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

15

Сбой в работе или неисправность платы управления

16

Перегрев котла

18

Перегрев датчика дымоудаления

 Navien Ace 16K, 20K, 24K, 30K, 35K

Код

Описание неисправности

01

Ошибка датчика температуры теплоносителя

02

Низкий уровень воды в системе отопления

03

Отсутствует сигнал пламени

04

Ложный сигнал пламени

05

Обрыв датчика температуры теплоносителя

06

Ошибка датчика температуры теплоносителя

09

Неисправность вентилятора

10

Ошибка реле давления воздуха

12

Неисправность газовой арматуры

13

Ошибка датчиков протока ГВС и отопления

15

Неисправность электронной платы

16

Ошибка датчика по перегреву

17

Ошибка установок DIP

 Navien KDB 150 GA, 353 GTD

Код

Признак

Причина

Метод устранения ошибок

02

Низкий уровень воды

Сигнализирует о низком уровне воды в котле

Подпитайте котел и поддерживайте давление в котле 1-1. 5 атм.

Необходимо проверить давление воздуха в расширительном баке

Если обнаружена утечка теплоносителя, то ее необходимо срочно устранить.

03

Нет розжига

Сигнализирует о невозможности розжига

Проверить электропитание

Проверить подачу и давление газа

04

Ложное пламя

После отключения горелки, когда котел находится в режиме ожидания, датчик пламени видит ложное пламя.

Проверить датчик пламени.

05

Обрыв датчика t отопления

Сигнализирует о разрыве в цепи датчика t отопления

Проверить датчик t отопления

06

КЗ температурного датчика

Сигнализирует о КЗ в цепи температурного датчика

Проверить датчик отопления

11

Неисправность датчика уровня воды

Сигнализирует о неисправности датчика уровня воды

Проверить датчик уровня воды

12

Электрод ионизации не видит пламя

Неисправность газовой арматуры

Проверить газовый клапан

16

Перегрев

Сигнализирует о температуре воды в отоплении свыше 95 C и перегреве котла

Проверить датчик t по перегреву

 Navien LST 13K, 17K, 21K, 24K, 40K, 50KR

Код

Описание неисправности

02

Недостаточное количество воды в системе отопления

03

Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

04

Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени

05

Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

06

Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

10

Сбой в системе дымоудаления

12

Погасание пламени во время горения

16

Перегрев котла

  Компания ООО «УютТепло» производит продажу, монтаж и сервисное обслуживание котлов Navien в Заокском районе.

Теплый дом — Коды ошибок Navien

Теплый дом — Коды ошибок Navien








Коды ошибок Navien

Коды ошибок и возможные неисправности Navien

 

 Ошибка 02 Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

  1. Откройте кран подпитки и дополните систему ОВ водой до давления 1,2–1,5 бар. Контроль осуществляйте визуально по манометру.
  2. Воздух в системе ОВ. Стравите воздух из системы отопления. Запустите котёл в работу в режиме тестирования на 1–2 часа, для чего на DIP- switch первый переключатель установите в положение «Вкл» и перезапустите котёл.
  3. Откройте все запорные и распределительные краны в системе ОВ, препятствующие нормальной циркуляции воды.
  4. Циркуляционный насос не набирает номинальные обороты. Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть равно ~220 В. При повышенном или пониженном напряжении питания, рекомендуется подключать котёл к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения. Проверьте сопротивление статорной обмотки электродвигателя насоса на обрыв или на КЗ *. При обнаружении неисправности замените насос.
  5. Циркуляционный насоc работает в нормальном режиме, но напор недостаточен. Проверьте крыльчатку насоса на наличие механических повреждений. При обнаружении неисправности замените насос.
  6. Питание подаётся на циркуляционный насос, но он не вращается. Проверьте электрическую часть насоса. Проверьте насос на заклинивание. Открутите находящуюся на торце корпуса насоса заглушку и с помощью шлицевой отвёртки прокрутите несколько раз вал ротора электродвигателя насоса. При обнаружении неисправности замените насос.
  7.  
  8. На циркуляционный насос не подаётся питание. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
  9. Прозвоните цепь «Датчика протока — Блок управления» на обрыв. При обнаружении неисправности замените датчик протока. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно, несколько раз не сильно ударить по датчику протока. Загрязнён фильтр (фильтра) системы ОВ. Почистите фильтр (фильтра), и перезапустите котёл.
  10. В качестве теплоносителя используется антифриз. В  котлах Navien использование антифриза запрещено.

 

 Ошибка 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

  1. Проверьте входящее давление газа перед газовой арматурой. Давление газа должно быть для NG в пределах 10–25 мбар, для LPG в пределах 28–37 мбар. Проверьте соответствие установленных значений Max. и Min. давления газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям (См. далее таблицы настроек). При необходимости проведите настройку котла по давлению.
  2. Убедитесь, что ионизационный электрод находится в зоне пламени.
  3. Газ не поступает на горелку. Перекрыта подача газа или неисправна газовая арматура (газовый клапан). Прозвоните катушки газовых клапанов на газовой арматуре на обрыв или межвитковое замыкание. Сопротивление катушек двух запорных клапанов равно 5,5 кОм, сопротивление катушки регулирующего клапана 78 Ом. При обнаружении неисправности замените газовую арматуру.
  4. Неисправен трансформатор розжига. Прозвоните сам трансформатор и цепь «Трансформатор — Блок управления» на обрыв или КЗ.
  5. Проверьте выходное напряжение пробоя. Напряжение на вторичной обмотке должно быть около 19 000 В, при условии, что на первичную подано напряжение в районе 187– 235 В. Сопротивление первичной обмотки 1,4 кОм. Расстояние между электродами розжига должно быть 2–3 мм. Повреждён керамический изолятор электродов розжига и ионизации. Замените электроды розжига и ионизации. Обрыв цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Замените электроды розжига и ионизации в комплекте с соединительными проводами.
  6. При пуске котла перекройте половину сечения входного отверстия улитки вентилятора любым плоским подходящим предметом. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
  7.  

 

 Ошибка 04 Ложный сигнал о наличии пламени  или короткое замыкание цепи датчика пламени

  1. При отсутствии горения поступает сигнал о наличии пламени. КЗ цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Ионизационный электрод касается корпуса котла (горелки). Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

 

 Ошибка 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

  1. Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры отопительной воды. Проверить сопротивление датчика (См. да- лее таблицу соответствия температуры и сопротивлений), при необходимости замените его. Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ОВ и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ОВ от разъем коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта. 
  2. Любое копирование должно сопровождаться ссылкой на сайт http://отопление-мценск.рф

 

 Ошибка 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

  1. Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ОВ. Проверьте сопротивление полупроводникового датчика (См. далее таблицу соответствия температуры и сопротивлений), при необходимости замените его.
  2. КЗ в цепи «Датчик температуры ОВ — Блок управления». Прозвоните цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.

 

 Ошибка 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

  1. Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС.  Проверить сопротивление полупроводникового датчика (См. далее таблицу соответствия температуры и сопротивлений), при необходимости замените его. Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ГВС и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

 

 Ошибка 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

  1. Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС. Проверить сопротивление полупроводникового датчика (См. далее таблицу соответствия температуры и сопротивле-ний), при необходимости замените его.
  2. КЗ в цепи «Датчик температуры ГВС — Блок управления». Прозвонить цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.

 

 Ошибка 09 Сбой в работе вентилятора (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

  1. Питание подаётся на двигатель вентилятора, но он не вращается. Неисправен двигатель вентилятора. Проверьте обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ. Сопротивление обмотки двигателя вентилятора примерно равно 23 Ом при t~20 °C. При необходимости замените вентилятор в сборе.
  2. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
  3. Вентилятор работает, но не набирает номинальные обороты. Проверьте напряжение питания, подающееся на двигатель вентилятора (См. далее таблицу зависимости скорости вращения вентилятора от величины напряжения питания двигателя). Прозвоните обмотку двигателя вентилятора на наличие межвиткового замыкания, т. е. проверьте сопротивление обмотки. При необходимости замените вентилятор в сборе. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
  4. Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть равно ~220 В. При повышенном или пониженном напряжении питания, рекомендуется подключать котёл к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения.
  5. Сбой в работе системы фазовой регулировки напряжения, т. е. сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
  6. Неисправен датчик фазового управления. Замените вентилятор в сборе.

 

 Ошибка 10 Сбой в работе системы дымоудаления (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

  1. Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.
  2. Длина системы дымоудаления превышает максимально допустимую длину труб системы дымоудаления (См. руководство пользователя). Сильные порывы ветра, препятствующие нормальному дымоудалению. При монтаже системы дымоудаления учитывайте местную «розу ветров» и выводите дымоход на сторону противоположную подветренной стороне дома.
  3. Сбой в работе вентилятора (См. ошибку 09).
  4. Сбой в работе системы APS*. Проверьте на перегиб, излом и правильное подсоединение трубок от датчика APS к трубке Вентуры в улитке вентилятора. * APS — Air Pressure System (система контроля воздушного давления). Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления. 

 

 Ошибка 13 Короткое замыкание цепи датчика протока отопительной воды (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

  1. Прозвонить цепь «Датчик протока ОВ — Блок управления» на обрыв, при необходимости заменить датчик.
  2. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно несколько раз несильно ударить по датчику протока.
  3. Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

 

 Ошибка 15 Сбой в работе или неисправность платы управления

  1. Проверьте все контактные соединения коннекторов комплектующих котла с коннекторами блока управления. Отсоедините разъемы коннекторов комплектующих котла от разъёмов блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
  2. Неправильная установка DIP-переключателей на контроллере. Установите правильное положение DIP-переключателей (См. установки DIP-switch в руководстве пользователя). Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
  3. На котле установлена плата управления, модель и версия которого не соответствуют модели котла (См. таблицу периода использования PCB*). Замените плата управления. * PCB — Power Control Block (силовой блок управления).

 

 Ошибка 16 Перегрев котла Сработал датчик по перегреву (аварийный термостат) и блокировал работу котла.

  1. В настенных котлах Navien Ace температура срабатывания датчика по перегреву: Откл. 98 °C; Вкл. 83 °C. Подождите пока котёл остынет и перезапустите его.
  2. Недостаточное количество воды в системе отопления  (См. ошибку 02).
  3. Неисправен или некорректно работает сам датчик по перегреву. Замените датчик. Обрыв цепи «Датчик по перегреву — Блок управления». Замените датчик.
  4. При пуске котла трёхходовой кран не переключился на контур ОВ, а остался в положении работы на контур нагрева ГВС при закрытых кранах водоразбора. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените трёхходовой кран. 
  5.  Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

 Ошибка 18 Перегрев датчика дымоудаления (только в Navien Ace (атмосферный)

  1. Сработал NTC датчик контроля дымоудаления и блокировал работу котла. В настенных котлах Navien Ace (атмосферных) температура и время срабатывания датчик контроля дымоудаления следующие: Navien Ace — 13A / 16A при 80 °C за 100 сек., а при 85 °C за 30 сек. Navien Ace — 20A / 24A при 80 °C за 120 сек., а при 90 °C за 30 сек. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл.
  2. Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.
  3. При монтаже системы дымоудаления учитывайте особенности её конструкции и расположения. Производите монтаж системы дымоудаления таким образом, чтобы не допустить появления обратной тяги и завихрения воздушных потоков. Неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления. Замените датчик. Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

 

 Ошибка 27 Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

  1. Прозвонить цепь «Датчик APS — Блок управления» на обрыв или КЗ. При обнаружении неисправности цепи заменить датчик APS.
  2. Неисправен или некорректно работает датчик Холла. Заменить датчик APS.
  3. Отсутствует коммутация между контактами датчика APS и коннектором блока управления. Отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта.
  4. Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плата управления. 

Добавить комментарий

Новости компании

Наши основные направления услуг



Монтаж наружных сетей


Наша компания предлагает услуги по аренде сцептехники в Орловской области и по монтажу наружных инженерных систем


Узнать подробнее

Монтаж систем отопления


Мы предлагаем весь спектр услуг по монтажу современных систем отопления и теплых полов в соответствии со СНиП


Узнать подробности

Сервис


Мы являемся АСЦ ведущих производителей отопительного оборудования в Орловской области


Узнать подробнее

Авторизованный сервисный центр и интернет магазин Baxi, Navien, Ferroli, Vaillant, Protherm в Орле



Сервис Baxi в Орловской области


Мы имеем свой склад запчастей Baxi в Орле и обученный персонал


Узнать подробнее


Лучший АСЦ Navien


Мы получили звание Лучшего АСЦ Navien в Федеральном округе


Узнать подробнее


Vaillant


Официальный представитель немецкого производителя Vaillant в Орле и Мценске


Узнать подробнее











Авторизованный сервисный центр фирм Baxi, NAVIEN, Ferolli, VAILLANT, Proterm




Вы можете получить бесплатный расчет
интересующей Вас системы!




Сервисный партнер














Не является публичной офертой

Как определить и устранить ошибки и неисправности в котлах Навьен

__________________________________________________________________________

Как определить и устранить ошибки и неисправности в котлах Навьен


Ошибка 02 — Пониженное
давление воды в отопительной системе или неполадка датчика протока. За
ошибку 02 отвечает датчик протока
отопительного контура, который находится на выходе первичного
теплообменника. Если движение воды в контуре отопления происходит
свободно,
то после запуска циркуляционного насоса контакты датчика замкнутся и
сигнал фиксирует блок управления, в обратном случае экран пульта
выдает код ошибки 02. Причины этой неисправности следующие: слабое
давление в отопительной системе. Контроль за давлением в котлах Навьен
осуществляется стрелочным манометром, располагающимся на фронтальной
крышке. Требуется проверить и сделать подпитку системы до
показателя 1,2-1,5 бар. Неполадка датчика протока (при проверке замеряют
сопротивление датчика перед и после запуска циркуляционного насоса).
Отсутствует циркуляция в контуре отопления. Неисправность платы
управления. Потеря циркуляции означает, что теплоноситель не имеет
возможности корректно совершать движение по трубам. Препятствуют этому
загрязненные фильтры очистки, замерзшие участки трубопроводов,
закрытые краны по периметру отопительной системы, присутствие воздуха
или неисправности функций насоса циркуляции. Для того чтобы удалить
воздух, попробуйте запуск котла в режиме тестирования. Перед этой
процедурой не забудьте открыть клапан воздухоотводчика на насосе. Для
активирования режима теста, требуется отключение агрегата и перевод
переключателя 1 на колодке DIP-Switch платы в позицию ON.

Ошибка 03 — Электрод ионизации не подает сигнал.
Признаки возникновения ошибки 03 в котле Навьен можно ограничить двумя
группами.
Неудачный розжиг (не появляется пламя). Розжиг происходит, но сразу
пламя гаснет. При ситуации, когда не происходит розжиг, рекомендуется
провести проверку давления газа на входе и выходе газового клапана
(выполняется при помощи диф. манометра). Осмотреть состояние электродов
розжига (зазор, нормам изготовителя, их чистоту). Корректное расстояние
между электродами должно быть 3,5-4,5 мм. Проверяют изоляцию
проводов питания электрода. Провести контроль регулировки мощности
агрегата на DIP-переключателе. Проверить, поступает ли напряжения на
трансформатор розжига. Также ошибка 03 может произойти в случае
нестабильного горения (прерывистое пламя) или когда блок управления не
может зафиксировать наличие пламени. В такой ситуации требуется
удостовериться, что соединения электрода ионизации с платой управления
надежны. Выполнить проверку заземления прибора и отсутствия грязи
на электроде. Нестабильное горение также может проявляться повышенной
скоростью работы вентилятора, поэтому нужно убедиться, что шланг,
проходящий к турбине от датчика APS, присоединен хорошо и на нем нет
повреждений. Возможно, что в процессе проверки не получится
упорядочить работу агрегата, то в этом случае рекомендуется провести
диагностику электронной платы управления, отремонтировать ее или заменить.

Ошибка 04 — Датчик пламени подает некорректный сигнал
или произошло короткое замыкание. Убедиться, что контакт ионизационного
электрода с
корпусом агрегата или горелки отсутствует. Выполнить проверку
электронной платы. Если горение отсутствует, то поступает сигнал о
наличии
пламени. Короткое замыкание в цепи электрод ионизации и блока
управления. Происходит касание электрода о корпус аппарата (горелки).

Электронная плата дает сбой. Выполнить перезапуск. Если сбой
повторяется, произведите замену платы управления.

Ошибка 05 — Температурный датчик отопления неисправен.
Замерить эл. сопротивление датчика и провести сравнение результатов по
таблице
температур. Удостовериться, что соединения платы с датчиком надежны.
Неисправность полупроводникового температурного NTC датчика
отопительной воды. Выполнить проверку сопротивления датчика, и если
требуется, заменить его. Нет коммутации между контактами температурного
датчика отопления и коннектором блока управления. Отсоединить
разъемы и вновь их соединить, добиваясь, таким образом, нормального
контакта.

Ошибка 06 — Произошло короткое замыкание в цепи датчика температуры
отопления. При сообщении с этим кодом ошибки нужно прозвонить или
провести замену датчика. Неисправность полупроводникового температурного
NTC датчика отопительной воды. Выполнить проверку
сопротивления датчика, и если требуется, заменить его. Короткое
замыкание в цепи термодатчика и блока управления. Проверить цепь на

присутствие замыкания, и если нужно поменять датчик на новый.

Ошибка 07 — Повреждение термодатчика горячего водоснабжения (ГВС).
Выполнить проверку зависимости сопротивления от температуры на
термодатчике. Удостовериться, что датчик надежно подключен к блоку
управления. Неисправность полупроводникового температурного NTC
датчика ГВС. Выполнить проверку сопротивления термодатчика, и если
требуется, заменить его. Нет коммутации между контактами термодатчика
горячего водоснабжения и коннектором блока управления. Отсоединить
разъемы и вновь их соединить, добиваясь, таким образом, нормального
контакта.

Ошибка 08 — Короткое замыкание термодатчика ГВС. При сообщении с этим
кодом ошибки следует прозвонить или провести замену датчика.
Неисправность полупроводникового температурного NTC датчика ГВС.
Выполнить проверку сопротивления датчика, и если требуется, заменить
его. Короткое замыкание в цепи термодатчика ГВС и блока управления.
Проверить цепь на присутствие замыкания, и если нужно, поменять датчик
на новый.

Ошибка 09 — Поломка вентилятора. Провести измерение сопротивления
обмотки вентилятора (номинальный показатель 23 Ом). Удостовериться, что
вентилятор имеет на клеммах напряжение 220В. Вероятен дефект в схеме
электронной платы управления (рекомендуется выполнить диагностику).
Подача питания на электродвигатель вентилятора присутствует, но нет его
вращения. Неисправность электродвигателя вентилятора. Провести
проверку обмотки мотора вентилятора на предмет обрыва или КЗ.
Сопротивление обмотки двигателя вентилятора примерно равно 23 Ом при
температуре 20 градусов. Если нужно, выполните замену вентилятора в
сборе. Электронная плата дает сбой. Выполнить перезапуск агрегата. Если
сбой повторяется, произведите замену платы управления. Вентилятор
функционирует, но не может набирать номинальные обороты. Провести
контроль напряжение электропитания, которое подается на электродвигатель
вентилятора. Прозвоните обмотку мотора вентилятора на межвитковое
замыкание, то есть проверить ее
сопротивление. Если нужно, выполните замену вентилятора в сборе.
Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть
равно 220В. Если оно повышено или понижено, требуется подключение
аппарата к электрической сети через трансформатор-стабилизатор
напряжения. Сбой
функций системы фазового регулирования напряжения, то есть электронная
плата дает сбой. Выполнить перезапуск. Если сбой повторяется,
произведите замену платы управления. Неполадка датчика фазового
управления. Выполните замену вентилятора в сборе.

Ошибка 10 — Неполадки в работе системы вывода продуктов сгорания. Эта
неисправность связана с механизмом удаления дыма. Продукты
сгорания обязательно должны выводиться посредством встроенного
вентилятора. Чтобы контролировать работу вентилятора и определять
наличие
допустимой тяги в котлах применяется дифференциальное реле,
соединяющееся 2-мя двумя пластиковыми трубками с турбиной. При запуске
вентилятора происходит разряжение, реле замыкается, и агрегат корректно
выполняет свои функции. Ошибка 10 может также возникнуть при засоре
дымохода, наличии обратной тяги либо неверном подсоединении вентилятора
с датчиком контроля воздушного давления. В последнем случае
рекомендуется провести проверку трубок. Желтую нужно подсоединять к
нижней части вентилятора, а прозрачную — к верхней. Также осмотреть сами
трубки на предмет изломов, деформаций или внутреннего конденсата.
Следует учитывать, что при прямых порывах ветра или засора, в дымоходе
происходит повышенное сопротивление.

Ошибка 13 — Датчик протока системы отопления замкнут. Датчик залип или
неисправен блок управления. Проверить цепь Датчик протока — Блок
управления на обрыв, и если требуется поменять датчик. Возможно, завис
подвижный исполнительный механизм с флажком. Разобрать датчик и
прочистить.

Ошибка 15 — Внутренний сбой электронной платы. При сообщении с данным
кодом ошибки необходимо выполнить проверку всех контактных
соединений коннекторов компонентов агрегата, которые соединяются с
коннекторами блока управления. Отсоедините разъемы коннекторов
компонентов агрегата от разъёмов блока управления, а затем вновь
соединить их для корректного контакта. Выполнить перезапуск. Если сбой

повторяется, произведите замену платы управления. Неправильно
установлены DIP-переключатели на контроллере. Проведите корректную
установку положения DIP-переключателей. Выполнить перезапуск. Если сбой
повторяется, произведите замену платы управления. Котел
оборудован платой управления, модель и версия которой не совпадают с его
модификацией. Требуется замена электронной платы.

Ошибка 16 — Перегрев котла. Аварийный термостат подает сигнал. Перегрев
может произойти из-за недостаточной циркуляции теплоносителя (код
ошибки 02), засора теплообменника или неисправности самого термостата.
Защита срабатывает при 98С, отключение аварии при остывании до 83С.
Включился датчик по перегреву
(предохранительный термостат) и заблокировал работу агрегата. В моделях
Navien Ace датчик перегрева срабатывает при следующих
температурах: отключение — 98C; включение 83C. Следует дождаться, пока
агрегат остынет и провести его перезапуск. Неисправность или
некорректная работа самого датчика по перегреву. Выполнить замену
датчика. Обрыв цепи Датчик по перегреву — Блок управления. Выполнить
замену датчика. При запуске прибора 3-х ходовой клапан не переключился
на контур отопления, а остался в положении работы на контур нагрева
ГВС при закрытых кранах водоразбора. Выполнить перезапуск аппарата, если
сбой повторится, трёхходовой клапан на замену.

Ошибка 27 — Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха.
Прозвонить цепь Датчик APS — Блок управления на обрыв или КЗ.
Если обнаружатся неполадки, поменять датчик APS. Поврежден или неверно
работает датчик Холла. Поменять датчик APS. Нет коммутации между
контактами датчика APS и коннектором блока управления. Отсоединить
разъемы и вновь их соединить, добиваясь, таким образом, нормального
контакта. Электронная плата дает сбой. Выполнить перезапуск прибора.
Если сбой повторяется, произведите замену платы управления.

Устранение неполадок

Котел показывает ошибку 02. Провел проверку проточника и трехходового
клапана. Все исправно. Подскажите, в чем еще может быть проблема?

Проверьте датчик перегрева и работу насоса. Если с этим все в порядке,
то, скорее всего, проблема в теплообменнике (забит).

Сломался настенный котел Навьен Айс. Когда появляется на табло ошибка
02, одним из решений проблемы является необходимость открытия
верхней заглушки на его корпусе. Пока мне это помогает, но явно
требуется ремонт аппарата. Давление газа я проверял, с расширительным
баком
все в порядке, дымоход чистый (не разбирал, прочищал проволокой и сжатым
воздухом). В данный момент он в работе, но, если закрыть крышку,
снова появится ошибка.

Ошибка 02 означает, что в системе отопления не хватает воды, или же,
возможно, сорвало датчик протока (в системе турбо). Проверяйте датчик
протока, а также фильтра и теплообменник на чистоту.

В эксплуатации газовый котел Навьен Делюкс Turbo. Тот, который с
крутилкой. Работает он почти без тактования и настроен по температуре
теплоносителя. Последнее время он стал работать как-то неправильно. Что
нужно сделать, чтобы провести правильное техническое обслуживание?
А странность работы заключается в трех следующих моментах. Когда агрегат
работает в зимнем режиме, то устанавливаю на пульте 60С, а при
подаче воды в ГВС охлаждаю ее до нужной температуры путем подмешивания в
нее холодной. В целом, такая система работает стабильно, но
иногда бывают проблемы. Если в системе очень слабый напор воды, то
случается ее перегрев. Сейчас, даже если я открываю несколько кранов в
доме, он все равно поднимает температуру воды до 70-80С, потом
выключается и охлаждает ее до 45С. И так раз за разом. Потом, через
какое-то
время, он начинает греть воду нормально и держать ее 60С. Есть
подозрения, что нужно отключать горячую воду для срабатывания
трехходового
клапана. Когда аппарат греет воду на отопление, происходит похожая
ситуация. Устанавливаю температуру теплоносителя 57С. Он достигает
заданного значения и выключается, вместо того, чтобы начать
поддерживать. Температура опускается до 52, а затем снова начинает
расти. А пару
недель назад появилась еще одна проблема. Теперь котел разжигается не с
первого раза. Пошевелил трехходовой клапан, почистил фильтра.
Затем отрегулировал минимальное давление газа (был ниже, чем следует).
Вроде бы проблема ушла. Даже перегрев на ГВС стал меньше. Но все
равно продолжает смущать вот что: при работе на 13К, минимально давление
требуется настроить на 11 мм водного столба. А у меня сейчас уже
полностью выкрученный регулировочный винт и давление около 200. Что с
этим делать и есть ли возможность его как-то снизить?

Работающая электроника имеет очень неприятное свойство, она может
зависать. У меня настроен на работу от температуры в помещении. За эту
зиму случилось уже два случая, что он не включился, несмотря на то, что
температура в помещении стала уже ниже на 2С, чем было задано. Еще
наблюдается нестабильность по времени в открытии клапанов.

Уже более трех лет эксплуатирую настенный котел Navien Ace. Последнее
время все чаще и чаще стала появляться ошибка 10. Что это может
быть?

Ошибка 10 указывает на загрязненность теплообменника, а именно той его
части, что расположена в камере сгорания. Это могут быть продукты
сгорания или иные инородные предметы, застрявшие между пластинами. Для
очистки желательно вызвать мастера, так как для этой процедуры
требуется демонтировать всю камеру сгорания.

Неисправность газового двухконтурного котла Navien Turbo. В последнее
время он стал показывать ошибку 11. Это ошибка датчика воды, а у меня,
вроде бы он даже не установлен.

Ошибка 11 означает неполадки в системе наполнения отопительной водой.
Да, в вашей модели нет автоматического клапана, но такая ошибка
может быть показана после трехкратного появления ошибки 02.

Мы почти год эксплуатируем котел Navien и до настоящего времени никаких
проблем не наблюдалось. Но вчера он выключил пламя и показал
ошибку 03. Я проверил газовый шланг – подача газа в норме. То есть газ
до него доходит, а там он где-то застревает. Что это может быть?

Ошибка 03 может означать следующее: Слабое давление газа. Проверяется по
газовой плите. Если пламя не меняется, то требуется проверить
трассу до самого котла. Для этого лучше обратиться к специалистам – так
безопаснее. Если газ в норме, то требуется проверять газовый клапан
или трансформатор розжига (именно он дает искру). Если агрегат все-таки
хоть иногда поджигается, то дело не в трансформаторе. Нужно искать,
где засорился клапан. Так же можно проверить все провода на обрыв или
короткое замыкание.

Почему может случиться ошибка 10 у навесного котла Навьен Делюкс 24 кВт?

Ошибка 10 может появляться в нескольких случаях. В первую очередь
необходимо проверить дымоход. Возможно, у него нарушена проходимость,
и выхлопные газы не отводятся нормально. И ошибка 10 – эта защита
системы. Неправильно работает датчик воздуха. Если у вас уже старый
агрегат, то единственное решение – замена. Нестабильная работа
вентилятора горелки. Иногда вместо замены датчика воздуха проблему можно
решить, установив трубочку из силикона.

Газовый двухконтурный котел Навьен показывает ошибку 02. Как я понимаю,
она означает низкий уровень воды в системе отопления. Давление 2
Атм. С чем это связано?

Вся проблема этих моделей в отсутствии датчика давления теплоносителя.
Вместо этого в нем установлен датчик протока, и если движение
теплоносителя нарушено, то агрегат показывает такую ошибку.

Подскажите причину ошибки 02?

В первую очередь обозначения ошибок можно посмотреть в паспорте. Там
есть и расшифровки ошибок, и самые распространенные способы их
устранения. Многие проблемы вы можете устранить сами. Помимо этого,
ошибка 02 может указывать на слишком низкий уровень воды. Нарушена
циркуляция теплоносителя в системе отопления. Рекомендуем проверить все
фильтра, и, если требуется, почистить их. Также можно попробовать
устранить воздушную пробку, стравив воздух из радиаторов.

Сегодня случилась неисправность в бытовом котле Navien Deluxe. После
того, как в его системе упало давление, он перестал работать на нагрев
воды (ГВС). Давление удалось привести в норму, а он, даже после
перезагрузки, показывает ошибку 03. На пульте кран подачи газа перекрыт,
но по
факту он остается открытым.

Ошибка 03 указывает на проблему розжига котла. Чаще всего это случается
из-за отсутствия газа в системе, но это не единственная причина. Во-первых, стоит прислушаться, есть ли при попытке запуска слабый треск.
Если он есть, значит, проблему с искрой можно исключить. Значит,
проблема точно в газе. При первичной подаче газа впереди него всегда
идет воздух, который следует стравить на газовой плите (делать это нужно

будет до тех пор, пока плита не начнет гореть нормально). Помимо этого,
при ошибке 03 еще следует проверить работу трансформатора зажигания
и газовый клапан на предмет посторонних включений.

Установлен газовый котел Deluxe 24K. Я поменял в нем коллектор с
форсунками, так, чтобы можно было работать на сжиженом газе. Дип
переключатель настроил соответственно. При попытке запустить его газ не
загорается и появляется ошибка 03. С чем это может быть связано?

Наиболее вероятно, что проблема заключается в давлении газа в баллоне.
Иногда некоторым клиентам меняли 2-3 лягушки на баллоне, прежде чем
все начинало нормально работать. Давление газа должно составлять 300 мм
водного столба. Но для точной диагностики лучше, чтобы аппарат
осмотрел специалист.

В частном доме смонтирован коаксиальный котел Асе 16К. При его работе
слышны гидроудары и наблюдаются перепады давления (если судить по
манометру). При включении подачи воды горячая вода чередуется с
холодной. В чем может быть поломка?

В первую очередь требует проверки и, возможно, замены, 3-х ходовой
клапан. Далее необходим осмотр теплообменника на наличие накипи. Если
сильно забит (смотреть надо с обеих сторон) – потребуется замена. Если
подключен второй наружный насос, то проверить наличие гидроударов без
него. Если такого насоса нет, то проблема именно в трехходовом клапане.
Возможно, он засорен.

Почему вода в навесном котле Навьен Делюкс 16К нагревается на отопление,
если используется только ГВС? Я подозреваю подтекание 3-ходового
клапана, который пропускает воду из ГВС в систему отопления. Индикатор
давления же показывает только давление в системе отопления?

Трехходовой клапан в этих моделях является их слабым местом. Но вода
через него просочиться не может, так как он только перенаправляет
потоки. Единственное, что он может не до конца закрываться, тогда вода
будет теплой.

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

ЭКСПЛУАТАЦИЯ И РЕМОНТ КОТЛОВ

Протерм Пантера    
Протерм Скат    
Протерм Медведь    
Протерм Гепард    
Эван
Аристон Эгис    
Теплодар Купер    
Атем Житомир    
Нева Люкс    
Ардерия    
Нова
Термона    
Иммергаз    
Электролюкс    
Конорд    
Лемакс    
Галан    
Мора    
Атон

_______________________________________________________________________________

Модели котлов   

Советы по ремонту котлов
   
Коды ошибок   

Сервисные инструкции

_______________________________________________________________________________

Монтаж и эксплуатация газовых котлов Бош 6000

Как устранить неполадки в котлах AEG

Неисправности газовых котлов Бугатти и их устранение

Неполадки и ремонт котлов Chaffoteaux

Рекомендации по регулировкам и устранению неполадок твердотопливных котлов Дакон

Рекомендации по монтажу настенных газовых котлов Навьен

Обзор твердотопливного котла Купер ОК-15 Теплодар

Неисправности и ошибки котлов Ферроли

Сборочные элементы, монтаж и подключение электрокотла Скат Protherm

Обзор отопительных котлов Дон КСТ-16

Ремонт и сервис котлов Вайлант — ответы экспертов

Обзор газового котла КСГ Очаг

Обзор отопительного котла Купер ОК-20 Теплодар

Комплектация и компоненты электрического котла Протерм Скат

Неисправности, ремонт и обслуживание котлов Elsotherm

Котлы Газлюкс — Как устранить поломки и провести ремонт

Устраняем неполадки газовых котлов Хайер

Рекомендации по устранению неполадок в котлах Гидроста

Подключение и ввод в работу котла Будерус Логомакс U072

Ответы специалистов по неисправностям котлов Китурами

Советы мастеров по обслуживанию котлов Навьен

Обслуживание компонентов газового котла Navien Deluxe

Значение кодов ошибок и неисправностей в газовых котлах Херман

Как устранить неполадки на котлах Sime

Рекомендации по эксплуатации и ремонту котлов Solly

Неисправности и ошибки при эксплуатации котлов Сатурн

Рекомендации по эксплуатации твердотопливных котлов Дефро

Помощь по ремонту и настройкам котлов Фондитал Виктория

Эксплуатация, возможные неисправности и ремонт водонагревателей Isea

Неисправности и поломки при эксплуатации водонагревателей Monlan

Советы по устранению неполадок водонагревателя Heateq

Рекомендации по регулировкам и устранению неполадок водонагревателей Аристон

Водонагреватели Electrolux — Как устранить неполадки и провести ремонт

Способы устранения неполадок в водонагревателях Gorenje

Водонагреватель Леран — Рекомендации по ремонту и настройкам

Способы регулировок и устранение поломок водонагревателей Оазис

Как устранить неисправности и поломки на водонагревателях Ferroli

Водонагреватели Junior — Поиск неисправностей и их устранение

Ремонт и устранение неполадок в водонагревателях Aquaverso

Подключение котла Аристон Egis Plus 24 ff к рабочим системам

Как устранить ошибки на котлах Навьен — ремонт неисправностей

Основная характеристика

Корейские производители позаботились об удобстве потребителей и выпустили обширный модельный ряд отопительных систем. Оборудование отличается высокой надежностью и доступной ценой. Особенности газовых котлов Навьен:

  1. Аппарат оснащен схемой регулировки, которая позволяет избежать проблем, связанных с перепадами напряжения в сети. Такая функция защищает систему от поломок при ложном запуске датчиков. Эта функция очень полезна, поскольку напряжение в энергосети не всегда стабильно.
  2. Отопительная система способна стабилизировать свою работу при снижении давления подачи до 4 бар.
  3. Аппарат не замерзает даже при отсутствии подачи газа. Имеется насос для принудительной циркуляции воды.
  4. В системе присутствует двойной теплообменник, предназначенный для нагрева теплоносителя и воды. Предварительное нагревание можно запрограммировать.
  5. Электроника отличается простотой и удобством.

Газовый котел Navien:

Разновидности оборудования

У компании Навьен очень широкий ассортимент, включающий напольное и настенное оборудование. Агрегаты могут нормально функционировать даже при нестабильной подаче топлива и электроэнергии. Модели имеют функцию турбонаддува и оснащены защитной системой от замерзания.

Напольное оборудование идеально подходит для загородных домов. Оно качественно отапливает помещение и обеспечивает его горячей водой. Агрегаты просты и компактны. Встречается конденсационное оборудование. Такие аппараты значительно сокращают расходы на отопление дома.

Виды котлов Navien:

Большой популярностью пользуются следующие модели Navien: Ace (Эйс), выпускаемые с различным уровнем мощности, например, 16 k или 20 k, Deluxe (Делюкс), Prime (Прайм).

Компания производит как одно-, так и двухконтурное оборудование.

Новая модель Deluxe

Navien Delux — это новейшая отопительная система, которая пришла на смену Ace. Эта модель имеет закрытую камеру сгорания и турбину для принудительного отвода дыма. Особенности оборудования:

  1. Увеличенная защита от замерзания. При температуре -6 градусов включается автоматическая горелка, а при -10°С активируется циркуляционный насос, позволяющий теплоносителю непрерывно двигаться.
  2. Вентилятор с регулируемым количеством оборотов. Скорость турбины меняется в зависимости от показания датчика воздушного давления.
  3. Отопительная система создана из нержавеющей стали, которая отличается гораздо более длительным сроком работы по сравнению с другими материалами.
  4. Защита от воздействия перепадов напряжения в сети и возможность эксплуатации при низком давлении воды и теплоносителя.

Газовый котел Navien Deluxe:

Интересно, что в системах Навьен нет встроенного дисплея управления.

Вся работа совершается с помощью отдельного пульта. На нем отображается индикатор температуры и разная информация о текущем состоянии прибора, в том числе коды ошибок и неисправностей.

Также присутствует датчик воздушного давления, которой не только проверяет тягу, но и оповещает об обратной тяге и отправляет данные для порционного контроля на пульт управления.

Если в дымоходе был образован избыток давления, газ перестанет перемещаться в горелку, и котел временно остановится.

Navien ошибка 02:

Виды котлов

На рынке можно встретить товары от Навьен в достаточно широком ассортименте, где особенно пользуются популярностью следующие модели:

Настенное оборудование, изготовленное в двух вариациях

Приборы нормально способны функционировать даже при нестабильной подаче электроэнергии и газа. Агрегаты оснащаются турбонадувом и защитной системой от перемерзания.

Агрегаты напольного исполнения

Идеально подходят для монтажа в частных домах. Они обеспечивают помещение горячей водой и теплом. Преимущества: компактность, простота конструкции, удобство при эксплуатации. Показатель мощности может варьироваться от 11 до 34 кВт.

Конденсационные изделия

Технические характеристики газовых котлов Навьен

Навьен относится к ведущим производителям котельного оборудования из Южной Кореи, его продукция пользуется спросом во многих странах мира и отличается гарантированно высоким качеством. Модельный ряд широко представлен как одно, так и двухконтурными агрегатами, среди которых:

  • с турбонаддувом;
  • атмосферные;
  • конденсационные.

В последнее время появились также электрические котлы данной марки. Производитель делает особый акцент на том, что газовые котлы Навьен по техническим характеристикам ничуть не уступают конкурентам, а главное, максимально адаптированы к отечественным условиям с их нестабильным давлением, перепадами в газовой магистрали, электросети.

К сожалению, на практике случается ситуация, когда на информационном табло агрегата высвечивается код ошибки и нужно принимать решение, что с этим делать дальше.

Причины появления неисправностей

Для газового котла Навьен неисправности сосредоточены в нескольких вероятных областях:

  1. проблемы с теплоносителем;
  2. не работает поджиг;
  3. отсутствует подача топлива (газа).

Сначала, до того, как планировать визит в сервисный центр или оценивать стоимость ремонта, нужно попробовать проанализировать возможные причины указанной ошибки. Это, в первую очередь, сбой в получении автоматикой сигнала о нормальном уровне пламени в запальнике. Дальнейший поиск вероятного источника неисправности приведет к датчику ионизации (вышел из строя), давлению газа в системе (ошибочно закрыт вентиль, нет подачи), проблемы с заземляющим контуром.

Можно начать с осмотра датчика пламени: он должен быть чистым, без отложений и грязи. Если это не так, сенсор очищают, а потом пытаются включить котел. Параллельно проверяют положение крана на входе газа в агрегат, подключение заземления.

Практика показывает, что в большинстве случаев эти нехитрые манипуляции позволят обойтись без вызова специалистов и расходов на диагностику.

Важно. До начала самостоятельного устранения любых неисправностей следует внимательно изучить код ошибки, проверить ее соответствие по классификации производителя, а уже потом пытаться решить проблему.

Неисправности газовых котлов Навьен и их устранение

Как известно, не бывает ничего абсолютно надежного или вечного, любое оборудование имеет тенденцию к выходу из строя. Изучая, как устранить ошибку 03, выдаваемую котлом Навьен, не нужно забывать и о других вероятных отказах, сбоях.

Иногда это мелкие неисправности, которые вполне по силам диагностировать (и даже исправить) самому владельцу. Код «01» аккумулирует несколько вероятных поводов для сбоя в нормальной работе, это засорение контура отопления, отказ циркуляционного насоса или ухудшение нормального протока в трубах. Попытаться устранить эту проблему можно, выдавив лишний воздух из фильтра отопительной магистрали. После чего следует выполнить проверку насоса (крыльчатки и двигателя) – визуальным осмотром и замером сопротивления обмотки мотора.

При коде «02» внешне вроде бы все работает: функционирует контур горячей воды, которая исправно бежит из крана, но потом вдруг резко становится холодной. Причины следует искать в слабом уровне воды, отказе датчика, банально закрытом распределительном кране. Может барахлить и циркуляционный насос.

Для устранения ошибки стравливают воздух, проверяют систему циркуляции (двигатель), положение запорных вентилей. Не помешает осмотреть датчик, но чаще всего причина для неисправности котла газового двухконтурного настенного Навьен — в завоздушенности системы.

Для кода «10» характерны неполадки в воздуподающих трубках вентилятора: неправильное подключение или повреждение. Такую же ошибку может вызвать забитый дымоход (резкие порывы ветра), в любом случае, начинать нужно с осмотра магистрали отвода продуктов сгорания.

Кодировке «05» соответствует сбой в автоматике замера температуры. При этом проверяют состояние проводников, соединяющих датчик с платой контроллера. Иногда достаточно, не выполняя замену сенсора, зачистить контакты или сначала отключить, а потом снова подключить его.

Кроме вышеперечисленных неисправностей, иногда котел начинает гудеть во время открывания крана горячей воды. Специалисты считают данную проблему типичной, широко распространенной, и объясняют ее забитым теплообменником. Кардинальное решение – замена узла, но для начала можно попытаться его очистить.

Вышедший из строя трехходовой клапан, ресурс которого редко превышает 4 года, приводит к тому, что котел Навьен плохо греет горячую воду (при нормальной работе остальных систем, включая отопительный контур). Решается установкой нового.

Коды ошибок

Котел Навьен выдает ошибку по разным причинам, именно поэтому каждая из них маркируется особым образом. Не обязательно знать все их наизусть, достаточно запомнить основные.

    • Например, «01E» недвусмысленно свидетельствует о перегреве котла, а вот почему это происходит, нужно разбираться отдельно.
    • «02» – кодировка недостаточного уровня теплоносителя (воды) в отопительном контуре. В некоторых случаях подобная же ошибка укажет на разрыв цепи датчика протока.
    • Уже упоминавшийся «03» относится к проблемам с поджигом (сигналом об уровне пламени).

 

  • Сходное значение имеет «04»: ложное срабатывание датчика.
  • Об обрыве цепи в автоматике температуры (неисправность сенсора) скажет код «05».
  • При «07» следует искать проблему в контуре горячей воды (датчик).
  • Неисправный вентилятор кодируется, как «09».
  • А на затруднения с дымоудалением непосредственно указывает шифр «10».
  • При коротком замыкании в датчике прохода дисплей отобразит сочетание цифр «13».
  • Сложности с давлением воздуха в системе обозначаются, как «27».
  • И, наконец, неисправная плата управления, серьезные сбои в функционировании всего агрегата кодируются сигналом «15».

Важно. Большинство возникающих у котла Навьен неисправностей закодированы сочетанием цифр, но, кроме приведенных, могут быть и другие отказы в работе. Определить их можно с помощью специалистов сервисного центра.

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Приобретая газовый агрегат для обогрева своей квартиры, частного дома, следует помнить, что современные устройства относятся к разряду сложных, высокотехнологичных, насыщенных автоматикой и защитными системами. Поэтому, чтобы продлить срок службы котла и не допустить его преждевременного выхода из строя, необходимо соблюдать определенные правила эксплуатации.

  1. Во-первых, это монтаж в соответствии с установленными требованиями, по схеме, рекомендуемой производителем, а не на основании советов знакомого мастера.
  2. Во-вторых, это качественные материалы и узлы: экономия на данном этапе грозит перерасти в финансовые затраты на ремонт котла в будущем.
  3. В-третьих, это тщательная проверка состояния датчиков, дымохода, подачи воды/газа перед запуском котла. Осмотр и очистку основных узлов нужно производить регулярно, а не от случая к случаю.

Вероятные причины неполадок подскажет автоматика, отображая на дисплее кодированные сообщения. Опыт свидетельствует, что выполнение данных рекомендаций поможет избежать вероятных серьезных поломок, отказов, а значит, владельцам не придется узнать, какие у котла Navienace типичные неисправности и что потребуется для их устранения.

Основные коды ошибок

Современные котлы имеют ЖК-панель управления тепловыми процессами котлоагрегата с системой диагностики, которая анализирует по датчикам давления, температуры и пламени состояние агрегата, определяет его неисправности и высвечивает результаты на дисплее. Большинство сбоев вызваны неправильной установкой и эксплуатацией котла, а также низкорежимными параметрами работы основных инженерных сетей: водопровод, газовая магистраль, районные электрические сети.

Нарушения циркуляции теплоносителя «02»

Ошибка «02» появляется, когда из крана горячей воды идет теплая вода буквально пару секунд, а затем сразу холодная, хотя на рабочем пульте показывается максимальная температура ГВС, при этом температура отопления, находится в норме.
Котел Навьен ошибка 02:

  • Завоздушенная сеть отопительного контура;
  • низкий уровень воды;
  • насос циркуляции не способен выйти на режим из-за повреждения рабочего колеса;
  • не функционирует датчик по давлению в подаче теплоносителя;
  • перекрыт кран на коллекторе в распредсетьотопления;
  • недопустимое давление в сети ниже 1.2-1.5 бара;
  • неисправность платы блока автоматики.

Последствия нарушения циркуляции — горячий теплоноситель не двигается по системе трубопроводов.

Обратите внимание! Причины сбоя котла Navien ошибка 02: забиты фильтры очистки воды, обледенение участка труб, закрытые разводящие вентиля по периметру сети, завоздушивание насоса. Этот сбой для котла значит больше, чем все остальные.

Отсутствие факел на горелке «03»

Этот сбой на агрегате Navien проявляется при некачественном пульсирующем горении или когда управленческий блок не получает информацию от датчика по факелу.

В агрегатах этого бренда наличие факела определяется особым устройством — электродом ионизации. Работа автоматики безопасности настроена на постоянную проверку присутствия факела после подачи газа. Прерывистое горение может вызвать нестабильная подача дутьевого воздуха из-за большой скорости работы воздушного вентилятора. Возможны также дефекты на шлангах, проложенных от турбины к APS.

Котел Навьен ошибка 03, последствия:

  • Неудачные варианты розжига;
  • сразу после растопки — факел тухнет.

Для того, чтобы исправить код, предварительно убеждаются в качестве соединений электрода и платы блока управления. Также проверяют заземления элементов агрегата и чистоту первичных датчиков. Если в ходе тестирования не получится нормализовать функционирование котлоагрегата, нужна будет диагностика или замена котловой платы.

Обрыв датчика температуры

Ошибка «05» возникает, если нет связи датчика температуры с блоком управления. Программа срабатывает на защиту, когда температура в сети отопления падает ниже +14 С. Данную ошибку может вызвать влажность на электроконтактах датчика и платы. Также нужно проверить сопротивление проводки и при неудовлетворительных результатах рекомендуется выполнить замену датчика NTC водяного контура отопления. База для проверки принимается в виде штатных рабочих параметров. Особое внимание уделяют проводам схемы, контролируя их простейшим омметром.

Сбой «06» показывается на экране, когда обнаруживается короткое замыкание в сети датчика Т, который выдает сигнал, аналогичный при Т выше 120 С, измеряют сопротивление в сети датчика, которое при 20 С составляет 10,3 кОм, а при 50 С 3,5кОм. Когда измеренные данные не отвечают этим параметрам, потребуется замена первичных приборов или электроплаты контроллера.

Обратите внимание! Ошибка «07» показывает обрыв цепи Т-датчика, но уже в системе ГВС. Аналогичный сбой возможен из-за некачественного подсоединения контактов датчика, исправление возможно по методике, описанной выше.

Сбой работы вентилятора «09»

Сбой устраняют на плате, проверяют качество выполнения соединения красного и черного проводов устройства и параметры переменного электрического тока — от 100. 0 до 220.0 В. Если они в норме, а производительность вентилятора низкая, то рекомендуют его заменить.

Условия проявления ошибки:

  1. Низкая скорость вентилятора ниже 400 об/мин на протяжении не менее 3 сек, розжиг будет заблокирован программой защиты.
  2. Если при горении скорость вентиляции упадет до 400.0 об/мин и продержится в течении 10 сек, на панели появится ошибка 09.
  3. Через 31 сек после сбоя программа вновь проверяет работу дутьевого устройства и если скорость вернется в норму — сбой самоудалится.
  4. Если при отключенном аппарате программа определяет частоту вращения с показателем 2000.0 об/мин, это свидетельствует о коротком замыкании в схеме симистора. Такой сбой требует замены вентилятора или замены платы.

Нарушение системы дымоудаления «010»

Данная ошибка вызывается сбоем системы удаления дымовых газов из котлоагрегата. Для их выхода из котла в нем создается режим допустимой тяги с помощью дымососа, которая контролируется пультом управления.
Причины сбоя 010:

  • засорение внутренней поверхности дымовыводящей системы;
  • нулевая тяга;
  • неправильное подключения датчиков к дымососу не позволит правильно работать блоку управления;
  • высокое внутреннее сопротивление в трубе из-за сильного ветра, засорение по ходу движения уходящих газов или обледенение дымохода;
  • низкое напряжение (1.7 В) APS на выходе;
  • неправильное подключение шлангов к APS-датчику;
    произошел перегиб шлангов.

Проблема с датчиком протока «13»

Обратите внимание! Эта ошибка типичная для платы управленческого блока из-за короткого замыкания в цепи первичного прибора давления. Для исправления его нужно протестировать и при обнаружении неисправности подвергают замене. Также тестируют проводку, иногда причина кроется в плате управления.

Причиной может стать прикипание датчика в системе отопления. Его проверяют после отключения котла прозвонкой линий первичного устройства, при этом сопротивление измерять не нужно. Если линии прозваниваются, потребуется открыть корпус и обратить внимание на положение флажка, при работающем котле нужно отпустить флажок.

Сигнал срабатывает после выключения насоса для циркуляции сетевой воды, датчик давления в течение 15 сек отправляет сигнал на плату блока. После того, как сбой будет устранен, ошибка аннулируется ручным способом через кнопку Stand-by.

Дополнительная таблица кодов

Вышеперечисленные виды сбоев наиболее частные в практике эксплуатации котлоагрегата, хотя всех кодов намного больше.

Код неисправностиОписание ошибки
15Неисправность платы блока управления, необходимо тестирование, текущий ремонт или замена платы.
16Высокая температура котловой воды во внутреннем контуре агрегата из-за плохой циркуляции, загрязнение внутренних поверхностей нагрева теплообменника отложениями и накипь. Предельная температура срабатывания — 98 С, отключение сигнализации 83 С.
27Нарушение целостности провода в схеме по замеру давления воздуха перед горелкой.

Обзор менее частых ошибок

Существуют и другие менее распространенные сбои, которые говорят о сбоях в работе котлоагрегатов Навьен и необходимости проведения ремонта:

  • Е011, нарушение установленных параметров по уровню или давлению среды в нагревательном контуре. Этот сбой проявляется на ЖК-дисплее агрегата с автоматической системой подпитывания контура водой. Для устранения поломки необходимо отсоединить систему отопления, диагностировать функциональность клапана подпитки водой, слить остаточную воду в сливе электронасоса, переподключить его и запустить вновь котел.
  • Е012, ошибка 12 — нет пламени в топке котла. Причин может быть много, алгоритм устранения рекомендуется применять, как при ошибках Е003-Е004. Предварительно проверяют, не перекрыт ли главный газовый кран, есть напряжение в линии питания котла и надежно ли система заземления.
  • Е013, ошибка 13 характеризует КЗ в линии или нет подачи питания датчика протока контура отопления.
  • Е015, ошибка 15 — нарушение в функционировании платы управления. В том случае, когда не отклика на поступление электроэнергии, потребуется ремонт либо замена.
  • Е016, ошибка 16 говорит о перегреве элемента в системе. Перегреваться может какой угодно узел: электродвигатель дутьевого вентилятора, теплообменный аппарат, электродвигатель центробежного насоса. Самостоятельно можно почистить установленный фильтр перед котлом, теплообменный аппарат и заменить термостат.
  • Е017, сбой, вызван DIP-переключателем, потребуется скорректировать опции управляющей платы и перезапустить котлоагрегат.
  • Е027, ошибка 27- сбой первичного датчика давления. Проверяют засор, слаженность работы датчика и дутьевого вентилятора. При обнаружении поломки заменяют неисправную деталь.
  • Е030, излишний нагрев дымового термостата. Нужно выключить котлоагрегат, предоставить время для его охлаждения не менее 30 мин, после чего перезапускают агрегат. Если сбой не устранен — проверяют дутьевой вентилятор и первичный воздушный датчик давления, выполнить очистку дымовентиляционной системы.
  • Е 093, неисправна кнопка «вкл./выкл.» Ее можно заменить собственными средствами.

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Специалисты рекомендуют собственникам котлов Навьен накануне эксплуатации познакомится не только с устройством и технологическими параметрами, но и с матрицей кодов системы самодиагностики, которую обязан предоставить производитель в технической документации.

Советы и рекомендации по обслуживанию котлов Навьен:

  1. Настроечный алгоритм тепловой производительности котла напрямую зависит от модели горелки. Установки с цифровым управлением по установленному тепловому режиму включают термостат, функционирующий в блоке с комнатным температурным датчиком.
  2. Настройка выполняется автоматически, термометр отслеживает температуру внутри помещения. Через некоторое время, когда она падает ниже определенной границы, термостат посылает сигнал на включение горелки или с помощью клапана-регулятора наращивает расход газового топлива.
  3. Как правило, термостат осуществляет контроль температурного режима в одном помещении, но в случае, когда запорно-регулирующие устройства установлены перед каждым радиатором, температуру можно контролировать во всех помещениях.
  4. Регулирование горелочного устройства допускается выполнять поворотом газового клапана, что особенно важно для устройств атмосферного типа с открытыми топочными камерами.
  5. Смена режима производится в меню на ПУ.

Алгоритм установки режима работы котлоагрегата через сервисное меню:

  1. Открывают вентили на приборах отопления.
  2. Устанавливают нужное значение на отопительном термостате в комнате.
  3. Горелочное устройство будет остановлено, когда температура станет больше на 5 С заданного режима.
  4. Нажимают «Mode» на ЖК-дисплее. При возникновении на экране «0», вводят число «35 » с помощью клавиш «+» и «-«.
  5. При представлении на экране «d. 0», набирают номер строки с применением «+» и «-«. Настройка приобретет автоматическое согласование.
  6. Возвращаются в сервисное меню с использованием «Mode».
  7. Осуществляют контроль пламени в топочной камере и ростом температур.

В случае, когда пользователь выполнил неправильную настройку мощности котла появляется губительный процесс цикличности, и горелка начинает чрезмерно быстро включаться/выключаться.

При этом радиаторы не успевают нагреваться, а функциональные узлы котла быстро выходят из строя. Помимо этого в таком режиме происходит перерасход газа, из-за чего падает энергоэффективность котла и общий КПД тепловой системы.

Подавляют цикличность 2-мя вариантами:

  1. Убавляют факел горелочного устройства.
  2. Повышают нагрузку в системе отопления путем включения дополнительной нагрузки в виде установки радиаторов или внешнего бака косвенного нагрева ГВС.

Производитель котлов Навьен изучил все возможные вариаций сбоя агрегата и выпустил заводскую инструкцию по ремонту и наладке оборудования. Современная система диагностики, самостоятельно выявить ошибку в работе устройства и предложит пользователю способы устранение поломки.

Система индивидуальна и зависит от модели агрегата и варианта установки — навесной или напольной, а также от модификации блока управления.

Она испытанный верный помощник даже для неопытного пользователя, мало разбирающегося в технике. Именно благодаря программам диагностики ошибок сегодня, возможно, быстро преодолеть аварийную ситуацию и восстановить температурный режим в доме.

Частые неисправности

Газовые котлы Навьен хотя и отличаются высоким качеством комплектующих, правильной сборкой, но могут выходить из строя. Каждая поломка имеет свой код, который отображается на дисплее прибора.

Среди часто встречающихся неполадок выделяют:

  1. Увеличение температурного режима, приводящего к перегреву оборудования (01E).
  2. Недостаточный уровень теплоносителя в системе, а также повреждена цепь измерительного устройства протока (02E).
  3. Отсутствует сигнал о пламени (03E).
  4. Неправдивое оповещение о наличии огня либо КЗ цепи датчика (04E).
  5. Оборвана цепь в измерителе температуры отопительной воды (05E).
  6. Короткое замыкание цепи в датчике температуры (06E).
  7. Повреждена цепь в температурном датчике горячей воды (07E).
  8. Нарушение цепи в датчике температуры горячего водоснабжения (08E).
  9. Неисправности в вентиляторе (09E).
  10. Сложности с устранением дыма (10E).
  11. В процессе работы погас огонь (12E).
  12. Произошло короткое замыкание в измерителе протока отопления (13E).
  13. Отсутствует подача газа (14E).
  14. Наличие неполадок в плате управления (15E).
  15. Перегрелся агрегат (16E).
  16. Произошел сбой в работе DIP- переключателя (17E).
  17. Перегрев измерительного прибора удаления дыма (18E).
  18. Возникли проблемы в функционировании датчика давления воздуха (27E).
  19. Наличие шума и гудения без отображения ошибки на дисплеи, что случается, когда проход воды затруднен накипью в трубах, при перегреве либо вскипании.
  20. Нет подачи горячей воды, что указывает на неполадки в трехходовом клапане (его нужно заменить).

Рекомендации по эксплуатации и ремонту

Чтобы оборудование долго и продуктивно работало можно установить стабилизатор напряжения, фильтры (газовый и водяной), магнитный либо полифосфатный преобразователь воды и т. д.

  1. Устанавливать газовый котел нужно строго в соответствии с требованиями, указанными в паспорте.
  2. Для устранения причин неисправностей нужно внимательно изучить инструкцию и действовать согласно ей.

Подробнее об ошибке «03»

Если перед вами возникла проблема, которая выражена в том, что оборудованием выдается ошибка «03», котел «Навьен» должен быть возвращен к нормальному функционированию. Если вы заметили, что на дисплее появилось обозначение «03», можете быть уверены в том, что устройство не получило сигнала о пламени. В качестве причин данной неполадки можно выделить отсутствие подачи газа, а также поломку датчика ионизации. Иногда попросту нет розжига, или кран оказался закрыт. В некоторых случаях заземление устройства неисправно.

Для решения данной задачи необходимо почистить засор на датчике пламени. Если на электроде вы заметили серый налет, то от него необходимо избавиться. Для этого используется мелкая наждачная бумага, с помощью которой необходимо зачистить поверхность.

Рекомендации по устранению некоторых проблем по основным кодам ошибок

Если вы приобрели газовый котел «Навьен», ошибка «03» – это не единственный код, который может быть выдан дисплеем. При появлении того или иного кода необходимо обратиться за помощью к специалистам. Они могут устранить неисправность или проконсультировать потребителя. Однако некоторые владельцы стараются самостоятельно выявить неисправность и привести оборудование в рабочее состояние.

Например, если возникла ошибка «01», то в качестве причины можно рассматривать уменьшение протока или засорение в системе отопления. Иногда на это указывает еще и выход из строя циркуляционного насоса. Для самостоятельного выхода из ситуации необходимо проверить фильтр системы отопления на наличие воздуха. Самым простым решением будет стравливание пробок. Следующим шагом будет проверка работоспособности насоса и катушки на сопротивление. Иногда крыльчатка циркуляционного насоса оказывается повреждена.

Котёл навьен ошибка 10

Данная ошибка связана с системой дымоудаления газового котла. Продукты сгорания обязательно должны удаляться, для этого в котлах предусмотрен вентилятор. Для контроля работы вентилятора и определения наличия допустимой тяги для работы котла используется дифференциальное реле, которое соединяется с турбиной двумя пластиковыми трубками. Когда вентилятор работает, создается разряжение, реле замыкается, и котел нормально функционирует.

Причинами ошибки 10 может являться засорение дымохода, наличие обратной тяги или неправильное соединение датчика контроля воздушного давления с вентилятором. Для последнего случая необходимо проверить, что трубочка желтого цвета подсоединяется к нижней части вентилятора, а прозрачная – к верхней и сами трубочки не имеют повреждений, деформации или конденсата внутри.

Повышенное сопротивление в дымоходе может происходить вследствие прямых порывов ветра или засорения дымохода (гнездо птиц или паутина, зимой – обмерзание). Правильно, место выведения дымохода предусматривать учитывать направление ветров конкретного региона еще на этапе проектирования и дымоход не должен выводиться на подветренную сторону дома.

Мы остановились на самых частых сбоях в работе котлов навьен, но на самом деле кодов ошибок существенно больше. Способы проверки и устранения неполадок – это тема отдельной статьи. Для удобства приведем сводную таблицу кодов с кратким описанием:

Номер неисправности Краткое описание проблемы

02Низкое давление воды в отопительной системе или поломка датчика протока
03Нет сигнала с электрода ионизации
04Неправильный сигнал с датчика пламени или короткое замыкание. Убедиться отсутствие контакта электрода ионизация с корпусом котла или горелки, провести диагностику платы управления.
05Поломка датчика температуры отопления. Измерить электрическое сопротивление датчика и соответствие таблице температур, убедиться в надежности соединения датчика с платой управления.
06Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды. Прозвонить или заменить датчик.
07Поломка датчика температуры ГВС. Проверить зависимость сопротивления от температуры на датчике, убедиться в надежности подключения датчика к блоку управления.
08Короткое замыкание термодатчика ГВС. Прозвонить или заменить датчик.
09Поломка вентилятора. Измерить сопротивление обмотки вентилятора (контрольное значение примерно 23 Ом). Убедиться, что на клеммах вентилятора есть напряжение 220 В. Возможна неполадка схемы платы управления (требуется диагностика платы навьен)
10Сбой в работе системы отведения продуктов сгорания
13Замыкание датчика протока СО. Залипание датчика, либо неисправность блока управления.
15Внутренняя ошибка платы управления (требуется диагностика и ремонт)
16Перегрев котла. Сигнал с аварийного термостата. Причинами перегрева может недостаточная циркуляция теплоносителя (см. ошибку 02), засоренность теплообменника или неисправность самого термостата. Срабатывание происходит при 98 градусах, отключение аварии при остывании до 83 градусов.
27Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха

Решение проблемы при ошибке «10»

Иногда котел «Навьен» выдает ошибку «03», но в некоторых случаях вы можете заметить, что на дисплее отобразился код «10». Это может возникнуть из-за нарушения функционирования вентилятора. Трубки могут оказаться повреждены или неправильно подключены. Они должны идти от улитки вентилятора к датчику давления. Иногда к ошибке «10» приводит засорение дымохода. Однако в некоторых случаях сильные порывы ветра могут повлечь то, что котел выдает вышеупомянутую ошибку. Неисправности можно устранить, заменив или отремонтировав вентилятор. Дымоход следует прочистить, но для начала проверить его. Трубки от датчика должны быть подсоединены правильно, важно исключить перегибы, если таковые имеются.

Расшифровка кода

Проблема с дымоудалением – об этом информирует высветившийся код. В частном секторе востребованы газовые котлы настенного крепления. Ошибка 10 характерна для Navien Ace всех модификаций. Алгоритм действий по поиску причины отказа оборудования идентичны без поправок на конструктивные отличия отопительных установок.

Шаг 1 – перезапуск котла

Навьен характеризуются устойчивостью к перепадам напряжения и этим отличаются от иных моделей импортных отопительных установок. Но корейский производитель не в состоянии предусмотреть, с чем приходится нам сталкиваться на практике: сильнейшие перекосы фаз, огромные скачки, запредельные значения. Надеяться на встроенную схему стабилизации бесполезно – ее возможности ограничены. При появлении ошибки Навьен, и не обязательно с кодом 10, первое, что требуется сделать – перезапустить котел нажатием кнопки выносного пульта.

Шаг 2 – проверка канала дымоудаления

К любой модификации котла Навьен присоединяется труба для отведения горючих газов в атмосферу. Именно проблема с каналом часто вызывает ошибку 10. Свеча, спичка, зажигалка – индикаторы ненадежные. Дрожание пламени не свидетельствует о нормальной тяге. Если давление в дымоходе ниже допустимого значения (визуально не определить), срабатывает защитная автоматика Навьен, появляется ошибка 10, работа котла блокируется.

Коаксиальный дымоход с защитой от внешней среды

Вероятные причины
  • Обледенение оголовка. В зимний период на выходе дымохода образуется своеобразная «пробка», блокирующая его. В результате резко снижается тяга, срабатывает автоматика, котел Навьен останавливается с ошибкой 10.
  • Загрязнение фильтра. При монтаже турбированных моделей используется коаксиальный дымоход. Для предотвращения попадания в котел при заборе воздуха инородных предметов на входе трубы установлен сетчатый фильтр. Его ячейки могут закупориваться пылью, листвой, инеем, отсюда и ошибка 10 Навьен.
  • Переполнение конденсатосборника. Скопление жидкости становится причиной аварийной остановки котла.

Обозначенные проблемы устранить несложно. Но если ошибка 10 не исчезает, а к котлу Навьен претензий нет, придется заниматься дымоходом.

Недостатки
  • Вывод трубы из здания сделан без учета розы ветров. Если ошибка 10 появляется периодически, при смене погоды, нужно принять меры: прикрыть оголовок для предотвращения обратной тяги, изменить схему прокладки последнего колена так, чтобы оно не выходило наружу с подветренной стороны здания.
  • Просчеты при проектировании, монтаже. В инструкции котла Навьен указаны параметры канала дымоудаления исходя из характеристик отопительной установки. Несоответствие угла уклона, длины трассы, высоты вертикального участка, сечения – причины ошибки 10.

Проверьте правильность монтажа дымохода

Шаг 3 – диагностика котла

Круг поисков сужается, если знать, что о неисправности вентилятора Навьен свидетельствует ошибка 09, а при перегреве датчика температуры дымовых газов высвечивается код 30.

Вероятные причины
  • Устройство Вентури. Оно установлено в блоке вентилятора и при работающем котле подвергается термическому воздействию. В некоторых моделях Навьен корпус приспособления пластиковый. Его деформация – причина ошибки 10.

Устройство вентури котла Navien

  • Трубки. Соединяют вентилятор с дифференциальным реле для контроля тяги в дымоходе. Если они деформированы, забиты конденсатом, мельчайшими фракциями, то при работающей турбине не создается разрежение, мембрана датчика не замыкает контакты микровыключателя. Плата управления, не получая сигнала об устойчивом функционировании оборудования, блокирует котел Навьен с ошибкой 10. Достаточно заменить или продуть трубки, и она исчезнет.

Пример загрязненных трубок в котле Navien

Еще одна причина – невнимательность пользователя при самостоятельном обслуживании (ремонте) отопительной установки. Достаточно перепутать местами трубки после замены (очистки), результат тот же – ошибка 10.   Верное присоединение: к нижней части вентилятора Навьен – желтая (+ датчика), к верхней – прозрачная (–).

С напольными котлами иначе. Нюанс в том, что в трубку помещена медная шайба с микроскопическим отверстием. Даже профессиональная настройка оборудования не гарантирует полного (на 100%) сгорания «голубого топлива». В дымоход Навьен вместе с летучими веществами поступают мельчайшие фракции сажи. Смешиваясь с конденсатом, блокируют отверстие шайбы, вызывая аварийную остановку котла с ошибкой 10. Удалить «пробку» с помощью пылесоса проблематично: необходимо очистить «канал» острием длинной иголки, кончиком тонкой проволоки.

Вынимать шайбу из трубки, как рекомендуют отдельные авторы, не нужно. С учетом малого сечения возникнут сложности с установкой на место. Оно определено разработчиком, и менять его нельзя.

  • Датчик давления. В котлах Навьен редко выходит из строя, ремонту не подлежит (в герметичном корпусе), но протестировать можно. Внутри подвижная мембрана, давящая на кнопку микровыключатедя при изменении давления в дымоходе. Проверка заключается во втягивании воздуха в месте присоединения трубки. Щелчок (срабатывание датчика) при небольшом усилии (вдох/выдох) – все нормально. Отсутствие характерного звука свидетельствует, что прибор является причиной ошибки 10.

Датчик давления в дымоходе котла Navien

На заметку! Датчик настраивается на заводе, с учетом характеристик котла Навьен и требований ТБ. В глобальной Сети встречаются рекомендации доморощенных специалистов по самостоятельной регулировке прибора с помощью ключа-шестигранника. Методика несложная, но практиковать не стоит. Специфика функционирования датчика давления такова, что настройка в процессе работы котла сбиться не может.  Прежде чем экспериментировать с устранением ошибки 10 Навьен таким способом, нужно подумать о собственной безопасности и членов семьи – с угарным газом не шутят!

Если принятые меры не устранили проблему с котлом, меняется электронная плата. Но это уже прерогатива профессионала: обращаться в сервисную службу.

Устранение ошибки 03

На пути поступления в систему сигнала о наличии пламени возникли какие-то препятствия. Причиной этой неисправности котла Навьен может быть прекращение поступления газа или выход из строя датчика наличия пламени в горелке. Нередко проблемы этого типа возникают после ремонтных мероприятий на газовом трубопроводе. Ошибка 03 высвечивается также при возникновении проблем с розжигом.

Порядок устранения:

  • Проверка подачи газа.
  • Тестирование исправности розжига.
  • Чистка ионизационного датчика (он часто загрязняется).

При использовании сжиженного газа необходимо убедится в исправности редуктора. Если котел полностью исправен, причиной ошибки 03 может быть неправильно выполненное заземление.

Отсутствие должно нагрева

Первым делом проводится чистка теплообменника. В домашних условиях для этого принято использовать лимонную кислоту, чистящие средства для унитазов и специальные жидкости (если они есть). Перед тем, как почистить газовый котел Навьен, нужно демонтировать теплообменник и залить в него подходящий раствор. После небольшой паузы его вымывают большим напором воды.

Подобную процедуру следует провести и с теплообменником контура ГВС, если наблюдаются проблемы с подогревом горячей воды. В случае особенного загрязнения проще установить новый обменник. Чтобы не возникала накипь, рекомендуется обзавестись системой чистки и умягчения водопроводной воды.

Диагностика магистрали

Проблема с подачей газа к котлу Навьен выражается в блокировке тракта или пониженном давлении. Методика поиска «виновника» ошибки 03 зависит от схемы подключения агрегата к магистрали или резервуару с «голубым топливом». Если в строении имеется газовая плита, задача упрощается. Определить наличие проблем на трубопроводе можно розжигом конфорки.

Проверить давление также несложно включением всех: по интенсивности язычков пламени, их стабильности станет понятно, достаточно ли оно для нормального функционирования оборудования. Для газовых котлов, и Навьен не исключение, существует нижний порог срабатывания. И если газ поступает, но давление в магистрали ниже критического, ошибка 03 неизбежна.

Для объектов без плиты или с подключением котла Навьен по отдельной линии рекомендуется следующий порядок диагностики элементов системы.

Источники

  • https://kaminguru.com/remont/02-i-drugie-na-kotle-naven.html
  • https://househill.ru/kommunikacii/otoplenie/kotel/gazovye/neispravnosti-gazovyx-kotlov-naven-i-sposoby-ix-ustraneniya.html
  • http://pikucha.ru/otoplenie/kotly/kotel-naven-oshibka-03.html
  • https://www.tproekt.com/kotel-naven-osibka-02/
  • https://kotle.ru/gazovye-kotly/oshibki-kotla-navien
  • https://FB.ru/article/274577/neispravnosti-kotlov-kotel-naven-oshibka-kotel-naven-osnovnyie-kodyi-oshibok
  • https://thermo-lider.ru/interesnye-stati/kotel-naven-oshibka-10-i-oshibka-03/
  • https://fixbroken.ru/oshibka-10-kotla-naven/
  • https://teplospec. com/gazovoe-otoplenie/vozmozhnye-neispravnosti-kotla-naven-i-sposoby-ikh-ustraneniya.html
  • https://fixbroken.ru/oshibka-03-kotla-naven/

[свернуть]

Как устранить ошибку 03 у двухконтурного котла Навьен

Главная / Газовые котлы

Назад

Опубликовано: 26.03.2020

Время на чтение: 5 мин

0

2395

Корейские газовые котлоагрегаты Навьен характеризуются высочайшей степенью надежности. Они работают на протяжении многих лет, не утруждая собственников поломками.

Это подтверждается пользовательскими отзывами и выводами специалистами теплоэнергетиками, которые можно найти в интернете в открытом доступе. Неисправности котлов Навьен встречаются довольно редко.

Данная модификация отопительных агрегатов обладает хорошей программной диагностикой, поэтому для пользователя не составит трудности разобраться в причинах сбоев и понять, что делать по их устранению.

  • 1 Причины неисправностей котлов Навьен
  • 2 Самодиагностика котлов Навьен
  • 3 Коды ошибок и как их исправить 3. 1 Ошибка 03
  • 3.2 Ошибка 02
  • 3.3 Ошибка 10
  • 4 Обзор менее частых ошибок
  • 5 Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания
  • Частые неисправности котла

    Если в процессе работы оборудования была выдана ошибка «03», котел «Навьен» необходимо попытаться вернуть к нормальному функционированию. Любое оборудование (сюда можно отнести и то, что описывается в статье) рано или поздно становится неисправным. Это может быть связано с неправильным монтажом или несоблюдением правил эксплуатации. Иногда к повреждениям устройств приводит низкое качество теплоносителя.

    Для того чтобы пользователь мог определить причину и принять правильное решение, производитель предусмотрел наличие дисплея, на который выводятся коды ошибок. Ниже будут представлены наиболее распространенные неполадки, которые могут возникнуть при эксплуатации. Многие пользователи утверждают, что самая часто встречающаяся ошибка – «03». Котел «Навьен», однако, может выдавать и другие коды. Например, на перегрев оборудования указывает обозначение «01E». Цифра меняется на «02», если уровень теплоносителя оказался слишком низок. Этот же код может указывать на то, что цепь датчика протока оказалась разорвана. Если всё же на дисплее ошибка «03», котел «Навьен» не получает сигнала о пламени. Цифра «04» указывает на то, что возникло ложное сообщение о пламени. В температурном датчике может произойти обрыв цепи, на это указывает ошибка «05».

    В системе горячего водоснабжения тоже могут возникнуть определенные сложности, например, цепь датчика может оказаться разорвана, на это указывает ошибка «07». Иногда вентилятор тоже испытывает проблемы в работе, на это указывает ошибка «09», а вот если система дымоудаления вышла из строя, то на дисплее вы увидите цифру «10». Датчик прохода иногда сталкивается с проблемой короткого замыкания, в этом случае ошибка обозначается цифрой «13», а вот замыкание или обрыв цепи датчика, что указывает на неправильное давление воздуха, будет обозначаться цифрой «27». Неисправности платы управления или нарушение в работе всей системы могут обозначаться цифрой «15».

    Особенности конструкции

    Устройство котла

    Чтобы привлечь внимание покупателей, корейский производитель разработал совершенную конструкцию газового агрегата, свел к минимуму количество поломок и выпустил свой продукт по относительно невысокой цене. Одним из преимуществ газового агрегата считается понятная и подробно расписанная инструкция, что существенно упрощает настройку выбранного режима.

    Таких же принципов фирма придерживается и в установке системы электронного управления, в регулировании остальных параметров.

    Об универсальности газового котла можно судить по его рабочим способностям:

    1. Схема регулировки с чипом-микропроцессором позволяет и защищать, и сглаживать броски напряжения в сети электропитания. В случае изменений действующих параметров, электронная система способна поддерживать режим для полноценного функционирования всех комплектующих агрегата, что положительно влияет на эксплуатационный срок службы прибора. А также схема регулировки позволяет избежать возможных неисправностей при ложных включениях датчиков. Такая особенность электронной системы имеет особое значение для работы оборудования, учитывая нестабильность напряжения в энергосети и отклонения его в широком диапазоне.
    2. Конструкция газового котла разработана с учетом возможного падения показателя давления воды до 0,1 бар. Это позволяет свести к минимальному показателю блокировочные действия и поломки прибора, что идеально подходит для его монтажа на верхних этажах здания.
    3. Котел Навьен способен нейтрализовать возможные неисправности, вызванные уменьшением давления подачи до 4 мбар, что критично для нормального функционирования многих современных систем, оснащенных электронным управлением.
    4. Благодаря конструктивным особенностям газового прибора Навьен, система отопления не будет промерзать даже во время прекращения подачи газа. Чтобы не допустить включения аварийного режима при понижении температурного режима теплоносителя ниже 5 градусов, а также невозможности произвести поджиг горелки, был предусмотрен встроенный насос для принудительной и непрерывной циркуляции воды.
    5. Есть двойной теплообменник для раздельного нагрева горячей воды и ятеплоносител , что весьма удобно (можно по желанию настроить предварительный нагрев воды). Простая в использовании электроника позволяет точно установить подходящий режим.

    Подробнее об ошибке «03»

    Если перед вами возникла проблема, которая выражена в том, что оборудованием выдается ошибка «03», котел «Навьен» должен быть возвращен к нормальному функционированию. Если вы заметили, что на дисплее появилось обозначение «03», можете быть уверены в том, что устройство не получило сигнала о пламени. В качестве причин данной неполадки можно выделить отсутствие подачи газа, а также поломку датчика ионизации. Иногда попросту нет розжига, или кран оказался закрыт. В некоторых случаях заземление устройства неисправно.

    Для решения данной задачи необходимо почистить засор на датчике пламени. Если на электроде вы заметили серый налет, то от него необходимо избавиться. Для этого используется мелкая наждачная бумага, с помощью которой необходимо зачистить поверхность.

    Причины появления неисправностей

    Чтобы решить проблему с газовым котлом, не всегда нужно обращаться в сервисный центр. Чаще всего возникают ошибки, связанные с тремя факторами:

    • не функционирует поджиг;
    • проблема с теплоносителем;
    • нет подачи топлива.

    Перед тем как планировать вызов мастера или рассчитывать стоимость ремонта, стоит поискать причину указанной неисправности. Возможно, произошел сбой сигнала о нормальном уровне пламени в запальнике системы. Другие возможные неисправности:

    • вышел из строя датчик ионизации;
    • закрыт вентиль подачи газа;
    • ошибки в работе заземляющего контура.

    Существуют несколько факторов возникновения ошибок в котле
    Осмотр лучше всего начать с датчика пламени. Деталь должна быть чистой, нельзя допускать, чтобы на ней присутствовали отложения и грязь. Если есть загрязнения, нужно почистить сенсор, а затем попытаться снова включить систему. Также необходимо проверить подключение заземления и положение крана на входе газа в оборудование.

    Чаще всего эти простые действия позволяют решить проблему без вызова мастера на дом. Однако перед началом осмотра нужно изучить код неисправности и посмотреть ее значение по классификации производителя.

    Рекомендации по устранению некоторых проблем по основным кодам ошибок

    Если вы приобрели газовый котел «Навьен», ошибка «03» – это не единственный код, который может быть выдан дисплеем. При появлении того или иного кода необходимо обратиться за помощью к специалистам. Они могут устранить неисправность или проконсультировать потребителя. Однако некоторые владельцы стараются самостоятельно выявить неисправность и привести оборудование в рабочее состояние.

    Например, если возникла ошибка «01», то в качестве причины можно рассматривать уменьшение протока или засорение в системе отопления. Иногда на это указывает еще и выход из строя циркуляционного насоса. Для самостоятельного выхода из ситуации необходимо проверить фильтр системы отопления на наличие воздуха. Самым простым решением будет стравливание пробок. Следующим шагом будет проверка работоспособности насоса и катушки на сопротивление. Иногда крыльчатка циркуляционного насоса оказывается повреждена.

    Если гудит котел, что делать?

    Все перечисленные выше ошибки обычно приводят к полной остановке работы котла, но гораздо более частая, менее разрушительная проблема – это неприятный звук из оборудования. Раздражающие шумы станут причиной головных болей, повышенного стресса. Ясное дело, правильно установленный и эксплуатируемый котел Navien должен работать бесшумно, гудение является симптомом, который может предупреждать о большой неисправности в будущем.

    Разберем самые популярные источники гула:

    Неисправность работы вентиляционной системы котла

    Если котлу приходиться находиться в пыльном подвале или просто используете прибор длительное время без должного ухода, то большое количество пыли скапливающиеся внутри корпуса может нарушить работу вентиляции. Это, пожалуй, самая частая причина гула в старом оборудовании, но не нужно забывать, что дело, может быть в недостатке смазки. Дабы испытывать неприятных ощущений от посторонних звуков, убирайте из котла пыль и регулярно смазывайте его. Иначе придется вызывать специалиста, возможно менять сам вентилятор.

    Осадок от жесткой воды

    Как и во множестве проблем, о которых говорили ранее, жесткая вода может играть ключевую роль в проблемах, связанных с гулом внутри оборудования. Накипь поражает сначала теплообменник, а затем весь аппарат, снижая все его положительные качества, из-за сузившихся проходов для подачи воды, обилия пара появляется странный гул. Избавиться от накипи в котле Navien поможет раствор кислоты, только на этот раз обрабатывать придется все детали котла — лучше доверить это специалисту.

    Вода, перенасыщенная кислородом

    Используя систему естественной циркуляции, вы попадаете в группу риска услышать неприятные звуки, даже используя новейший котел. Самому котлу ничего не угрожает, и он будет выдавать лучший КПД стабильно работая, но звук мешает владельцу. Причина шума – пузырьки воздуха, лопающиеся внутри отопительной системы. Избавиться от шумов легко, заменив естественную систему циркуляции, усовершенствуя систему котла мембранами.

    Давление газа

    Сниженное давление газа внутри системы является причиной назойливых шумов в помещении. Дефицит газа образует воздушные карманы, уменьшается скорость перемещения воды, происходит перегрев аппарата. Для исправления неполадки нужно лишь поменять давление на приемлемое равное двум атмосферам. Производить данные манипуляции следует обученному профессионалу

    Другие причины

    Другими причинами неприятных шумов в котел Navien могут послужить минорные причины. Странные стуки, связанны с наличием в системе воздуха. Несмотря на качество котлов «Навьен» — никто не застрахован от ошибок, и обычный заводской брак может быть причиной ваших головных болей. Тщательно проверяйте товар, осуществляйте возврат, гарантийный обмен.

    Лучший способ избежать проблем, поломок, гулов, ошибок и прочих неисправностей – профилактика. Регулярно проходите технический осмотр газового котла Navien, протирайте пыль, капните смазку, чистите мусор, имейте запасные детали, подключите чистую воду, наладьте систему циркуляции и сможете избежать множества неприятных проблем.

    Не пытайтесь полностью самостоятельно определить причины проблем с техникой. Отопительный котел – это устройство требующее повышенной внимательности. В случае каких-либо проблем обращайтесь в сервис-центр или взывайте специалистов, они точно установят причину и совершат необходимый ремонт. «Navien» самостоятельно обучает необходимый персонал. «Навиен» имеют сервисные четыреста сервисных центров в Российской Федерации. Обращайтесь к профессионалам, самостоятельная диагностика и лечение сложных приборов без тщательной подготовки могут навредить аппарату.

    Решение проблемы при ошибке «02»

    Довольно во многих домах сегодня можно встретить котел «Навьен». Ошибка «03» (как устранить ее, было упомянуто выше), возникает столь же часто, как и ошибка «02». В этом случае из горячего крана может течь теплая вода, которая через несколько секунд изменяется на холодную. На пульте в это время может повыситься температура до максимума, а после резко упасть. Пользователи при этом отмечают, что с системой отопления всё нормально.

    Причинами могут выступить:

    • недостаток воды;
    • отказ от работы датчика прохода;
    • завоздушенность системы;
    • отсутствие возможности набрать номинальные обороты циркуляционным насосом.

    Иногда отопительный распределительный кран оказывается попросту закрыт. Для решения данной проблемы следует отрегулировать давление, посмотреть сопротивление катушки и стравить воздух из системы. В этой проблеме, как и в вышеописанной, причиной может выступить вышедшая из строя крыльчатка. Перед началом работы отопительного оборудования следует изучить неисправности котла «Навьен», ошибка «03» — это не единственная проблема, которая возникает при функционировании устройства.

    Если вы заметили на дисплее обозначение «02», то можно открыть распределительный кран агрегата, а после разобрать корпус датчика. Это позволит прочистить флажок. Специалисты утверждают, что в данном случае проблема может возникнуть из-за воздушной пробки, что наиболее вероятно. Вода в контуре нагревается, но после попадания воздуха температура возрастает до критической, что выдает ошибку «02».

    Самодиагностика котлов Навьен

    Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.

    У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.

    У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем «10» и «Е10» абсолютно никакой нет.

    Решение проблемы при ошибке «10»

    Иногда котел «Навьен» выдает ошибку «03», но в некоторых случаях вы можете заметить, что на дисплее отобразился код «10». Это может возникнуть из-за нарушения функционирования вентилятора. Трубки могут оказаться повреждены или неправильно подключены. Они должны идти от улитки вентилятора к датчику давления. Иногда к ошибке «10» приводит засорение дымохода. Однако в некоторых случаях сильные порывы ветра могут повлечь то, что котел выдает вышеупомянутую ошибку. Неисправности можно устранить, заменив или отремонтировав вентилятор. Дымоход следует прочистить, но для начала проверить его. Трубки от датчика должны быть подсоединены правильно, важно исключить перегибы, если таковые имеются.

    Посторонние шумы без ошибок

    Если вы тоже решили приобрести котел «Навьен», ошибка «03», причина которой была упомянута выше, может возникнуть и у вас. Но иногда работа оборудования сопровождается посторонними шумами, что не является нормальным, но дисплей при этом не выдает ошибок.

    При включении горячей воды вы можете услышать гудение. Данная ситуация, надо признать, возникает довольно часто. Она обусловлена тем, что теплообменник забивается, это становится следствием использования некачественного теплоносителя. Если вы столкнулись с такой ситуацией, то теплообменник необходимо заменить, но для начала хотя бы просто почистить.

    Ошибка «05»

    Одним из самых популярных на современном рынке является газовый котел «Навьен», неисправности (ошибка «03» на это может указывать) можно устранить самостоятельно. Например, если на дисплее появилось обозначение «05», то это может указывать на разрыв цепи датчика температуры. Это говорит о том, что между контроллером и датчиком плохой контакт. На этом же отрезке может произойти короткое замыкание.

    Потребителю для устранения проблемы необходимо проверить, есть ли сопротивление на цепи от датчика до контроллера. Если вы найдете неисправность, то можно заменить датчик. В качестве альтернативного решения используется метод, при котором следует разъединить, а после вновь соединить разъемы датчика и контроллера. Иногда такой подход помогает.

    Способы устранения неполадок

    Очень важно устранять неисправности своевременно, в том числе при ошибке 03 на котле Navien. Иногда появление этого кода не связано ни с какой серьезной поломкой. Варианты того, что делать при ошибке 03 на котле Навьен:

    • почистить датчик пламени.
    • образовавшийся налет на электроде снять мелкозернистой наждачкой.

    Если возникает код ошибки 09 в котле Навьен, проблема связана только с вентилятором. В таком случае на восстановление нормальной работы системы уйдет гораздо больше времени. Перед тем как устранить ошибку 09, следует:

    1. Проверить напряжение в области соединения черных и красных проводов вентилятора. Оно должно составлять 100−200 В.
    2. Если электропитание нормальное и вентилятор функционирует, но его скорость вращения недостаточна, нужно заменить эту деталь.
    3. Если в первые 3 секунды до розжига вентилятор вращается со скоростью меньше чем 400 об./мин., оборудование не будет работать. При такой скорости в течение 12 секунд на экране высвечивается код 09. Если же проблема решена, электрика перепроверяет работу вентилятора, и сообщение об ошибке исчезает через 30 сек.
    4. Если вентилятор выключен, а на дисплее отображена частота вращения 2000 об./мин., скорее всего, возникло короткое замыкание. Необходимо заменить вентилятор.

    Похожая ошибка — номер 10. В случае ее возникновения также проверяют состояние вентилятора и контакты, при необходимости меняют деталь. Кроме того, может понадобиться почистить дымоход.

    Если высвечивается код 13, может потребоваться замена датчика. Однако шум при работе оборудования может исчезнуть после промывания теплообменника. Краны нужно максимально открыть, а температуру теплоносителя следует снизить.

    Кроме этого, довольно распространена ошибка 27 на Навьен. Она связана с коротким замыканием датчика APS. При появлении такого кода неполадки необходимо учитывать следующие моменты:

    1. Может не функционировать сам датчик APS либо коннектор датчика отходит от платы управления.
    2. Нужно померить напряжение на плате в соединении датчика давления. Ошибка отображается на дисплее, если напряжение меньше 0,06 В или выше 4,8. В такой ситуации датчик следует заменить.

    При ремонте газового оборудования есть еще один очень важный момент: если для устранения поломки нужно было сливать теплоноситель, его необходимо восполнить. Перед новой заправкой обязательно нужно перекрыть газ и обесточить помещение. Нужно проверить положение распределительных и запорных вентилей и максимально их открыть.

    Кран подпитки, который обычно располагается внизу оборудования, нужно повернуть налево. Когда манометр достигнет отметки 1,2−2 бар, кран закрывают. Если после заливки заработает аварийный индикатор, нужно слить жидкость и повторить процедуру.

    Коды ошибок

    Navien Tankless Устранение неполадок

    Примечание. Этот пост может содержать партнерские ссылки. Это означает, что мы можем получить небольшую комиссию за совершенные покупки бесплатно для вас.

    Как и с любым другим водонагревателем, иногда у вас могут возникнуть проблемы с водонагревателем Navien без бака. При возникновении проблемы ваш Navien, скорее всего, отобразит код ошибки на ЖК-дисплее на передней панели устройства.

    Существует большое количество уникальных кодов ошибок Navien , которые помогают в устранении проблемы.Некоторые проблемы можно решить простым сбросом настроек водонагревателя (нажмите кнопку Reset на передней панели), но другие требуют дополнительных действий.

    Ниже вы найдете наиболее распространенные коды ошибок для безрезервуарного водонагревателя Navien, а также предлагаемые способы их устранения. Часто вы можете выполнить простые исправления самостоятельно с помощью нескольких инструментов, но для решения некоторых более сложных проблем вам потребуется обратиться к профессиональному сантехнику, знакомому с моделями Navien, или обратиться за поддержкой напрямую к производителю.

    У вас есть водонагреватель без резервуара другой марки, который требует устранения неполадок?

    Коды ошибок бесконтактного водонагревателя Navien

    Код ошибки E003

    Что это означает: Сбой зажигания в вашем водонагревателе без резервуара.

    Как исправить: Убедитесь, что главный клапан подачи газа открыт.

    Код ошибки E004

    Что это означает: Обнаружение ложного пламени.

    Как исправить: Убедитесь, что электрический шнур правильно заземлен.

    Код ошибки E012

    Что это означает: Потеря пламени.

    Как исправить: Убедитесь, что электрический шнур правильно заземлен. Осмотрите и очистите фильтр всасываемого воздуха.

    Код ошибки E016

    Что это означает: Перегрев теплообменника.

    Как исправить: Выключите водонагреватель на 30 минут и перезапустите. Осмотрите и очистите фильтр на входе холодной воды. Промойте теплообменник.

    Код ошибки E030

    Что это означает: Перегрев выхлопных газов. Блок выключится, когда температура в дымоходе превысит 149 ° по Фаренгейту (65 ° по Цельсию).

    Как исправить: Выключите водонагреватель на 30 минут и перезапустите. Осмотрите и очистите фильтр на входе холодной воды. Промойте теплообменник.

    Код ошибки E046

    Что это означает: Ненормальный контроль пределов.

    Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

    Код ошибки E047

    Что это означает: Неисправность в термостате выпуска.

    Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

    Код ошибки E060

    Что это означает: Неисправность в двойной трубке Вентури.

    Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

    Код ошибки E109

    Что это означает: Неисправность в двигателе вентилятора.

    Как исправить: Осмотрите и очистите впускной воздушный фильтр.

    Код ошибки E110

    Что это означает: Ненормальное давление воздуха.

    Как исправить: Убедитесь, что в выхлопной трубе нет препятствий. Осмотрите и очистите фильтр всасываемого воздуха.

    Код ошибки E407

    Что это означает: Обрыв или короткое замыкание термистора (выход горячей воды).

    Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

    Код ошибки E421

    Что это означает: Обрыв или короткое замыкание термистора (вход 1 холодной воды).

    Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

    Код ошибки E432

    Что это означает: Термистор разомкнут или замкнут накоротко (вход холодной воды 2).

    Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

    Код ошибки E434

    Что это означает: Неисправность клапана регулировки воды.

    Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

    Код ошибки E438

    Что это означает: Неисправность циркуляционного насоса.

    Как исправить: Убедитесь, что все линии подачи и возврата воды открыты. Проверить направление внутреннего двухходового клапана.

    Код ошибки E439

    Что это означает: Неисправность датчика потока.

    Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

    Код ошибки E441

    Что это означает: Обрыв или короткое замыкание термистора (вход горячей воды 2).

    Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

    Код ошибки E445

    Что это означает: Неисправность перепускного смесительного клапана.

    Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

    Код ошибки E515

    Что это означает: Неисправность в печатной плате.

    Как исправить: Подтвердите правильное заземление электрического шнура.

    Код ошибки E517

    Что это означает: Неисправность в настройке DIP-переключателя.

    Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

    Код ошибки E593

    Что это означает: Неисправность клавиши передней панели.

    Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

    Код ошибки E615

    Что это означает: Неисправность ввода и памяти.

    Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

    Код ошибки E736

    Что это означает: Нарушение каскадной связи.

    Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

    Код ошибки E740

    Что это означает: Неисправность датчика наружной температуры.

    Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

    Код ошибки E760

    Что это означает: Сигнал промывки / обслуживания.

    Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

    Код ошибки E782

    Что это означает: Нарушение связи с главной панелью.

    Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

    Код ошибки E785

    Что это означает: Неисправность реле потока / датчика.

    Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

    Связанные сообщения:

    Код ошибки Navien Устранение неполадок | Горячая вода сейчас! Лейквуд, CO

    Код ошибки Navien NPE

    E003

    • Проверить, открыт ли ручной газовый клапан
    • Проверить магистраль подачи газа
    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • Убедитесь, что давление газа находится в рабочем диапазоне
    • Проверить правильность работы двойного Вентури
    • Проверить настройки DIP-переключателя
    • Проверить, нет ли искры в запальнике
    • Затяните клеммы заземления на теплообменнике

    Код ошибки Navien NPE

    E004

    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, звоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • Проверить, нет ли искры в запальнике
    • Затяните клеммы заземления на теплообменнике

    Код ошибки Navien NPE

    E012

    • Проверить, открыт ли главный газовый клапан
    • Проверить впускной воздушный фильтр
    • Проверить блок питания
    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • Проверить давление газа на входе
    • Проверить заземляющий провод
    • Затяните клеммы заземления на теплообменнике
    • Отрегулируйте время антикороткого цикла

    Код ошибки Navien NPE

    E016

    • Выключите устройство, подождите не менее 30 минут, а затем перезапустите
    • Очистите фильтр и сетчатый фильтр на входе воды
    • Проверить теплообменник, при необходимости промыть
    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • Проверьте выключатель верхнего предела и плату
    • Проверить работу насоса (только для моделей A)
    • Проверить 3-ходовой клапан
    • Проверить настройки DIP-переключателя

    Код ошибки Navien NPE

    E030

    Перегрев выхлопа: датчик ограничения выхлопа отключает агрегат, когда температура дымовых газов превышает 230 ° F в течение более 10 секунд.

    • Выключите устройство, подождите не менее 30 минут, а затем перезапустите
    • Очистите фильтр и сетчатый фильтр на входе воды
    • Проверить теплообменник, при необходимости промыть
    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • Проверить термистор выхлопных газов и проверить значение [K] в режиме ДИАГНОСТИКИ
    • Проверить настройки DIP-переключателя
    • Проверить клапан регулировки воды

    Код ошибки Navien NPE

    E047

    Ненормальный обрыв или короткое замыкание термистора выхлопных газов

    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, звоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • Проверить соединение термистора выхлопа
    • Проверьте правильность подключения к плате

    Код ошибки Navien NPE

    E060

    Ненормальная работа концевого выключателя двойного Вентури

    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, звоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • Проверьте соединение двойной трубки Вентури
    • Проверить правильность работы Dual Venturi в режиме TEST
    • Проверить газовое отверстие на предмет препятствий

    Код ошибки Navien NPE

    E109

    Ненормальная работа двигателя вентилятора

    • Проверить и очистить фильтр всасываемого воздуха
    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • Проверьте правильность напряжения и подключения проводов
    • Проверить и очистить двигатель вентилятора

    Код ошибки Navien NPE

    E110

    • Проверьте впускной / выпускной / сливной трубопровод конденсата на предмет засорения.(лед, снег, живая природа и т. д.)
    • Проверить и очистить фильтр всасываемого воздуха
    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • В качестве временного решения для устранения неполадок перезапустите устройство и / или снимите переднюю крышку

    Код ошибки Navien NPE

    E407

    Ненормальный термистор на выходе горячей воды, обрыв или короткое замыкание

    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, звоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • Проверить термистор
    • Заменить термистор

    Код ошибки Navien NPE

    E421

    Ненормальное состояние термистора на входе холодной воды, обрыв или короткое замыкание

    • Пришло время связаться с Hot Water Now!
    • Проверить термистор
    • Проверить значение [C] в режиме ДИАГНОСТИКИ
    • Заменить термистор

    Код ошибки Navien NPE

    E432

    Ненормальный вход холодной воды2: термистор обрыв или короткое замыкание

    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, звоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • Проверить термистор
    • Проверить значения напряжения и сопротивления термистора
    • Заменить термистор

    Код ошибки Navien NPE

    E434

    Ненормальный клапан регулировки воды открыт или короткое замыкание

    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, звоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • Проверить клапан регулировки воды

    Код ошибки Navien NPE

    E438

    Ненормальный циркуляционный насос (только модели «A»)

    • Проверить циркуляционный насос
    • Проверить водяной фильтр на засорение
    • Проверить магистраль холодной воды
    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • Проверить датчик потока
    • Установите режим внутренней рециркуляции и проверьте расход

    Код ошибки Navien NPE

    E439

    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, звоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • Проверить датчик потока

    Код ошибки Navien NPE

    E441

    Ненормальное состояние на входе горячей воды2: термистор обрыв или короткое замыкание

    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, звоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • Проверить термистор
    • Заменить термистор

    Код ошибки Navien NPE

    E445

    Ненормальный смесительный клапан открыт или короткое замыкание

    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, звоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • Проверить смесительный клапан

    Код ошибки Navien NPE

    E515

    Ненормальная связь с печатной платой

    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, звоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • Субкод 1 ~ 7 PCB> Устройство зажигания: проверьте PCB
    • Subcode 8 PCB> Ignitor: Проверить соединение PCB и воспламенитель
    • Субкод 9 PCB> Вентилятор: проверьте соединение PCB и вентилятор
    • Субкод 10 Устройство контроля неисправности печатной платы: проверьте соединение печатной платы и двойную трубку Вентури
    • Субкод 10 ~ 12 Ненормальная связь между печатной платой и двойной трубкой Вентури: проверьте соединение печатной платы и двойную трубку Вентури

    Код ошибки Navien NPE

    E517

    Неправильная установка двухпозиционного переключателя

    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, звоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • Проверьте микропереключатели на передней панели и печатной плате

    Код ошибки Navien NPE

    E593

    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, звоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • Проверьте панель

    Код ошибки Navien NPE

    E594

    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, звоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • Субкод 0 Концевой выключатель верхнего предела теплообменника: проверьте плату
    • Субкод 1 Датчик выхлопных газов: проверьте соединение датчика выхлопных газов и датчик
    • Субкод 2 Датчик пламени: проверьте соединение стержня пламени и датчик пламени
    • Субкод 3 ~ 14 PCB: проверьте PCB
    • Субкод 15 Ниже диапазона входных данных от датчика давления: проверьте проводку датчика давления и выходное напряжение датчика давления
    • Субкод 16 За пределами диапазона входных данных от датчика давления: проверьте проводку датчика давления и выходное напряжение датчика давления

    Код ошибки Navien NPE

    E594

    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, звоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • Субкод 0 От концевого выключателя верхнего предела теплообменника: проверьте плату
    • Субкод 1 Датчик выхлопных газов: проверьте соединение проводки датчика и датчик выхлопа
    • Субкод 2 Пламенный стержень: проверьте подключение проводки пламегасителя и пламегасителя
    • Субкод 3 ~ 14 Ненормальная память печатной платы: проверьте печатную плату
    • Субкод 15 Ниже диапазона входных данных от датчика давления: проверьте подключение проводки датчика давления и выходное напряжение датчика давления
    • Субкод 16 Выход за пределы диапазона входных данных от датчика давления: проверьте подключение проводки датчика давления и выходное напряжение датчика давления

    Код ошибки Navien NPE

    E736

    Ненормальная каскадная связь

    • Проверьте кабель Ready-Link
    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • Проверьте настройки каскада
    • Проверить версию печатной платы на совместимость

    Код ошибки Navien NPE

    E740

    Ненормальный датчик температуры наружного воздуха обрыв или короткое замыкание (появляется только при включении кривой сброса наружного воздуха)

    • Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, звоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
    • Убедитесь, что кривая сброса наружного блока настроена правильно
    • Проверьте соединение проводки датчика температуры наружного воздуха

    Код ошибки Navien NPE

    E760

    • Требуется промывка теплообменника

    Код ошибки Navien NPE

    E782

    Ненормальная связь с главной панелью

    Код ошибки Navien NPE

    E785

    Ненормальная работа датчика потока

    • Проверить линию холодной воды
    • Проверьте соединение реле протока

    кодов неисправностей Navien — MyBoiler.com

    Назад
    Коды неисправностей

    Коды неисправностей Navien

    Добро пожаловать в раздел с кодами неисправностей на этом сайте. Следующая таблица или страница содержат информацию, необходимую для помощи в ремонте и диагностике кодов неисправностей, отображаемых на дисплее котла. Вы можете пройти последовательность или шаги по поиску неисправностей, чтобы исправить ваш котел с этим кодом неисправности. Предлагаемые решения по ремонту можно найти по ссылке на страницу ремонта. NB Некоторые коды неисправностей применимы только к определенному диапазону котлов.

    Код ошибки Уровень ошибки Классификация Функция Диагностика / Действия
    E001 3 или 2 Система сгорания Система сгорания Перегрев теплообменника Ручной сброс
    E003 3 Система сгорания Ошибка зажигания Ручной сброс
    E004 2 Система сгорания Обнаружение ложного пламени Автоматический сброс
    E012 3 Система сгорания Потеря пламени Ручной сброс
    E016 3 Система сгорания Перегрев теплообменника Ручной сброс
    E030 3 Система сгорания Перегрев выхлопных газов: концевой выключатель выхлопных газов останавливает котел, когда температура дымовых газов превышает 110 ° C (230 ° F) более чем на 10 секунд. Ручной сброс
    Автоматический сброс
    E046 2 Система сгорания Ошибка термистора теплообменника Автоматический сброс
    E047 3
    2
    Система сгорания Ошибка термистора выхлопных газов Ручной сброс
    E060 2 Система сгорания Ошибка двойного концевого выключателя Вентури Автоматический сброс
    E109 3 Система подачи воздуха Ошибка работы двигателя вентилятора Ручной сброс
    E110 3 Система подачи воздуха Блокировка выхлопной трубы Ручной сброс
    E127 2
    3
    Система подачи воздуха Ошибка APS (обрыв, короткое замыкание, начальное значение или отсутствие реакции) Автоматический сброс
    Ручной сброс
    E205 2 Система отопления Ошибка на выходе H / E: термистор разомкнут или короткое замыкание Автоматический сброс
    E218 1 Система ЦО Ошибка впуска H / E: обрыв или короткое замыкание термистора Авария
    E302 2 Система водоснабжения Ошибка низкого давления воды Автоматический сброс
    E352 2 Система водоснабжения Ошибка высокого давления воды Автоматический сброс
    E353 2 Система водоснабжения Ошибка датчика давления воды Автоматический сброс
    E407 1 Система ГВС Выход горячей воды 1: обрыв или короткое замыкание термистора Авария
    E421 2 Система ГВС Вход холодной воды 1: термистор обрыв или короткое замыкание Автоматический сброс
    E515 3 Контроллер Ошибка печатной платы Ручной сброс
    E517 3 Контроллер Ошибка настройки DIP-переключателя Ручной сброс
    E594 1 Контроллер Частичная ошибка связи с печатной платой Аварийный сигнал
    E615 3 Контроллер Ошибка ввода и памяти Ручной сброс
    E740 2 Аппаратное обеспечение Ошибка датчика наружной температуры Автоматический сброс
    E782 1 Аппаратное обеспечение Ошибка связи с главной панелью Автоматический сброс
    E783 1 Аппаратное обеспечение Ошибка OT-пульта дистанционного управления Автоматический сброс
    E787 2
    3
    Аппаратное обеспечение Ошибка сброса устройства Ручной сброс
    Код ошибки Классификация Дополнительный код Функция Диагностика / Действия
    E001 Система сгорания 0 Перегрев теплообменника 1.Очистите сетчатый фильтр.

    2. Проверьте напряжение с помощью печатной платы на насосе

    3. (230 В переменного тока)

    4. Проверьте правильность расхода

    5. Проверьте, циркулирует ли вода в линиях отопления.

    6. Проверьте теплообменник и при необходимости промойте его чистящим раствором.

    E003 Система сгорания 0 Неисправность зажигания 1. Проверьте главную подачу газа

    2. Проверьте, открыт ли ручной газовый клапан.

    3. 2. Убедитесь, что в запальнике нет искры.

    4. 3. Затяните клеммы заземления на теплообменнике.

    E004 Система сгорания 0 Обнаружение ложного пламени 1. Убедитесь, что заземляющий провод подключен.

    2. Проверьте, нет ли искры в запальнике.

    E012 Система сгорания 0 Потеря пламени 1. Проверьте, открыт ли главный газовый клапан, и проверьте давление газа на входе.

    2. Проверьте впускной воздушный фильтр.

    3. Проверьте заземляющий провод.

    4. Проверьте источник питания.

    5. Затяните клеммы заземления на теплообменнике.

    6. Отрегулируйте время антикороткого цикла.

    E016 Система сгорания 0 Перегрев теплообменника 1. Выключите котел, подождите не менее 30 минут, а затем перезапустите котел.

    2. Очистите фильтр и сетчатый фильтр на входе воды.

    3. Проверьте выключатель верхнего предела и плату.

    4. Проверьте 3-ходовой клапан.

    5. Проверьте теплообменник и при необходимости промойте его.

    E030 Система сгорания 0 Перегрев выхлопных газов: концевой выключатель выхлопных газов останавливает котел, когда температура дымовых газов превышает 110 ° C (230 ° F) более чем на 10 секунд. 1. Выключите котел, подождите не менее 30 минут, а затем перезапустите котел.

    2. Очистите сетчатый фильтр.

    3. Проверьте теплообменник и при необходимости промойте его.

    E046 Система сгорания 2 Короткое замыкание термистора теплообменника Проверьте соединение термистора теплообменника.
    E047 Система сгорания 1
    2
    Ошибка открытия термистора выхлопных газов
    Ошибка короткого замыкания термистора выхлопных газов
    Проверьте соединение термистора выхлопных газов.
    E060 Система сгорания 1
    2
    3
    Ошибка концевого выключателя двойной трубки Вентури (ВКЛ.)
    Ошибка концевого выключателя двойной трубки Вентури (закрыто ВЫКЛ.) соединение Вентури.
    E109 Система подачи воздуха 0 Ошибка работы двигателя вентилятора 1. Проверьте и очистите впускной воздушный фильтр.

    2. Проверьте и очистите двигатель вентилятора.

    3. Проверьте напряжение на плате, чтобы убедиться, что оно правильное. Замените вентилятор, если напряжение на печатной плате в норме.

    E110 Система подачи воздуха 1
    2
    3
    Засорение выхлопных газов (вентилятор)
    Засорение выхлопных газов (ГВС)
    Засорение выхлопных газов (обогрев помещения)
    1. Проверьте выхлопную трубу на наличие препятствий.
    2. Проверьте и очистите впускной воздушный фильтр.
    3. Если возможно, снимите выхлопную трубу, чтобы убедиться, что дымоход свободен.
    E205 Система ЦО 1
    2
    Ошибка разомкнутости термистора подачи тепла
    Ошибка короткого замыкания термистора подачи тепла
    1. Проверьте термистор.
    2. Проверьте соединения проводки насоса.
    E218 Система ЦО 1
    2
    Ошибка открытия термистора обратной линии отопления
    Ошибка короткого замыкания термистора обратной линии отопления
    Проверьте термистор.
    E302 Система водоснабжения 0 Ошибка низкого давления воды 1.Проверить подающий клапан.

    2. Проверьте давление поступающей воды и активность на PRV.

    E352 Система водоснабжения 0 Ошибка высокого давления воды 1. Проверьте подающий клапан.

    2. Проверьте давление поступающей воды и активность на PRV.

    E353 Система водоснабжения 1
    2
    Ошибка открытия датчика давления воды
    Ошибка короткого замыкания датчика давления воды
    Проверьте датчик давления воды.
    E407 Система ГВС 1
    2
    Ошибка открытого термистора на выходе горячей воды
    Ошибка короткого замыкания термистора на выходе горячей воды
    1. Проверьте термистор.

    2. Заменить термистор.

    E421 Система ГВС 1
    2
    Ошибка открытия термистора на входе холодной воды
    Ошибка короткого замыкания термистора на входе холодной воды
    1. Проверьте термистор.

    2. Заменить термистор.

    E515 Контроллер 1
    8
    9 ​​
    10
    11
    13-14
    Ошибка внутренней связи между печатной платой
    Ошибка связи между печатной платой и воспламенителем Ошибка связи
    Ошибка связи между печатной платой и трехходовым клапаном
    Проверьте печатную плату.
    1. Проверьте соединение печатной платы.
    2. Проверьте воспламенитель.

    1. Проверьте соединение печатной платы.
    2. Проверьте вентилятор.

    1. Проверьте соединение печатной платы.

    1. Проверьте соединение печатной платы.
    2. Проверьте двойную трубку Вентури.

    1. Проверьте соединение печатной платы.
    2. Проверьте 3-ходовой клапан.

    E517 Контроллер 0 Ошибка настройки микропереключателя Проверьте микропереключатели на передней панели и печатной плате.
    E594 Контроллер 0 Частичная ошибка связи с платой Проверьте печатную плату.
    E615 Контроллер 0
    1
    2
    14
    15-16
    Теплообменник 1, ошибка входных данных концевого выключателя верхнего предела
    Ошибка входных данных датчика выхлопных газов
    Ошибка входных данных стержня пламени
    Ошибка памяти PCB
    Давление Ошибка входных данных датчика Субкод 15: диапазон
    Проверьте плату.

    1. Проверьте соединения проводки датчика выхлопа.
    2. Проверьте датчик выхлопа.

    1. Проверьте соединения проводки стержня пламени.
    2. Проверьте стержень пламени.

    Проверьте печатную плату.

    1. Проверьте электрические соединения датчика давления.
    2. Проверьте выходное напряжение датчика давления.

    E740 Аппаратное обеспечение 1
    2
    Ошибка разомкнутого датчика температуры наружного воздуха (появляется только при включенном сбросе наружного воздуха).

    Короткое замыкание датчика температуры наружного воздуха
    (появляется только при включенном сбросе температуры наружного воздуха).

    1. Убедитесь, что кривая сброса наружного блока настроена правильно.

    2. Проверьте электрические соединения датчика наружной температуры.

    E782 Аппаратное обеспечение 0 Ошибка связи с главной панелью Проверьте печатную плату.

    Отказ от ответственности: информация на этом веб-сайте предназначена для информационных целей, поэтому мы не несем ответственности за последующие проблемы. Все ремонтные работы должны выполняться квалифицированными специалистами.

    Мы также можем получать комиссионные платежи, когда вы переходите на внешние веб-сайты и совершаете покупки у сторонних продавцов. После того, как вы покинете наш сайт, мы не несем ответственности за ваши покупки.

    Строительство дома: изучение проблемы Навьена

    Как указывалось в предыдущем сообщении в блоге, каждую зиму с момента установки у нас возникали проблемы с нашей системой горячего водоснабжения без резервуара Navien NR-180A-NG. Система не зажигается (код ошибки E003) и, следовательно, не подает горячую воду. Это происходит только зимой, т.е. когда на улице очень холодно. В последний раз это произошло в январе 2013 года. Тогда отображался код ошибки E027, «Ненормальная активность датчика давления воздуха.«

    Одна из теорий, объясняющих, почему мы столкнулись с этой проблемой, — это накопление конденсата в дымоходе, который выводит горячий воздух из Navien. Дымоход имеет длинную горизонтальную секцию, которая изгибается вверх (см. Фото), и здесь может собираться вода зимой, так как наружный воздух будет холодным и сделает трубу холодной. Если там собирается достаточно воды, она может блокировать выхлоп достаточно, чтобы система обнаружила проблему с давлением воздуха. Мы смогли перезагрузить (отключили и подключили) систему и снова заставьте ее работать.

    Мэтт и Крис Кью из Campbell & Company сегодня были на улице, чтобы изучить систему и обсудить, что можно сделать для решения проблемы. По общему мнению, большая длина вентиляционной трубы и отсутствие уклона трубы на заданную величину (1/4 дюйма на фут) являются основным фактором, способствующим отказам системы в холодную погоду. Однако Мэтт предположил, что другой фактор может Это связано с тем, что холодный воздух зимой труднее проходить через длинную выхлопную трубу. Сочетание конденсата, скапливающегося в трубе, и дополнительных трудностей с перемещением более тяжелого холодного воздуха может вызывать аномалию давления воздуха и невозможность зажигать.

    Мы не решаемся пойти и отрегулировать выхлопную трубу, потому что она скрыта по косметическим причинам (см. Фото ниже).

    Мэтт отсоединил впускную трубу на Navien, чтобы теплый воздух поступал из дома (см. Фото ниже), а не снаружи. Посмотрим, решит ли это проблему, когда станет холодно. В противном случае нам придется вырезать отверстие в желобе, где расположена вентиляционная труба, и попытаться наклонить трубу и выпустить ее прямо под палубой, а не на крыше.

    Navien отзывает модели водонагревателей без резервуаров

    Водонагреватели без резервуаров могут многое предложить в виде экологически безопасного механизма для подачи ровно столько горячей воды, сколько вам нужно, и тогда, когда она вам нужна. Если вы ищете новый водонагреватель, возможно, вам подойдет безрезервуарный водонагреватель, а опытный сантехник из Сент-Клауда поможет вам изучить ваши варианты и найти водонагреватель, который подходит для вашего дома или офиса.

    Однако недавно были отозваны несколько безрезервуарных водонагревателей Navien.Затронутые модели были оснащены комплектом, переводящим установку с природного газа на пропон, что создает риск выброса окиси углерода. Если вы приобрели водонагреватель Navien во второй половине 2018 года, обратите особое внимание, потому что этот отзыв может повлиять на вас.

    Напомним, что Navien

    Единственные модели, затронутые отзывом Navien, — это конденсационные безбаквальные водонагреватели и комбинированные котлы, которые были переведены с работы на природном газе на пропан. Все отозванные агрегаты были изготовлены в период с 9 июля 2018 г. по 14 октября 2018 г.Серийные номера нагревателей, которые прикреплены на этикетке сбоку каждой машины (и на упаковке каждой машины), включают дату изготовления:

    .

    • Первые две цифры серийного номера представляют год выпуска.
    • Третья цифра серийного номера представляет месяц изготовления (X используется для октября).
    • Четвертая и пятая цифры представляют день изготовления.

    Например, серийный номер, начинающийся с 18709, был изготовлен 9 июля 2018 г.

    Номера моделей

    Отзыв конкретно касается опасного избытка окиси углерода, который создается в процессе преобразования, и затрагиваются три модели Navian:

    1. Комбинированный конденсационный котел Navien: модель NCB-180E; Код UPC 884954966083
    2. Конденсационный водонагреватель Navien; Модель НПЭ-180С; Код UPC 884954974194
    3. Конденсационный водонагреватель Navien; Модель НПЭ-180А; Код UPC 884954974101

    Средство защиты

    Отзыв вышел 20 декабря 2018 г. (отзыв номер 19-057), и в общей сложности он затронул около 3400 единиц.Средство правовой защиты, как определено Комиссией по безопасности потребительских товаров США (CPSC), заключается в немедленном прекращении использования любой из этих моделей и обращении в Navien для бесплатной замены неисправного компонента (комплекта для переоборудования). Если отключить горячую воду, пока вы ждете ремонта устройства, это нереально, однако вам рекомендуется убедиться, что у вас есть работающий детектор угарного газа вне каждой спальни в вашем доме.

    Вы можете связаться с Navien одним из нескольких способов:

    • Navien можно связаться по телефону 800-244-8202 (с 8:00 до 17:00 по тихоокеанскому стандартному времени).
    • С

    • Navien можно связаться по электронной почте по адресу [email protected].
    • Дополнительную информацию об отзыве можно найти на https://www.navieninc.com/news.

    Обратитесь к опытному сантехнику из Сент-Клу

    Если вас затронул этот отзыв, в ваших интересах как можно скорее проконсультироваться с квалифицированным сантехником из Сент-Клауда. Авторитетная сантехническая и отопительная компания позаботится обо всем за вас и обеспечит безопасную и эффективную установку заменяющего комплекта для переоборудования.

    Подробнее о бесконтактных водонагревателях

    В отличие от традиционных водонагревателей, которые хранят горячую воду в большом резервуаре, водонагреватели без резервуара не используют резервуар и вместо этого мгновенно нагревают воду, которая течет через них. Таким образом, безбаковые нагреватели не тратят впустую энергию, нагревающую воду, которую вы не используете. Когда вы используете горячую воду (для любых целей), ваш безрезервуарный водонагреватель немедленно включается и начинает нагревать воду, которая проходит через него. Кроме того, безрезервуарные водонагреватели очень компактны и могут сэкономить деньги на счетах за коммунальные услуги в долгосрочной перспективе, хотя их покупная цена обычно выше, чем у традиционных моделей.

    Подходит ли вам безбаковый водонагреватель?

    Неважно, повлиял ли на вас отзыв Navien или вы просто хотите узнать больше о безрезервуарных водонагревателях, и если он вам подходит, профессиональный сантехник из Сен-Клу может помочь. Бесконтактные водонагреватели могут многое предложить, поэтому, если вы думаете о замене водонагревателя, поговорите с сантехником из Сент-Клауда сегодня же.

    Проконсультируйтесь сегодня с опытным водопроводчиком из Сент-Клу относительно ваших потребностей в водонагревателе

    Преданные своему делу профессионалы в области сантехники из района Сантехника, отопление, кондиционирование и электричество в Санкт-Петербурге.У Cloud есть опыт, навыки и знания, которые помогут вам найти водонагреватель, соответствующий вашим потребностям. Мы предоставляем качественные сантехнические и отопительные услуги жителям и предприятиям Сент-Клу уже более 60 лет, и мы здесь для вас. Недостаточное (или полное отсутствие) горячего водоснабжения — это не то, что вы можете терпеть надолго, и поэтому мы доступны 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Чтобы записаться на прием, свяжитесь с нами или позвоните нам сегодня по телефону 800-570-4328.

    Коды ошибок и устранение неисправностей Bosch Tankless

    Коды ошибок — это индикаторы проблем внутри водонагревателя.Когда код ошибки отображается на ЖК-дисплее обогревателя Bosch, кнопка сброса иногда приводит к удалению ошибки, но если она не работает, приведенные ниже инструкции могут помочь в устранении проблемы:

    Код ошибки A2 — Проблема с ограничителем дымовых газов

    Температура дымовых газов слишком высока и превышает 230 F. Важно проверить отсутствие утечек газа вблизи камеры сгорания газа и теплообменника. Убедитесь, что ограничитель работает и проводка правильно подключена к плате управления и ограничителю.Элемент расположен в правом верхнем углу устройства.

    Код ошибки A3 — неисправность жгута проводов

    Измерьте сопротивление жгута проводов; оно должно быть от 115 до 120 Ом.

    Код ошибки A4 — Датчик температуры обратного потока

    Проверить подключение датчика температуры обратного потока; это могло быть повреждено или произошло короткое замыкание. Он расположен под теплообменником и электродами розжига. Найдите в диагностическом меню код 1P и NC.

    Код ошибки A7 — Неисправность датчика температуры на выходе

    Датчик температуры на выходе срабатывает, когда температура либо ниже 36 F, если блок защищен от замерзания, либо выше 210 F в случае перегрева из-за отложений известкового налета. Проверьте датчик и проводку. Возможно, вам придется промыть устройство, чтобы удалить отложения минералов.

    Код ошибки A9 — Неисправность датчика температуры на выходе

    Другой код ошибки, связанный с датчиком температуры на выходе, но на этот раз датчик не определяет ожидаемую температуру на выходе.Это не код ошибки; это мигающее сообщение о статусе, предлагающее проверить; подключение проводки, давление газа, поскольку оно может быть слишком низким, напряжение, поскольку оно не соответствует требуемым 120 В переменного тока, устройство, которое может быть неправильно заземлено, или проблема с платой управления.

    Код ошибки C6 — Медленно вращающийся вентилятор

    Основной вентилятор медленно вращается, когда водонагреватель работает. Проверьте подключение проводов вентилятора и платы управления. Напряжение должно быть 120 В переменного тока, а элемент должен быть правильно заземлен.Отвечает ли вентиляционная система нормам и требованиям производителя? Убедитесь, что давление газа соответствует требованиям, поскольку низкое давление приводит к проблемам с вращением вентилятора.

    Код ошибки C7 — Датчик скорости вращения вентилятора

    Нет сигнала от датчика скорости вращения вентилятора. Возможно, датчик сломался. Проверьте соединение проводов на плате управления и вентиляторе. Напряжение должно быть 120 В переменного тока и должным образом заземлено. Убедитесь, что вентилятор и блок управления не повреждены.

    Код ошибки CA — Чрезмерный расход воды

    Убедитесь, что давление воды меньше 150 фунтов на квадратный дюйм и скорость потока ниже 10 галлонов в минуту. Проверьте соединения проводов на водяном клапане и панели управления.

    Код ошибки E1 — Чрезвычайно высокая температура

    Температура, измеренная датчиком температуры на выходе, превышает 185 F. Убедитесь, что датчик работает правильно, а провода не ослаблены. Другой причиной высокой температуры является накопление осадка, поэтому необходимо удалить накипь.

    Код ошибки E2 — Неисправность датчика температуры воды на входе

    Проверьте датчик и соединения проводки, так как этот датчик защищает устройство от замерзания.

    Код ошибки E3 — Проблема с датчиком температуры выхлопных газов

    Агрегат отключится, если температура выхлопных газов выше 194 F. Проверьте и при необходимости очистите теплообменники. Уменьшите максимальную мощность и температуру воды.

    Код ошибки E4 — Проблема с датчиком температуры обратного потока

    Датчик температуры обратного потока реагирует, когда температура превышает 309 F.Проверьте вентиляционные трубы, если они соответствуют нормам и требованиям, найдите повреждения и препятствия.

    Код ошибки E9 — Датчик перегрева ECO имеет обрыв

    Проверьте соединения проводов на плате датчика и управления. Убедитесь, что система вентиляции соответствует нормам и инструкциям. При необходимости удалите накипь.

    — Найдите сантехников в вашем районе —

    Код ошибки EA — Нет искры на электродах

    Ионизационные электроды не образуют искр при протекании воды.У этой проблемы много причин, и вот некоторые из них: давление газа низкое, скорость вращения вентилятора низкая, соединения проводов ослаблены, воздух в газовой магистрали, газа нет.

    Код ошибки ЕС — неисправность электрода

    Выход из строя ионизационного электрода при нагреве воды. Причины могут быть; засорение системы вентиляции, низкое давление газа и показания CO2, скорость вентилятора слишком низкая.

    Код ошибки E0 аппаратные / программные проблемы

    Проблема с оборудованием или программным обеспечением.Сначала попробуйте сбросить код ошибки; внутри компьютера может быть путаница. Проверьте, правильно ли подсоединены провода к плате компьютера или плата не повреждена.

    Код ошибки F7 — Проблема со стержнем ионизации

    Проблема с ионизационным стержнем в режиме ожидания. Проверить соединения с электродами; он должен быть надежно подключен. Другой причиной может быть поврежденный элемент или плата управления.

    Код ошибки FA — Контур газового клапана

    Проблема в цепи газового клапана.Проверьте соединения проводов на газовом клапане и плате управления. Измерьте напряжение на проводах при включенном водонагревателе… оно должно быть 24 В постоянного тока. Если измерение соответствует указанному, газовый клапан неисправен.

    Связанные

    Оставить комментарий

    Что говорили другие посетители

    Профессионально установленный бесконтактный водонагреватель Navien — СДЕЛАНО!

    Хорошо…где были мы? У нашего водонагревателя произошел великолепный отказ из-за водопада в подвале, но наш WaterCop спас нашу задницу, отключив воду.

    Исправляя нашу уязвленную гордость за допущенный к такой катастрофической поломке, как теоретически ответственные домашние ремонтники, мы несколько дней поливали ведром и бесконечно исследовали водонагреватели. В конце концов мы остановились на безбаквальном обогревателе, наняли установщика и устроили полную катастрофу в самой большой зоне бедствия нашего дома, вырвав стену подвала, которая раньше была перед старым поломавшимся водонагревателем.

    Достигнув этой точки, мы вычистили все из подвала и были готовы к установке нашего безбаквального водонагревателя.

    Брент, наш установщик из Tankless Concepts, прибыл к нам вовремя и был готов к установке. Когда он начал, он разгрузил содержимое своего грузовика на нашем заднем дворе и использовал этот двор как плацдарм. Мне понравилась эта часть проекта, потому что я должен был просмотреть все, что устанавливалось. Я был как ребенок на водонагревателе в рождественское утро.

    Многие люди видят в найме кого-то для выполнения работы способ выполнить ее, не прилагая усилий. Независимо от того, способен ли заказчик выполнять работу или нет, люди, как правило, придерживаются принципа невмешательства, когда профессионал начинает работу.

    Лично я смотрю на деньги, потраченные на найм профессионала для завершения работы, как на оплату образовательного курса, на котором профессионал завершит работу, а я буду смотреть и учиться. Я надеюсь, что в следующий раз в подобном проекте, возможно, я смогу сделать часть или все это сам.По крайней мере, мне нравится знать, что происходит, что устанавливается, как это делается и почему это делается именно так.

    В случае с нашим водонагревателем мне очень хотелось провести установку полностью самостоятельно, но я знал, что мой обычный темп (медленный) не сработает, учитывая тот факт, что у нас не было горячей воды, и что было довольно много немного слишком много переменных (новая вентиляция и работа газопровода), о которых нужно беспокоиться, поэтому я не мог просто выбить это самостоятельно. Но вместо того, чтобы просто позволить Бренту сделать это, я сделал еще один лучший вариант для DIY… Я получил разрешение весь день зависать над нашим установщиком и учиться.

    Когда Брент все подготовил, я немного поговорил с ним и убедился, что он не возражает, если я буду под рукой в ​​качестве ресурса весь день, так что, если он понадобится мне для второй пары рук на что-нибудь, или даже чтобы подумать что-то вслух, чтобы просто дать мне знать. Брент собирался работать в одиночку над установкой, поэтому ему понравилась идея вспомогательного набора рук, и он был доволен, что я следил за ним. Победа — победа.

    День действительно начался со снятия старого бака.Я уже перерезал трубопроводы и удалил вентиляцию перед днем ​​установки, поэтому все, что нужно было сделать Brent, — это отключить газопровод и вытащить старый резервуар из подвала. Другой парень из Tankless Concepts зашел, чтобы помочь поднять танк из подвала, что определенно требовало работы 2-3 человек. Поскольку бак заржавел и потрескался, все еще оставалось немного грубости, на которую мы не хотели попасть ни на один из наших ковриков, когда они уходят. Поэтому мы подняли старый бак и положили под него и вокруг него большой мешок подрядчика, чтобы вся вода оставалась на месте.

    Когда старый резервуар исчез, весь подвал действительно открылся, и Брент смог продолжить установку.

    Первое, что мы сделали, это определили место для вентиляции. Первоначально Эд (который написал нашу цитату) беспокоился, что в ближайшей полости балки не хватит места для вентиляции. Однако, когда я начал осматриваться, я нашел хорошее место, где мы могли бы провести вентиляцию с очень коротким слоем ПВХ в открытой полости балки.

    Поскольку старая печь использовала наш дымоход в качестве вентиляции, эта новая прямая вентиляция из ПВХ показалась мне новым животным, но я хотел поиграть с ней некоторое время.У нас было несколько вариантов установки Navien.

    1. Мы могли бы проделать два отверстия во внешней стене и проложить два отрезка ПВХ, разделенных по крайней мере на 12 дюймов от центра к центру. Такой подход позволил бы более низкий профиль смотреть снаружи, но потребовал бы нескольких отверстий в стене.
    2. Мы могли бы использовать один концентрический вентиляционный канал диаметром 3 дюйма, в котором выхлопная и всасывающая трубы помещаются друг в друга, оставляя только одно отверстие во внешней стене. Но крышка из ПВХ на трубе, как выразилась Венди, «выглядит как гигант. уродливая грудь! «

    Взвесив наши варианты и изучив различные установки, мы с Брентом пришли к выводу, что концентрический клапан с одним отверстием — лучший вариант.В конечном итоге мы покрасим его в цвет дома, чтобы он все как бы сливался и не был особенно похож на грудь.

    Выбрав тип вентиляционного отверстия, мы начали работу над заделкой отверстия в кирпиче. Честно говоря, тот факт, что нам пришлось просверлить кирпич изнутри наружу, а затем проделать 3-дюймовое отверстие в кирпичном экстерьере нашего дома, заставил меня немного умереть внутри, но если это означает, что когда-нибудь у нас может быть второй рабочий камин, оно того стоит.

    Просверлив пилотное отверстие изнутри, Брент провел линию Шарпи там, где нам нужно было разместить большое отверстие…

    … и начал долбить зубилом электрического молотка.

    Ему потребовалось около 5 минут, чтобы проделать довольно красивую дыру в стене дома …

    … и мы сдвинули концентрическую вентиляционную решетку на место, чтобы проверить, идеально ли прилегают.

    Не волнуйтесь, это была всего лишь пробная посадка. На самом деле он полностью упирается в дом.

    После того, как вентиляционное отверстие было на месте, Брент повесил безбаковый обогреватель на стену.Он начал с трех обработанных давлением 2х4 выстрелов в кирпич.

    Затем он прикрутил кусок фанеры 3/8 дюйма к этим обработанным под давлением доскам. Эта фанера выступает в качестве основы для обогревателя, в то время как обработанные под давлением плиты удерживают все это подальше от потенциально влажной стены фундамента.

    Установить безбаковый нагреватель было очень просто. Устройство поставляется с металлическим шипом, который установлен в верхней части покровителя доски и нагреватель повешен прямо на этом шипа. Затем он закрепляется на основании двумя винтами через монтажные отверстия.

    Следующим логическим шагом после монтажа нагревателя является подключение вентиляционного отверстия. У нас такая узкая область, где работает обогреватель, что ожидание подключения вентиляционного отверстия на более позднее время вызовет только трудности. Я вышел на улицу и убедился, что вентиляционное отверстие достаточно далеко от стены, и пометил это место маркером. Затем Брент отрезал вентиляционные трубы до нужной длины и все подключил.

    Было странно видеть это новое причудливое устройство на стене, а не наш старый и ужасный водонагреватель.Но странно в хорошем смысле.

    Следующим этапом процесса было подключение горячего и холодного водопровода к впускному и выпускному отверстию в нижней части устройства. Хотя слесарное дело, как правило, довольно простое занятие, особенно когда дело доходит до пайки меди, Брент полностью поразил меня. Он показал мне способ создания беспаечных соединений с медными трубами с использованием очень дорогого и специализированного инструмента.

    Речь идет о Rigid Propress. Я, наверное, напишу посвященный этому пост Toolbox во вторник, но это инструмент, в котором используются матрицы разного размера со специальными медными фитингами, в которые вставлены резиновые кольца.

    Детали соединены друг с другом, и система зажимов инструмента прикладывает огромное давление, чтобы не образовывать флюс, пламя и паяные соединения на меди. Инструмент совсем не дешевый, но за 1500–3000 долларов вы получите инструмент, который позволит вам за считанные минуты наладить кучу беспаечных соединений, что может занять у вас часы традиционным способом. Это определенно не инструмент для любителей, но если вы постоянно занимаетесь сантехникой, его определенно стоит арендовать на день.

    Примерно через 20 минут Брент установил все подключения к водопроводу, и пришло время переходить к следующему этапу — к газопроводу.

    Газопроводный аспект проекта был немного сложным. Из-за потребности в 199 900 БТЕ наша существующая газовая линия и коллектор были недостаточно крупными для водонагревателя, так как это будет разделение работы с печью и камином. Чтобы получить горячую воду раньше, чем позже, план состоял в том, чтобы установить новый обогреватель с использованием существующей линии 1/2 дюйма, поскольку в ближайшее время мы не будем использовать камин или печь. Затем приедет Брент. назад и проложите новую газовую линию с тройником на счетчике, чтобы получить больший объем газа, который нам понадобится.Он определил все это с помощью расчетов, основанных на длине участка трубы, существующем размере трубы, необходимых BTU печи и камина, а также небольшой таблице расчетов.

    Слово мудрым здесь. Чтобы выполнять работы на газопроводах, вам нужно быть лицензированным сантехником в нашем районе, и это основная область, где я не могу сделать это решение своими руками. Тем не менее, на самом деле подключение газа очень простое. Главное здесь — это знать, как вам разрешено управлять газовой линией, какие соединения делать, отключать и все мелкие особенности, связанные с территорией.Другими словами, когда вы наблюдаете за кем-то, кто действительно знает, что делает, все выглядит очень просто, но для этого есть причина: они действительно знают, что делают.

    Мы очень близко подошли к этому моменту. Я почти чувствовал, как возвращается горячая вода. Остался только один последний этап установки, который был необходим. Этот водонагреватель представляет собой высокоэффективный конденсаторный агрегат, что означает, что в нем конденсация является побочным продуктом эффективности. Как и в случае с кондиционером, этот конденсат необходимо удалить из блока и вытолкнуть из дома.Так как у нас поблизости есть хозяйственная ванна, это было идеальное место для выхода конденсата из дома. Брент соединил небольшой насос с длинной прозрачной пластиковой трубкой, по которой конденсат поднимался и отводился от устройства в ближайшую раковину.

    Он также создал небольшую воронку, которая позволяла конденсату стекать в насос, сохраняя при этом воздушный зазор. Этот воздушный зазор важен для правильной работы. Если труба вошла прямо в насос, блок нагревателя воспринимает конденсат как резервную копию конденсата.При обнаружении ложного резервного копирования устройство отключается в качестве меры предосторожности. Эта небольшая воронка решает эту проблему.

    И с этим был установлен наш новый водонагреватель, и мы больше не жили без функционального душа в нашем доме. Я применил герметик Big Stretch на внешней стене нашего дома, чтобы заделать щели вокруг новой вентиляционной трубы, и нанес немного изоляционной пены на внутреннюю часть стены, чтобы загерметизировать любые сквозняки холодного воздуха, которые могут проникнуть внутрь. через стену.

    Brent познакомил меня с простыми цифровыми элементами управления устройством, объяснил настройки нагрева, как отрегулировать температуру и какова обычно идеальная температура. Мы также рассмотрели различные части системы и цели каждой из них.

    Теперь вы знаете нас, мы обычно не нанимаем людей для работы над нашим домом, но когда мы это делаем, и у нас есть хороший опыт работы с ними, мы чувствуем, что мы выиграли лотерею. Именно так обстоит дело с Tankless Concepts, и мы очень довольны ими.Их группа обеспечивает вежливое и индивидуальное обслуживание, все они достаточно осведомлены, когда дело доходит до их работы и продуктов, и мы чувствовали, что получаем честные и точные ответы и предложения на каждом этапе процесса. Линда, координатор проекта, даже предприняла дополнительные шаги, необходимые для проверки газопровода с нашей газовой компанией, прежде чем мы даже согласились продолжить проект с ними. Лучше всего то, что они очень дружелюбны к собакам, и Лулу сразу же приняла их и поверила им, что важно, когда они приходят и уходят в течение дня.Хотя ей нравилось следить за ситуацией.

    И если вас интересует цена, наш водонагреватель с установкой, включая модификацию газопровода и запуск нового вентиляционного отверстия, стоил немногим более 3600 долларов. Это немного дороже, чем был бы новый нагреватель бака, но ненамного. Само устройство было дороже, чем резервуар, что во многом объясняет более высокую стоимость, но установка прошла примерно так же, как несколько предложений, которые мы получили от других сантехников. Замена высокоэффективного бака с прямой вентиляцией стоила бы около 2400-2700 долларов, но срок службы бака примерно вдвое или меньше, чем у бака без бака.В конечном счете, наименее дорогостоящим путем было бы сохранить существующую вентиляционную и газовую магистраль и просто поменять резервуар на новый, что по-прежнему стоило бы около 1200 долларов, но это могло бы поставить гвоздь в гроб — когда-либо был функциональный камин.

    В конце концов, мы определенно добавляем Tankless Concepts к нашему списку местных рекомендаций, когда речь идет как о безрезервуарных водонагревателях, так и о работе с дымоходами (что является их другой специализацией).

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *