Оформление на выписку комнаты: Украшение детской на выписку из роддома, оформление комнаты на рождение ребенка воздушными шарами

Содержание

Как украсить комнату на выписку из роддома?

Выписка из роддома – это отдельное, особо трепетное торжество. В дом приходит новый, долгожданный член семьи. Вне зависимости от того, каких масштабов планируется празднование, оформление комнаты – неотъемлемая часть подготовки к этому важному дню. Вариантов декорирования квартиры – масса. Аксессуары в готовом виде можно приобрести в магазинах, а при желании – сотворить оригинальные украшения своими руками.

Как украсить комнату на выписку: экономно и оригинально!

Домочадцы могут ограничиться классическими идеями, а могу пофантазировать и создать необычные композиции. Ниже – несколько идей для оформления.

  • Воздушные шарики.

Это традиционный вариант. Изделия можно расположить под потолком или разбросать по полу, а также завязать на детской кроватке. Специализированные магазины предлагают шарики в виде различных объёмных фигур.

  • Плакаты с пожеланиями.

Экономичный, но при этом весьма оригинальный декор. Достоинства такого украшения – неограниченное количество идей, которые можно реализовать. Ватман оформляют в любом стиле, оставляя место для пожеланий малышу. Пришедшие на торжество гости оставляют на рисунке надписи, адресованные новорождённому. Потом этот ватман можно оформить в рамочку и сохранить как память о радостном дне.

  • Праздничные растяжки.

Такие украшения продаются в магазинах. На заказ можно изготовить растяжку с именем новорождённого и датой его рождения. При желании аксессуар легко сделать самостоятельно. Для этого понадобятся листы ватмана или картона, краски, скотч, бумажные ленты.

  • Декор из дерева.

Это более дорогостоящие, но очень стильные аксессуары. Изделия универсальны – они не только украсят комнату в день выписки, но будут служить ярким оформлением интерьера в последующие годы. Как правило, из дерева вырезают имя малыша, а также дату его рождения, рост/вес.

  • Буквы из фетра.

Это очень элегантное и милое украшение. Тканевые буквы отлично вписываются в нежный интерьер комнаты для младенца. Как правило, из таких букв складывают имя малыша, но по желанию можно составить любое слово. Данный аксессуар – это также долгосрочная покупка. Изделие отлично украсит комнату, а в дальнейшем ребёнок сможет играть с мягкими буквами.

  • Оригинальные композиции из подгузников и детской одежды.

Это очень популярный в наши дни способ декорирования. Сюда входят и знаменитые торты из подгузников, букеты из игрушек и из детских бодиков, ползунков. Такое украшение очень практично – после торжества все предметы можно использовать по прямому назначению.

Метрика – это небольшая картинка или плакат о ребёнке. Там указывают имя, рост и вес новорождённого. Аксессуар можно сделать самостоятельно – в графическом редакторе.  Альтернативный способ создания метрики – вышивка на ткани.  

  • Ленты и бантики.

Это стильная альтернатива классическим гирляндам. Тканевые ленты выглядят элегантно и нежно. Их можно повязать у детской кроватки, подвесить на окнах и у люстры. Всё зависит от общего стиля декора.

Украшение комнаты шарами своими руками

Воздушные шары – классическое украшение детских праздников. Но если проявить немного фантазии, их можно не просто бесцельно повесить в помещении, а создать объёмные композиции. Вот несколько вариантов стильного и необычного оформления помещения шариками.

  • Фигуры-заготовки.

В профессиональной среде такие фигуры называются «примитивы». Для изготовления понадобится 4 шара. Можно взять в форме сердечка. Соедините 4 шарика между собой, разместив по центру круглый шар другого цвета. Получатся красивые цветочки. Крепить можно двусторонним скотчем. Заготовки можно всячески комбинировать между собой. На фото ниже – пример подобных композиций.

По аналогии можно создать целые букеты из шаров. Для этого понадобятся длинные шарики из латекса и ручной насос для их надувания. Получиться должна вот такая красота:

  • Гирлянды из шариков.

Для того, чтобы соорудить такую гирлянду понадобится пара минут. Шарики крепят на ленту или проволоку/леску и вешают под потолок или на карниз. Важный аспект – цвет шаров. Помимо базовых оттенков – розовый для девочек, голубой для мальчиков, можно рассмотреть и другие, нежные и элегантные варианты. Очень хорошо смотрится комбинация золотого с белым, жёлтого с красным.

Оформляя комнату к приезду мамы с малышом, не забывайте про чувство меры. Это касается декорирования по любому случаю. Выписка из роддома – не исключение. Перебор с украшениями будет выглядеть дёшево и неуместно.

Лучшие идеи украшения комнаты на выписку из роддома

Безусловно, рождение ребенка является неистовым чудом. Родители 9 месяцев ждут, когда это волшебство произойдет. Ощутить всю гамму чувств от первого крика и знакомства супруги могут вместе. Но украшением и подготовкой комнаты, к приезду счастливой мамы и малыша из роддома, папа занимается самостоятельно. Рождение нового человека – это всегда праздник, а все торжественные моменты должны проходить в соответствующей обстановке. Используя интересный декор, задача украсить комнату, не доставит трудностей.

Выписка из роддома

Подготовка к оформлению

На подготовительном этапе следует обязательно провести тщательную уборку. Постирайте шторы, помойте окна, избавьтесь от ненужных вещей. Обязательно сделайте влажную уборку, ведь пыль — это источник инфекций и бактерий. Весь Ваш труд будет компенсирован теплыми словами и счастливыми глазами супруги. Не забудьте проветрить комнату.

После вышеперечисленных процедур можно браться за украшение комнаты. К этому делу стоит подойти серьезно. Правильным решением будет составить небольшой план оформления, тогда станет понятно каких и сколько атрибутов необходимо. Маленькое количество элементов не вызывает восхищение, но и слишком большое не к чему.

Оформление стены

После составление примерного плана поезжайте в магазин. Заниматься делом следует за пару дней до выписки, дабы успеть осуществить все задуманное. Некоторые атрибуты декора изготавливаются под заказ и найти их в день выписки из роддома будет невозможно, подготовьтесь заранее.

Праздник с порога

Чтобы порадовать супругу, и показать, как Вы ждали ее и малыша из роддома, рекомендуем украсить входную дверь или дверь подъезда. Можно украсить лестничную площадку воздушными шариками и плакатами. Вариантов масса и на любой вкус. Проявите фантазию и составьте композицию из шаров в виде детской коляски.

Парадный подъезд

Придумать украшение можно и для пола — застелить его «красной ковровой дорожкой». Благодаря этому женщина почувствует себя звездой, которая подарила миру прекрасную девочку или замечательного мальчика.

Украшение детской

Идеи оформления детской комнаты

Существует много идей, как украсить комнату перед днем выписки из роддома. Рассмотрим самые популярные.

Оригинальное оформление над кроваткой

Воздушный декор

Является стандартным вариантом. Самый легкий способ — разбросать много надутых шаров на полу. Эффектно смотрятся шарики, летающие под потолком, их необходимо надувать гелием. Существует множество компаний, изготавливающих разнообразные композиции из воздушных шаров, можно обратиться к ним за помощью.

Есть ряд минусов у такого способа оформления:

  • при большом количестве шаров присутствует запах резины;
  • материал ненадежный и непрочный, перед приездом супруги и ребенка стоить проверить целостность композиций. Лопнувший шарик может напугать новорожденную девочку или мальчика;

Существует альтернатива латексным шарам — фольгированные изделия. Такие шары смотрятся ярко и красиво, имеют разнообразные формы и размеры, являются прочными и не имеют запаха.

Бумажный декор

Бумажные украшения бывают разных видов. Для оформления комнаты малыша подойдут:

  • Плакаты. Можно приобрести в магазине или создать своими руками. Попросите родственников и друзей написать разнообразные пожелания на листе бумаги, затем украсьте его, придерживаясь детской тематике — наклейки, ленты, блестки.
  • Растяжки. Можно приобрести в магазине. Если хотите произвести впечатление, закажите именную растяжку, где будет указан день рождения Вашего мальчика или девочки.
  • Гирлянды. Используются как общее дополнение всей картины. Можно купить в магазине или сделать своими руками. Если Вы — творческий человек, то сможете изготовить гирлянду на определенную тематику: из пустышек, машинок или плюшевых мишек для сына. Дочке подойдут цветочки и сердечки.
  • Помпоны. Бумажные помпоны придадут особую легкость комнате. Расположите над кроваткой сына или дочки. Яркие помпоны больших размеров могут его заинтересовать. Сын или дочка будут фокусировать взгляд, что является своеобразной тренировкой глазных мышц.
  • Трафареты ангелочков. Перед приездом супруги с малышом из роддома, вырежьте ангелочков, используя трафареты, и украсьте ими стены комнаты. Такой декор принесет ощущение легкости и небесной частоты.

Деревянный декор

Украшения из дерева прекрасный вариант декора, который можно использовать много раз. Такие украшения изготавливают специальные компании на заказ, поэтому целесообразно будет определиться с выбором заранее. Можно заказать имя ребенка, изготовленное деревянными буквами, дату, время рождения, вес и рост. Универсальным вариантом будет рамка под фото со всеми перечисленными выше параметрами. Такой атрибут можно покрасить в любой цвет, в зависимости от того, кто родился — девочка или мальчик.

Декор текстилем

Интересной идеей будет украсить комнату в день приезда из роддома декоративными подушками. Изготовлением такой продукции занимаются ателье. Подушки в виде букв имени ребенка помогут украсить комнату к выписке из роддома сына или дочки. Банты и красивые ленты смотрятся эффектно и ярко. Для дочки в день выписки из роддома завяжите бант розового цвета, а для сына голубого.

Важно! Не забудьте перед выпиской из роддома подготовить аппаратуру для фото-видео съемки. Такие минуты жизни, обязательно должны быть запечатлены.

Украсить комнату на выписку из роддома мальчиков или девочек не сложно, главное вложить в процесс всю любовь, нежность и трепет. Ваши самые близкие обязательно оценят, и Вы увидите улыбки на их лицах.

Как украсить комнату на выписку из роддома: 10 идей

Долгие месяцы ожидания остались позади, маленький человечек появился на свет, и пришло время забирать его с мамой домой. Молодые мамы очень ждут этого момента — выписки из роддома. За несколько дней, проведенных в палате, они успевают соскучиться по домашнему комфорту, поэтому поездка домой для них такая долгожданная.

К моменту выписки детская уже, как правило, полностью готова, поэтому папе и бабушкам с дедушками остается позаботиться лишь о том, как украсить комнату на выписку из роддома, чтобы сделать маме приятный сюрприз.

О вариантах украшения комнаты к выписке и поговорим в статье. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Содержание статьи

Воздушные шары

Это, наверное, самый стандартный вариант украшения. Простой способ — надуть много шариков и разбросать их по полу. Если хотите, чтобы шарики летали под потолком, надувайте их гелием. Если самому надуть шарики можно дома, то надувать гелием желательно в специализированных пунктах.

Также есть организации, которые предлагают услуги по изготовлению различных фигур и композиций из шариков, можно воспользоваться их услугами. Профессионалы точно знают, как оформить детскую на выписку из роддома. Младенец или соска из шаров обязательно поднимет настроение молодой маме.

Но есть у такого декора и свои минусы. Если шариков много, то в помещении будет не очень приятный запах резины, что далеко не полезно для новорожденного ребенка. Если решили украсить детскую шариками, проветрите ее перед приездом мамы с малышом. Кроме того, шарик может лопнуть, напугав тем самым маленького человечка.

У латексных шаров есть альтернатива — шарики из фольги, которые смотрятся не менее нарядно, при этом не пахнут и не лопают. Фольгированные шары живут гораздо дольше своих резиновых сородичей, и даже когда сдуются, их можно надуть повторно. Такие шары бывают различных форм и размеров

Бумажный декор

Разновидностей украшений из бумаги существует очень много. Остановимся подробнее на тех, которые больше всего подойдут для декора детской комнаты.

Плакаты с пожеланиями

Роль плакат может играть любой лист бумаги, на котором гости мероприятия оставляют свои пожелания новорожденному. Потом такой плакат можно оформить в рамочку и он будет напоминать о радостном дне. Чтобы плакат не выглядел очень уж простенько, декорируем его наклейками в детской тематике, ленточками, блестками.

Растяжки

Обычные растяжки с поздравительными надписями продаются в магазинах с праздничной атрибутикой. Но можно заказать растяжку с именем малыша и датой его рождения. Такая персональная растяжка может украсить стену детской и после выписки.

Гирлянды

Они отлично дополняют общую картину. Их, как и растяжки, можно приобрести в магазине. Но можно изготовить и самостоятельно, из маленьких кружочков. Если папа — творческая натура, и любит делать что-то своими руками, то ему вполне под силу сделать тематическую бумажную гирлянду, например из маленьких бумажных бодиков.

Помпоны

Легкие и нарядные помпоны из бумаги можно повесить над кроваткой ребенка. Малыш пока плохо видит, но большие помпоны будут ему интересны. Кроха сможет фокусировать на них свой взгляд, разглядывать, тренируя тем самым глазные мышцы.

Декор из дерева

Такие украшения прослужат не только в день праздника, они будут украшать детскую еще долгие годы. Деревянный декор изготавливают на заказ, поэтому стоит заблаговременно найти мастера, который делает поделки из дерева. Что же именно можно сделать из дерева для детской комнаты? Обычно заказывают имя малыша из деревянных букв. Но можно дополнить имя датой рождения, весом и ростом малютки, тогда получится своеобразная метрика. Или же заказать универсальный вариант — фоторамку с именем, датой, ростом и весом. Такая фоторамка будет украшать детскую и напоминать о радостном дне еще не один год.

Композиции из подгузников, детской одежды

Такой вид декора не только красивый, но и весьма полезный. Что имеется в виду под такими композициями? Это и популярные ныне торты из подгузников, букеты из игрушек, букеты из детских бодиков, ползунков. Составляющие такой композиции могут быть использованы по назначению, а значит она послужит не только украшением, но и полезным подарком маме с малышом.

Метрика

Не только украшение на выписку из роддома, но и память на будущее. Это картинка или плакат с именем, ростом и весом малыша, датой его рождения. Такую метрику можно сделать в графических редакторах с помощью компьютера. Часто метрики вышивают, но такая работа требует немало времени, и к выписке вряд ли будет готова.

Буквы из фетра и буквы-подушки

Из таких букв чаще всего составляют имя малыша, но это может быть и любое другое слово, подходящее по тематике. Такой декор тоже делают не на один день, поэтому он достаточно практичен. Буквы-подушки и буквы из фетра вешают над кроваткой крохи или на саму кроватку, а когда малыш подрастет, он сможет с ними играть.

Большие мягкие игрушки

Это и украшение, и подарок молодой мамочке, и забава для малыша, когда он станет чуть старше. Если маме нравятся мягкие игрушки, почему бы ее не порадовать, и не украсить детскую обитель большим мишкой или зайцем.

Минусы такого декора — он занимает место в комнате и со временем собирает пыль, что далеко не полезно для подрастающего малыша.

Живые цветы

Обязательный атрибут праздника и отличная идея для папы, который задумался, как украсить комнату на выписку из роддома своими руками. Да и какая женщина не любит, когда ей дарят цветы? Поэтому не стоит останавливаться на одном традиционном букете, который вручается на выписке в родильном доме. Сделайте маме приятно и украсьте цветами всю комнату! Супруга непременно оценит такой знак внимания.

Но не забудьте заблаговременно проконсультироваться в точке продажи цветов и попросите флориста подобрать цветы с не слишком интенсивным ароматом.

Ленты и банты

Ленты могут стать альтернативой бумажным гирляндам. Их можно просто развесить на кроватку малыша, на стены, мебель, а можно повязать из них нарядные банты. Блестящие атласные ленты добавляют торжественности интерьеру, а тематические с изображениями младенцев или детской атрибутики поднимут настроение.

Сладкий стол

Он тоже может стать украшением, если подойти творчески к его оформлению. Сладости можно оформить мастикой или кремом в тон другим предметам декора, украсить тематическими фигурками, сервировать стол скатертью и салфетками в нежных тонах, и тогда стандартные кексы и тортики станут не просто угощением, а дополнят общую праздничную картину.

Заключение

Новоиспеченный папа может украшать комнату малыша сам, может подключить к процессу друзей и родственников, но главное, чтобы он сделал это с любовью, вложил свою душу в процесс декорирования детской, и тогда встреча родного человечка из родильного дома станет счастливым семейным праздником и запомнится надолго!

В статье использованы изображения с сайта Pinterest.com

Что еще может понадобится малышу:

https://www.youtube.com/watch?v=ea1iiGCt4iw

Украшение комнаты на выписку из роддома

Рождение ребенка открывает в жизни молодой семьи новый период, связанный с большим количеством хлопот и радостей. Разумеется, все родственники хотят поздравить маму с появлением долгожданного чуда, проявить заботу, внимание и поддержку. Как сделать это так, чтобы событие запомнилось надолго? Лучшим решением будет украшение комнаты на выписку из роддома воздушными шарами. Вернувшись домой, молодой маме будет очень приятно увидеть такой сюрприз.
Наш магазин предлагает широкий выбор украшений и конструкций из шаров. С их помощью Вы с легкостью создадите праздничную атмосферу. Есть несколько отличных способов украсить комнату шарами на выписку из роддома:
1. Пустить под потолок изделия, накачанные гелием. Отличное решение для комнаты небольшого размера, так как украшения не будут занимать пространство, мешать, но в это же время сделают помещение сказочным. Такие шарики, обработанные хайфлотом, не лопаются до нескольких дней.
2. Поставить в углу столб из шаров. Этот способ также удобен для украшения детской, так как конструкцию всегда можно с легкостью вынести, переставить, чтобы лопнувший шар не испугал малыша.
3. Использовать фольгированные шары. Они выполняются в виде объемных фигур, которые отлично впишутся в украшение комнаты на выписку: отпечаток детской ножки, бутылочки, звезды, пустышки, сердца, соски. Фольгированные шары состоят из тонкой пленки, наложенной на слой нейлона. Они хорошо переносят солнечные лучи и колебания температуры и сохраняют объем до двух недель, что очень удобно.
4. Сделать арку или надпись на стене комнаты. Такое украшение будет смотреться очень эффектно. Вы можете написать шариками имя новорожденного или поздравительную надпись, например: «У нас дочь!», «У нас сын!», «Спасибо!». Однако при этом стоит учитывать материал и его долговечность.
5. Оформить любую надпись можно и на гелиевом или фольгированном шаре большого размера. Он будет отлично сочетаться с гелиевой связкой, перевязанной красивой лентой или декоративным столбом.
В украшении комнаты на выписку также учитывается пол малыша. Если родилась девочка, то используются шары розового, сиреневого, красного цветов. Для мальчика предпочтительнее синие, голубые и серебряные тона. Шары – универсальный инструмент для украшения комнаты. С их помощью Вы сможете проявить фантазию и оформить выписку ребенка из роддома наилучшим образом.
Закажите шары в нашем магазине и подарите своим близким волшебный праздник, который все еще долго будут вспоминать с теплотой. Мы также предлагаем услуги доставки и консультации опытного дизайнера.

Украшение шарами на выписку из роддома, украшние комнаты, низкие цены

Безусловно, именно выписка из роддома становится вторым по значимости после свадьбы важным событием в жизни семьи. В этот день новоиспеченную маму встречают самые близкие люди, которые, конечно же, мечтают сделать праздник по-настоящему незабываемым и красивым. Украшение шарами на выписку — отличный вариант для создания праздничной атмосферы и позитивных эмоций.

Выписка из роддома: украшение шарами

В последнее время все большей популярностью пользуется оформление шарами, с помощью которых можно эффектно декорировать любое помещение, вход в роддом, а также украсить машину шарами на выписку из роддома. Часто при выписке из роддома заказывают всевозможные композиции из шаров: забавные соски, коляски, аисты и т.д. Такие фигурки способны продержаться весьма долго (вплоть до нескольких недель), в отличие от обычных надувных шариков. Иногда новоиспеченные  папочки просят доставить воздушные шары прямиком к стенам роддома и сразу при выписке выпускают их в воздух, имитируя яркий и необычный салют.

Компания «Лаки-Шар» предлагает эксклюзивные идеи для использования воздушных шаров на выписку. Однотонные или разноцветные, с рисунками или надписями, перламутровые или пастельные — у нас представлен широкий ассортимент шаров на самый взыскательный вкус.

Выписка из роддома: воздушные шары на любой вкус от «Лаки-Шар»

Обладая большим опытом работы в области оформления шарами встречи из роддома, компания «Лаки-Шар» может предложить множество как традиционных, так и действительно эксклюзивных идей:

Рождение ребенка: оформление шарами

1. Разнообразные композиции из воздушных шаров (буквы, облака, фонтаны, большие букеты цветов и пр.). Подобные композиции весьма практичны, они могут простоять около недели и даже больше, поскольку мы используем высококачественные шары и обрабатывающие эмульсии.

2. Автомобиль, на котором малыш вместе с мамой отправится домой, должен быть надлежащим образом украшен. Украшение машины шарами при выписке из роддома подразумевает оформление не только снаружи, но и внутри. Заполнив салон гелиевыми шарами, которые вылетят разноцветным облаком сразу после открывания дверцы, вы создадите  радостную атмосферу праздника.

3. Весьма эффектно будет смотреться большое облако воздушных шаров или фонтан, дополненный небольшими тематическими композициями, к примеру, аист, коляска и т.д.

4. Поместить разноцветные шары можно также и в большую коробку. Такой замечательный сюрприз станет вашим первым подарком малышу. Воздушные шары новорожденному в подарок — это потрясающая идея!

5. Декорирование квартиры и комнаты новорожденного с использованием разноцветных или однотонных гелиевых шаров разного диаметра.

6. Оформление шарами на выписку будет незабываемым и действительно праздничным, если красиво декорировать вход в учреждение. Для этого можно использовать разнообразные воздушные шары и композиции, в частности:

  • латексные шары без рисунка и с рисунками (надписями) разных форм и цветов;
  • латексные шары с эксклюзивными изображениями и благодарственными надписями;
  • многоцветные шары, которые имеют яркую радужную окраску и эффектно смотрятся как поодиночке, так и в связке;
  • панч-бол — большие латексные шары, диаметр которых достигает 50 см;
  • фольгированные шары с рисунками и без таковых, в форме различных предметов, зверюшек, цифр и цветов;
  • «ходячие» воздушные шары — одна из разновидностей фольгированных шаров, наполненных гелием;
  • светящиеся воздушные шары.

«Лаки-Шар» позаботится о том, чтобы выписка из роддома прошла на высшем уровне!

Шары на выписку из роддома в Хабаровске

Воздушные шары на выписку из роддома

Выписка из роддома – совершенно особенное событие. Хочется правильно все организовать, чтобы этот день остался в памяти как самый замечательный.

Несколько советов от нас.

  • Прежде всего, преподнесите своей избраннице цветы. Пусть с букета начнется утро выписки.
  • Найдите хорошего фотографа, который сможет запечатлеть улыбку мамы и ребенка.
  • Изготовьте арки, дорожки, фейерверки и другую атрибутику для встречи.
  • Выписка девочки из роддома должна быть оформлена в соответствующие нежные цвета.
  • Ну и нельзя не забыть о воздушных шарах. Их нужно активно использовать для оформления выписки.

Украшаем праздник

Прежде всего, на выписке из роддома необходимо украсить машину. Это можно сделать с помощью соответствующих наклеек, цветов, шариков с гелием.

Затем, очень эффектно смотрится запуск шаров на выходе из роддома.

Далее воздушными шарами украшают двор и подъезд. Выглядит это очень эффектно.

Также шарики кладут в комнату малыша: это шары под потолок, фонтаны из них по бокам кроватки, гелиевая цепочка над кроваткой, шары на полу.

Ну и, конечно, комнату, где будет проходить фуршет, тоже можно оформить ими.

Как видите, без шариков в этот день никуда. Они смогут сделать торжество более ярким и веселым.

Фигурные шары, звезды и фонтаны из шаров

Обычно на выписку выбирают шарики нежных цветов: розовый, голубой, белый, золотистый, фиолетовый.

Комнату малыша можно украсить фигурными шариками в виде коляски, младенца или зверушек – зайцев, медведей, собачек.

При оформлении учитывается, кто родился. Если девочка, то выбирают розовые цвета, если мальчик – голубые.

Уместны будут в этот день надувные шары с надписями и фигурные буквы.

Фонтаны и грозди шаров незаменимы на таком наиглавнейшем событии как выписка из роддома. Это недорогой и простой способ сделать праздник особенно нарядным.

Украшение из воздушных шаров при выписке из роддома в Иркутске -Воздушные шары и композиции из воздушных шариков

Воздушных шаров много не бывает!

С чем у Вас ассоциируется праздник? Правильно, с улыбками, счастливыми лицами, с легким и безоблачным настроением. А создать такое настроение даже в самый пасмурный день близкому человеку Вам помогут воздушные шарики от нашей мастерской праздника. Яркие, разноцветные, они привнесут свой вклад в атмосферу любого праздника!

Выписка из роддома, день рождения, юбилей, любые другие знаменательные даты не обходятся без этого замечательного украшения. Очень любят воздушные шары дети: они присутствуют на детских днях рождения, на праздниках в школах, детских садах в обязательном порядке. А какая девушка устоит перед обаятельным медвежонком Тедди, вручающим ей гигантское облако гелиевых шариков?

Воздушные шары занимают важное место и среди более серьезных мероприятий. Открытие ресторана, оформление банкетных залов, сцен, проведения различных акций практически всегда отмечено их присутствием.

Есть множество вариантов, как именно украсить праздник. Вы можете выложить из воздушных шариков имя новорожденного или преподнести маленькой дочери смешных воздушных человечков; вы можете вместе с любимой запустить их в небо или красиво украсить свадебный зал. А сделать это наиболее презентабельным образом Вам помогут в мастерской праздника «Мармелад».

Воздушные шарики в Иркутске станут оригинальным подарком!

Например, Вы можете запустить в небо Иркутска воздушные шары с красивыми надписями или сделать презент в виде открытки, таблички, гигантского сердца.  «Мармелад» поможет Вам с доставкой сюрприза для родных людей прямо под окна их квартиры. Мы устроим шаропад только для Вас на сто, двести, четыреста и столько воздушных шаров, сколько Вы пожелаете; в Вашей власти заказать шаровзлет любых размеров.

И, конечно, оформление ни одной свадьбы, ни одного банкетного зала не обойдется без нас. Мастерская праздника «Мармелад» подберет украшение из воздушных шариков в том цветовом решении, которое идеально подойдет для Вашей сцены.

А интересные воздушные фигурки непременно порадуют детей; оригинальная поздравительная композиция, заказанная всем коллективом, удивит и поднимет настроение даже самому строгому начальнику. Небольшой букет, воздушные шарики, зайчик или открытка внесут в Ваши отношения немного романтики, которой так не хватает среди серых будней. «Мармелад» — мы создадим Ваш идеальный праздник!

У нас работает доставка!!! 

Доставка в рабочее время (с 10 до 19) — при заказе больше 1500р — бесплатно, меньше 1500р — 150р.

Доставка в отдаленные районы независимо от суммы заказа — 200р

Доставка в нерабочее время — 250р  (независимо от суммы заказа).

Порядок регистрации и регистрации заезда и выезда | Примечания, видео, контроль качества и тесты | 11 класс> Гостиничный менеджмент> Фронт-офис

Порядок регистрации и регистрации заезда и выезда

Регистрация

Источник: fshungary .hu

Регистрация может быть определена как процесс присвоения номера гостю во время его прибытия путем заполнения необходимой информации о госте и комнатах, содержащихся в регистрации. из.Регистрация от действует как источник информации о госте и действует как юридическое доказательство как для гостя отеля.

Когда гость прибывает в отель, процесс регистрации начинается с проявления гостеприимства по отношению к гостю / посетителям после того, как администратор поприветствовал (поприветствовал) гостя. Он спрашивает, было ли сделано бронирование. Если гость отвечает утвердительно, проверяется запись о бронировании. Если гость — бездомный, то наличие места для проживания уточняется.Следующим шагом будет заполнение регистрационной карты, получение подписи гостя и регистрация гостя. После этого ключ-карта пополняется, и информационный помощник передает гостю соответствующий ключ. Если гостю требуется помощь с багажом / багажом, вызывается посыльный, чтобы перенести его из вестибюля в гостевую спальню.

После того, как гость покинул стойки регистрации, например, открылся гостевой фолио, куда передаются данные из регистрационной карты, бумажная копия регистрационной карты прикрепляется к фолио и передается кассиру фронт-офиса.Уведомления о прибытии выдаются в соответствующие отделы и отделы, такие как уборка, обслуживание номеров, телефон, вестибюль и информация. Помимо VIP-персон и CIP, регистратор должен заполнить заявку на получение дополнительных услуг. Бланк бесплатных услуг включает цветы, фрукты, мини-бар и т. Д.

Важность регистрации
  • Это юридический документ, подтверждающий присутствие гостя в отеле. Следовательно, все гости, приезжающие в отель, должны пройти обязательную регистрацию.
  • Помогает государственным органам внимательно следить за перемещением гостей, особенно туристов, внутри страны.
  • В случае любых непредвиденных и беспрецедентных ситуаций, таких как серьезные несчастные случаи, естественная смерть, убийство и т. Д., На основе этих данных могут быть легко проинформированы родственники и родственники гостя.
  • Собранная таким образом информация может быть использована для анализа рынка, исследования рынка и других маркетинговых стратегий.
  • На основе этих данных можно вести и обновлять карту гостевой истории.
  • Адрес для пересылки помогает перенаправлять любые гостевые письма, а контактный адрес помогает наладить отношения даже после выезда гостей из отеля.
Процесс регистрации гостя
  1. Предварительная регистрация:
    Это действие по предварительной печати всех гостей на регистрационной карте до их прибытия. Все гость должны проверить правильность своих данных, подписать карту и получить их.
  2. Создание регистрационных записей:
    После завершения первого шага регистрационная карточка заполняется данными гостя.Имя гостя, время прибытия и отъезда и т. Д. Должно быть указано гостем.
  3. Назначение номера и тарифа:
    Процесс различается в зависимости от категорий гостей. Распределение номера для гостя с предварительным бронированием. Они должны предоставить информацию о номере и тарифах.
  4. Установление способа оплаты:
    После того, как гость делает резервацию, его будущий способ оплаты записывается в регистрационной карточке. Такая презентационная мера поможет не смущать гостя в расчетный час.
  5. Выдача ключа от номера:
    После завершения процедуры регистрации гость получил / выдал ключ. Ключ должен быть выдан вместе с карточкой-ключом в качестве подтверждения личности гостя.
  6. Сопровождение гостя в номер:
    После выдачи ключа гостей сопровождают в соответствующие комнаты с помощью служащих.

Процедуры регистрации и выселения

Источник: slideplayer.com

Процедура регистрации

Это процесс регистрации гостей на стойке приема и регистрации, который обычно происходит с полудня до позднего вечера.Это начинается, когда персонал фронт-офиса искренне приветствует гостя. Это первое впечатление, которое может привлечь или отвлечь потенциальных гостей. Комната должна быть готова, и по прибытии гостя необходимо выполнить различные необходимые формальности. Когда в отель прибывает новый гость, администратор стойки регистрации должен следовать этой процедуре. Процедуру обычной регистрации можно резюмировать в следующие этапы:

Этап 1: Прием и регистрация

Прием гостя перед домом

  • Откройте дверь и поприветствуйте гостя (Швейцар звонит в звонок стойки регистрации)
  • Перенести багаж и багаж в вестибюль (это делает посыльный / носильщик)
  • Сопровождение гостя к стойке регистрации (обычно это делает посыльный / носильщик)

Прием гостей на стойке регистрации

  • Немедленно поприветствуйте гостя веселой и приятной улыбкой.
  • Адрес с соответствующей фамилией, если она известна.

Зарегистрируйте гостя

  • Заполните регистрационную карту или зарегистрируйте гостя
  • Сверьте информацию о регистрации с бронированием, обеспечивая точность имени, даты и механизма оплаты.
  • Отметьте время заселения в регистрационной карточке.
  • Провести окончательную проверку регистрационной карточки на подпись гостя.
  • Обсудите предпочтения комнат с гостями в зависимости от наличия или выберите свободный номер, который «готов сдать в аренду», и выделите его.
Этап 2: Выделение комнаты

Выделение комнаты означает предоставление гостю свободной и готовой (VR) комнаты для проживания. Чтобы выделить гостевую комнату, требуется точная информация о статусе комнаты. Для этого на ресепшене хранится табло состояния номеров или стойка. Когда комната будет выделена, на стойке регистрации следует;

  • Заблокируйте или закодируйте комнату как проданную.
  • Подготовьте ключ-карту соответствующего номера комнаты, указав даты прибытия и отъезда, оцените и предложите ее гостю на подпись.
  • передать ключ от номера гостю или посыльному.
  • записать прибытие гостя в ежедневный список прибытия.
Этап 3: Гарантированный авансовый платеж.

В целях безопасности необходимо произвести предоплату. Обычно это делается путем внесения залога наличными или кредитной карты. При обработке авансового депозита, будь то наличные / чек, всегда:

  • Выдавайте квитанцию ​​на получение наличных / чеков и записывайте платеж в бухгалтерскую книгу гостей.
  • Принимайте кредитную карту и оцените ее кредитный лимит и доступность.
  • Получите оттиск карты и подпись гостя.

(Тип гостя в этой процедуре классифицируется как случайный гость FIT, GIT и VIP)

Этап 4: Информационная служба

Администратор отвечает за информирование гостя о возможностях и услугах, предлагаемых отелем. Это помогает увеличить продажи. На этом этапе администратор должен;

  • Расскажите гостю о деятельности, удобствах и услугах отеля, указав направление и расположение.
  • Спросите, требуется ли гостю звонок для пробуждения. Если да, запишите правильно.
Этап 5: Завершение формальностей регистрации

После завершения формальностей регистрации

  • Посыльный должен сопроводить гостя до выделенной комнаты.
  • Сообщите другим отделам и отделам о прибытии гостя с помощью бланка уведомления о прибытии.
Этап 6: Откройте гостевой фолио
  • Откройте гостевой счет / фолио.
  • Запишите основную информацию для выставления счета (стоимость номера, количество ночей, дата отъезда и способ оплаты).
  • Запишите счет в ящик для фолио гостя вместе с заполненной регистрационной карточкой.
Процедура групповой регистрации
  • Комнаты уже заблокированы для группы
  • Бирки для идентификации багажа должны быть прикреплены к багажу и номеру комнаты (карточке поручения).
  • Регистрационная карточка может быть выдана через лидера группы.
  • Приветственные напитки должны быть предоставлены до передачи номера VIP.
  • VIPS должен получить менеджер фронт-офиса или генеральный директор.
  • Регистратор уведомляет домработницу о приветственной карте и букете цветов и доставке фруктов в гостевую спальню.
  • В некоторых случаях регистрация гостя может происходить в его / ее номере
  • В случае экипажей авиалиний, лиц с ограниченными физическими возможностями, старых гостей и т. Д. Регистрационная карта может быть заполнена заранее, для этого потребуется только подпись гостя. по прибытии.
Процедура выезда

Термин «выезд» относится к отъезду гостей в конце их пребывания, которое в основном происходит с раннего утра до полудня. Выезд гостя производится кассиром приемной.Он несет основную ответственность за уплату непогашенного счета гостя. Расчет отъезда для индивидуальных гостей делится на две категории:

Обычный выезд

Когда выезд происходит в обычное время, например. С 7:00 до 12:00, это называется обычным выездом. Общая процедура оформления обычного выезда:

  1. Приветствуйте гостя готовой улыбкой: Всегда обращайтесь к гостю по его фамилии (если она известна) Подтвердите намерение гостя выехать из отеля.Подробная информация, например имя, количество пассажиров и номер комнаты, а также запрос о дополнительных недавних платежах. Проверьте дату отъезда. Если гости уезжают раньше, чем ожидалось, необходимо сообщить об этом в другие отделы.
  2. Укажите правильный номер комнаты для гостей: Укажите правильный номер комнаты и другие детали, например, налог, дату отъезда, время выезда и т. Д. Если гости уезжают раньше, чем ожидалось, необходимо будет проинформировать другие отделы.
  3. Проверить при выезде: Если да, то взимается штраф за просрочку.Изучите текущие записи в гостевой учетной записи, в частности, при выезде e. g прачечная, мини-бар, обслуживание номеров, плата за телефон, сообщение и т. д.
  4. Подготовьте весь фолио / основной счет гостя: Подготовьте все фолио гостя и предъявите ему окончательный счет для проверки точности.
  5. Расчет гостя: Предоставление услуг на стойке регистрации до отъезда гостей, таких как получение ключей от номера, проверка сейфа / шкафчика и т. Д. Предложите помощь посыльного / носильщика для получения багажа и багажа.
  6. Обновите запись фронт-офиса: AI согласно списку статуса комнаты, сохраните копию счета и все ваучеры, которые необходимо сохранить на случай обращения в будущем. Сообщите всем заинтересованным отделам, что гость отбыл, выставлен счет и номер освобожден.
Быстрый выезд / Экспресс выезд

В некоторых случаях гость захочет покинуть отель, не стоя в очереди к стойке регистрации, или дождаться, пока будет подготовлен счет. В этом случае гостю обычно доступна быстрая или предварительная регистрация отъезда.Обычно быстрая выписка может быть проведена следующим образом:

  • Оценка предполагаемых расходов, например две ночи номеров # 100 долларов за ночь и предоплата на общую сумму, например 200 долларов.
  • Начисления разносятся по мере их возникновения, так что счет может быть закрыт немедленно в заданное время.
  • Если оплата производится кредитной картой, подпись гостя ставится на ваучере кредитной карты при регистрации, и кассиру необходимо заполнить общую сумму счета только в день отъезда.
Процедура выезда группы

Отъезд группы требует надлежащего планирования и организации. При групповом выезде следует избегать задержек и путаницы. Агент фронт-офиса должен убедиться, что все члены группы уезжают со своим багажом после оплаты или подписания любых неоплаченных счетов.

Перед отъездом гостя сотрудники стойки регистрации:

  • обеспечить наличие соответствующего персонала на дежурстве,
  • обеспечить и указать номер комнаты во время выезда,
  • убедиться, что все неоплаченные платежи внесены в счет и что счета заполнены для представления,
  • гарантирует, что гость или руководитель группы подписывает счет, который должен быть отправлен турагентам,
  • убедиться, что весь багаж вынут из комнаты и помещен в холл,
  • убедиться, что транспортное средство доступно для багажа загружать.

Ссылки:

Оли, Гопал Сингх и Б. Б. Чхетри. Гостиничный менеджмент . Катманду: публикации Будды Pvt. ООО, 2015. Книга.

Шреста, Динеш; К.С., Сародж; карки, каруна; Шарма, Робин; elt. Гостиничный менеджмент . Катманду: Издательство Arcadia Publishing House Pvt. Ltd., 2068, Шраван.

Ужасная логистика регистрации и оформления заказа! — Обзор отеля Gaylord Opryland Resort & Convention Center, Нэшвилл

В моей резервации я не указал ни пуха, ни перьев, поскольку они вызывают приступы астмы.После 30 минут ожидания регистрации, потому что только 1 человек на стойке регистрации сказал, чтобы он пошел в мою комнату и позвонил за поролоновыми подушками. Я так и сделал, однако в комнате было так душно от влажности, что перхоть перьев в комнате спровоцировала приступ астмы. В отеле нет воздухоочистителей для этой ситуации. Охранник взял мое имя и номер мобильного и сказал, что кто-нибудь позвонит мне, когда можно будет вернуться в мою комнату. Ужин занял 2 часа (25 минут ожидания столика, 1 час ожидания входа, а затем время обеда). После ужина я нашел менеджера, потому что мне так и не позвонили.Он пошел проверить номер и вернулся, предлагая либо уборку номера, либо раздевалку. Я решил сменить комнату. Это заняло еще почти час. Он позвонил, когда все было готово, и мне пришлось встретиться с ним в старой комнате, чтобы забрать и отнести свой багаж (просто ручную кладь) в мою новую комнату. Когда я вошел в новую комнату, меня охватил запах промышленных чистящих средств. По крайней мере, в этой комнате была дверь, которая открывалась наружу (внутренний атриум). Он извинился за неудобства и предложил мне бесплатный завтрак за неудобства.Я сказал ему, что «бесплатный завтрак» — плохая косметика из-за неудобств. Он добавил, что я могу получить его даже через обслуживание номеров.

Любые рестораны работают бесконечно медленно. Я здесь на конференцию, и между уроками у меня всего 1 час. Мы сказали нашему официанту в Jack Daniels, что у нас есть только 30 минут на обед. Через 25 минут мы спросили, где наша еда, и попросили контейнеры To Go. Ресторан не был занят!

Вчера вечером я сидел в баре ресторана Sports Bar в течение 5 минут, прежде чем меня заметили, и только после того, как я спросил у проходящего мимо сотрудника, может ли она обслужить меня.Это было после того, как другие сотрудники вышли за барную стойку и так и не узнали меня. В баре была всего одна пара, так что они не были перегружены посетителями. С другой стороны, еда в ресторанах до сих пор была очень хорошей.

Когда я вернулся в свою комнату, кондиционер вернулся в нормальное состояние, а комната была душной и едкой с запахом чистящих химикатов. Это спровоцировало приступ астмы. Я пошел искать другого менеджера. Нашел того, кто очень хорошо выслушал мои жалобы, которые я предварял, что я настолько разочарован этим отелем, что готов проверить и найти что-нибудь на улице.Она предложила полезный совет: поставить «Не беспокоить» у моей двери и попросить мое собственное постельное белье / полотенца / кофе / воду и т. Д. Хотя это было полезно, я думаю, что для отеля, взимающего> 200 долларов за ночь (а я я здесь на неделю), что мне не пришлось бы делать свои собственные услуги. Хотя этот менеджер был превосходен в своем ответе, оказалось, что она была всего лишь менеджером ресторана. Тем не менее, она взяла мое имя, номер комнаты и сотовый телефон и сказала, что передаст жалобу администратору стойки регистрации.
Я до сих пор не получил ответа от руководства отеля относительно моих жалоб, поэтому размещаю здесь сообщение на сайте Tripadvisor.Кстати, я здесь на конференцию, и я не единственный, кто жаловался и жалуется. Это, безусловно, худшее обслуживание в любом отеле и в Marriott. Учитывая выбор, я бы никогда не остановился здесь снова и, возможно, не останусь здесь до конца моего пребывания.

Ужасная логистика регистрации и оформления заказа! — Обзор отеля Gaylord Opryland Resort & Convention Center, Нэшвилл

В моей резервации я не указал ни пуха, ни перьев, поскольку они вызывают приступы астмы. После 30 минут ожидания регистрации, потому что только 1 человек на стойке регистрации сказал, чтобы он пошел в мою комнату и позвонил за поролоновыми подушками.Я так и сделал, однако в комнате было так душно от влажности, что перхоть перьев в комнате спровоцировала приступ астмы. В отеле нет воздухоочистителей для этой ситуации. Охранник взял мое имя и номер мобильного и сказал, что кто-нибудь позвонит мне, когда можно будет вернуться в мою комнату. Ужин занял 2 часа (25 минут ожидания столика, 1 час ожидания входа, а затем время обеда). После ужина я нашел менеджера, потому что мне так и не позвонили. Он пошел проверить номер и вернулся, предлагая либо уборку номера, либо раздевалку.Я решил сменить комнату. Это заняло еще почти час. Он позвонил, когда все было готово, и мне пришлось встретиться с ним в старой комнате, чтобы забрать и отнести свой багаж (просто ручную кладь) в мою новую комнату. Когда я вошел в новую комнату, меня охватил запах промышленных чистящих средств. По крайней мере, в этой комнате была дверь, которая открывалась наружу (внутренний атриум). Он извинился за неудобства и предложил мне бесплатный завтрак за неудобства. Я сказал ему, что «бесплатный завтрак» — плохая косметика из-за неудобств.Он добавил, что я могу получить его даже через обслуживание номеров.

Любые рестораны работают бесконечно медленно. Я здесь на конференцию, и между уроками у меня всего 1 час. Мы сказали нашему официанту в Jack Daniels, что у нас есть только 30 минут на обед. Через 25 минут мы спросили, где наша еда, и попросили контейнеры To Go. Ресторан не был занят!

Вчера вечером я сидел в баре ресторана Sports Bar в течение 5 минут, прежде чем меня заметили, и только после того, как я спросил у проходящего мимо сотрудника, может ли она обслужить меня.Это было после того, как другие сотрудники вышли за барную стойку и так и не узнали меня. В баре была всего одна пара, так что они не были перегружены посетителями. С другой стороны, еда в ресторанах до сих пор была очень хорошей.

Когда я вернулся в свою комнату, кондиционер вернулся в нормальное состояние, а комната была душной и едкой с запахом чистящих химикатов. Это спровоцировало приступ астмы. Я пошел искать другого менеджера. Нашел того, кто очень хорошо выслушал мои жалобы, которые я предварял, что я настолько разочарован этим отелем, что готов проверить и найти что-нибудь на улице.Она предложила полезный совет: поставить «Не беспокоить» у моей двери и попросить мое собственное постельное белье / полотенца / кофе / воду и т. Д. Хотя это было полезно, я думаю, что для отеля, взимающего> 200 долларов за ночь (а я я здесь на неделю), что мне не пришлось бы делать свои собственные услуги. Хотя этот менеджер был превосходен в своем ответе, оказалось, что она была всего лишь менеджером ресторана. Тем не менее, она взяла мое имя, номер комнаты и сотовый телефон и сказала, что передаст жалобу администратору стойки регистрации.
Я до сих пор не получил ответа от руководства отеля относительно моих жалоб, поэтому размещаю здесь сообщение на сайте Tripadvisor.Кстати, я здесь на конференцию, и я не единственный, кто жаловался и жалуется. Это, безусловно, худшее обслуживание в любом отеле и в Marriott. Учитывая выбор, я бы никогда не остановился здесь снова и, возможно, не останусь здесь до конца моего пребывания.

Определение кассы от Merriam-Webster

проверить · отъезд

| \ ˈChek-ˌau̇t

\

1

: действие или экземпляр извлечения

… Педагоги получают новые привилегии библиотечных карточек, включая 100 одновременных проверок… — Эндрю Уилсон и Линн Эллис Когда я забываю принести в магазин свои многоразовые хозяйственные сумки, я прошу на кассе коричневый бумажный мешок вместо пластикового.- Клэр Хаффернеан. Сколько будет стоить мой последний счет за гостиницу при оформлении заказа? — Боб Салливан.

— часто используется атрибутивно кассовая линия / счетчик

2

: время, когда постоялец должен освободить комнату (как в отеле) или получить плату за ее удержание

3

: прилавок или зона в магазине, где оформляются товары

: действие по изучению и тестированию чего-либо на производительность, пригодность или готовность.

б

: действие по ознакомлению с работой механического объекта (например, самолета).

проверено; выезд; проверяет

непереходный глагол

1

: освободить и оплатить проживание (как в гостинице)

3

: , чтобы подсчитать стоимость покупок и оплатить их.

Киоски самообслуживания — те автоматы, похожие на банкоматы, которые позволяют вам самостоятельно регистрироваться в аэропорту или выезжать из продуктового магазина — все чаще появляются в магазинах розничной торговли и в местах обслуживания.- Барбара Кивиат

переходный глагол

1

: для удовлетворения всех требований по удалению

выписал библиотечную книгу

: для детализации и суммирования стоимости и получения оплаты за (исходящие товары), особенно в магазине самообслуживания.

б

: для подсчета стоимости и оплаты (покупок) на кассе

Жилищные процедуры — Жилая жизнь

Право на получение жилья и зачисление в учебу

Студенты должны быть зачислены на полный рабочий день, чтобы их рассматривали для размещения на территории кампуса.Студентам бакалавриата, набирающим менее 12 кредитных часов, и аспирантам, набирающим менее 9 кредитных часов каждый семестр, может потребоваться освободить жилье.

Студенты, которые считают, что они не смогут выполнить требование о зачислении на полный рабочий день, должны подать RT Ticket, чтобы назначить встречу по поводу их права на жилье.

Заявка на жилищное строительство

Студенты должны заполнить заявление о предоставлении жилья, чтобы их рассматривали для размещения на территории кампуса. Все активные заявки доступны через жилищный портал.

Приоритетное заявление и гарантированное жилье

Текущим жильцам и вновь поступившим студентам бакалавриата, подавшим заявление на получение жилья в установленный приоритетный срок, гарантируется предложение жилья на предстоящий семестр.

Общие заявки и список ожидания

Новоприбывшие аспиранты, пассажиры и / или студенты, пропустившие крайний срок, подают общее заявление на получение жилья. После отправки они будут добавлены в список ожидания жилья.Предложения по списку ожидания будут поступать в течение всего лета и в начале осеннего семестра.

Жилищный депозит и комиссия за бронирование

До весны 2021 года

Жители должны внести залог за жилье в размере 200 долларов в качестве подтверждения своего намерения жить в университетском городке, прежде чем их можно будет назначить. Жилищный залог аннулируется и не возвращается, если эта лицензия аннулируется или прекращается по какой-либо причине до окончания срока действия лицензии.

Сообщение до весны 2021 года

Каждый год жители должны вносить плату за бронирование жилья в размере 200 долларов в качестве подтверждения своего обязательства жить в университетском городке, прежде чем их можно будет назначить.Резервирование жилья применяется в качестве кредита к счету за первое жилье студента. Плата за бронирование жилья является обязательной. Приглашаем студентов со значительными финансовыми нуждами обращаться в Residential Life.

Жилищная лицензия (договор жилищного строительства)

Студенты заполняют жилищную лицензию, чтобы их распределили на жилье. Срок действия лицензии составляет всего академического года, который определяется как начало с начала осеннего семестра или с момента занятия, в зависимости от того, что наступит раньше, до конца весеннего семестра.

Отмена и ходатайство об освобождении

Предварительное заселение или начало срока действия лицензии

Студенты могут аннулировать свою жилищную лицензию до заселения или до начала срока действия лицензии, в зависимости от того, что наступит раньше, отправив RT Ticket.

Весенняя плата за отмену 2021 года

Утвержденная аннуляция приведет к конфискации жилищного депозита в размере 200 долларов США. Плата за отмену может применяться в зависимости от времени запроса. Отмена, полученная до 23:59 25 января 2021 года, не приведет к штрафу за отмену.

Платы за отмену на осень 2021 г.

Плата за отмену будет применяться в зависимости от времени запроса. См. Таблицу сборов за отмену ниже:

    • До 31 мая 2021 г. — сбор за отмену в размере 200 долларов США
    • С 1 июня 2021 года по 30 июня 2021 года — плата за отмену в размере 400 долларов США
    • С 1 июля 2021 года по 31 июля 2021 года — плата за отмену в размере 500 долларов США
    • С 1 августа 2021 года по 26 августа 2021 года — плата за отмену в размере 600 долларов США
    • Отмена и освобождение после 26 августа 2021 г. — сбор за отмену в размере 700 долларов США

Весенний график отмены бронирования 2022 года для жителей, проживающих только в весенний период

Плата за отмену будет применяться в зависимости от времени запроса для жителей Spring.См. Таблицу сборов за отмену ниже:

    • До 31 декабря 2021 г. — сбор за отмену в размере 200 долларов США
    • С 1 января 2022 года по 28 января 2022 года — плата за отмену в размере 400 долларов США
    • Отмена и освобождение после 28 января 2022 г. — сбор за отмену в размере 700 долларов США
Должность или начало срока

UMBC может освободить резидента от их Лицензии при определенных обстоятельствах после получения письменной петиции с просьбой о таких чрезвычайных действиях, сопровождаемой соответствующей документацией. Выпуск лицензии является внеочередным, а не автоматическим, и будет рассмотрен вместе с соответствующей подтверждающей документацией, если удовлетворяется одно из следующих обстоятельств :

    • для жителей, желающих выполнить академические требования UMBC, которые требуют работы за пределами коммутирующих расстояний до UMBC,
    • для резидентов, которые выбрали участие в The Haven at College и могут продемонстрировать зачисление в The Haven at College для восстановления проживания, или
    • для жителей с исключительными обстоятельствами (e.грамм. медицинское состояние, делающее лицензию чрезмерно затруднительной или невозможной для использования и занятия).

Чтобы получить компенсацию за освобождение от условий, жители должны заполнить форму запроса на освобождение лицензии, доступную путем подачи заявки RT.

Рассмотрение петиции о выдаче лицензии на предмет утверждения или отклонения будет проводиться Комитетом по проверке лицензий. Подача формы запроса не гарантирует одобрения / освобождения от жилищной лицензии.

Отказ в ходатайстве об освобождении лицензии приведет к тому, что Резидент будет продолжать соблюдать положения и условия лицензии, включая финансовую ответственность, в течение Срока действия лицензии.

Утверждение выпуска лицензии будет включать дату вступления в силу. Освобождение лицензии также будет включать отмену плана питания, если резидент не решит сохранить план питания в Службе общественного питания. С учащихся, получивших апелляцию, могут взиматься сборы за отмену, пропорциональные сборы и / или конфискация жилищного залога (до осени 2021 года), как указано в жилищной лицензии.

Плата за выпуск лицензии и сборы

    • Конфискация жилищного залога : Освобождение от лицензии по любой причине и в любое время приведет к аннулированию жилищного залога в размере 200 долларов.
    • Возврат жилищных средств : Студенты могут понести другие расходы в зависимости от даты отзыва и / или утвержденного выпуска лицензии в соответствии с Графиком возврата средств для университета (https://sbs.umbc.edu/drop-and-withdrawal/)

Процесс назначения помещения

Текущие учащиеся, которые имеют право участвовать в программе выбора жилья, выберут свою учебную комнату из доступного инвентаря в течение назначенного им времени выбора.Некоторые студенты / группы могут не получить время отбора, если спрос на жилье превышает количество доступных мест. Студентам, которые не прошли отбор, но выполнили другие требования, по-прежнему гарантируется жилье, но они будут распределены по жилью командой Residential Life Assignments в течение лета по мере появления свободных мест.

Новые студенты и те, кому было предложено размещение в комнатах, распределяются сотрудниками Residential Life на основе их ответов на заявки на получение жилья.

  • Распределение комнат обычно сообщается в середине июля студентам, проживающим в общежитии на весь учебный год.
  • Распределение комнат обычно сообщается в середине января студентам, размещенным в жилье только на весенний семестр.

Жилье с учетом гендерного фактора

Gender Inclusive Housing определяется как вариант жилья, при котором два или более учащихся проживают в многоквартирной квартире или люксе по взаимному согласию, независимо от пола, пола, гендерной идентичности или гендерного самовыражения учащихся. Residential Life стремится работать со всеми учащимися для удовлетворения их жилищных потребностей в среде, в которой ценится разнообразие и поощряется достоинство всех людей.Жилье с учетом гендерного фактора доступно учащимся старших классов во время весеннего процесса выбора жилья.

Новые учащиеся должны указать в своем заявлении на жилье, что они предпочитают жилье с учетом гендерного фактора. Случаи будут оцениваться в индивидуальном порядке.

Учащийся сам решает сообщить родителям или членам семьи о своем решении жить в жилищной среде с учетом гендерного фактора. Residential Life поощряет этот разговор между родителями или членами семьи и учащимися о выборе жилья, чтобы они могли поддержать решение учащегося.Студентам рекомендуется обратиться к персоналу Residential Life, если им понадобится помощь в начале разговора с семьями.

Жилых

Residential Life предлагает широкий выбор вариантов жилья для удовлетворения конкретных потребностей студентов. По конкретным вопросам о типе доступного жилья обращайтесь в команду Residential Life Assignments по телефону 410-455-2591 или по электронной почте Аманде Скали по адресу [email protected]

Первым шагом в процессе размещения является работа с офисом службы поддержки студентов с ограниченными возможностями, который проверяет документацию и дает рекомендации для Residential Life по размещению жилья.Учащимся с документально подтвержденными ограниченными возможностями, которые хотели бы запросить жилье на основании инвалидности / инвалидности, необходимо зарегистрироваться в Управлении по обслуживанию инвалидов (SDS) через пристройку (через онлайн-форму регистрации SDS) и предоставить документы об их инвалидности и ограничения, которые потребуют модификации жилья. Валери Валентайн из Службы поддержки инвалидов: [email protected] или 410-455-8496 — рекомендуемый контакт для студентов, ищущих жилье.Студенты также должны указать свои запросы на жилье в заявлении о предоставлении жилья, поданном в Residential Life.

Служебные и эмоциональные животные

UMBC обязуется соблюдать федеральные, государственные и местные законы в отношении лиц с ограниченными возможностями. В связи с этим UMBC поддерживает студентов с ограниченными возможностями, которым требуется помощь животных-помощников, животных-помощников или животных-помощников, и которые были одобрены для размещения Службой поддержки инвалидов.После того, как жилье одобрено Службой поддержки инвалидов, студент должен выполнить следующие шаги, прежде чем животное может быть введено в холлы:

  • Встретьтесь с представителем Residential Life для ознакомления с политикой,
  • Предоставить необходимую документацию по жилью, а
  • Получите официальное письмо-разрешение от Residential Life

По состоянию на октябрь 2020 года в семнадцати (17) штатах были зарегистрированы вспышки сальмонеллы, связанные с домашними ежами, бородатыми драконами и черепахами, полученными в зоомагазинах.Результатом стали госпитализации и в редких случаях смерть. В настоящее время UMBC оставляет за собой право отказать этим видам животных в доступе к университетскому жилью, чтобы защитить безопасность наших студентов в жилом сообществе.

Учащиеся, у которых есть животные в своей комнате, но не получившие одобрения со стороны Службы поддержки инвалидов и организации проживания по месту жительства, могут столкнуться с действиями учащихся.

Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с Процедурными рекомендациями и соглашением о содержании служебного или эмоционального животного на 2020-2021 годы для студентов-резидентов Университета Мэриленда, округ Балтимор

Процедуры регистрации

Студентам разрешается въехать как минимум за два (2) дня до начала семестра.Информацию о датах заселения можно найти на веб-сайте Residential Life.

Когда учащийся переезжает в новую комнату или новое сообщество, он должен официально зарегистрироваться на своем общественном столе или у своего директора сообщества. Студентам-резидентам будет выдан жильё, идентификационная карта кампуса для доступа в их спальню и ключ от комнаты (если применимо) после регистрации на стойке регистрации. В случае, если они не получат свою карточку-удостоверение личности на месте проживания в общественном бюро, им следует запросить новый удостоверение личности с проживанием в службе Campus Card & Mail Services.

Как только они переедут в свое помещение, они должны уведомить своего RA о любых ранее существовавших повреждениях или проблемах в своей спальне. RA будет либо проинструктировать их заполнить отчет о состоянии комнаты вместе с их соседом (ами) по комнате, либо обновить существующий отчет о состоянии комнаты.

Периоды замораживания помещений

В течение первых двух (2) недель каждого семестра и в период экзамена смена комнаты не разрешается. Заморозка комнат позволяет Residential Life «принимать посещаемость», перемещать всех студентов с их временных заданий и помещать студентов в список ожидания.Распределение комнат также замораживается ближе к концу каждого семестра, чтобы персонал Residential Life мог подготовиться к любым предстоящим переходам.

вакансий

Студенты, проживающие в комнате с вакантным местом, должны знать, что назначение на вакантное место может быть произведено в любое время в течение учебного года. Такая уступка не требует согласия текущего резидента. Студенты, проживающие в комнате с свободным местом, должны занимать / использовать только один (1) комплект мебели.

Изменение комнат

Каждое изменение комнаты должно быть одобрено заранее и в письменной форме Residential Life.Residential Life оставляет за собой право изменить назначение комнаты в любой момент в течение учебного года, если это изменение будет сочтено в интересах Университета или заинтересованных жителей.

Жителям, у которых возник конфликт с соседями по комнате, рекомендуется обратиться за помощью к своему RA или директору сообщества, прежде чем будет рассматриваться вопрос о смене комнаты. Если конфликт соседей по комнате не может быть разрешен, запросы на смену комнаты в течение учебного года могут быть удовлетворены вне периода замораживания комнаты.

Жители, желающие поменять комнату, должны связаться со своим общественным директором, чтобы инициировать процесс смены комнаты.

По возможности, новое жилье будет передано в существующую вакансию.

Смена номера обычно проводится в выходные дни с полудня пятницы до 22:00 воскресенья. Студенты, одобренные для смены комнаты, получат письменное подтверждение и инструкции по изменению комнаты.

Инспекции по охране здоровья и безопасности

Residential Life ценит создание безопасной среды в каждом жилом районе.Residential Life периодически в течение семестра проводит визуальные проверки здоровья и безопасности в жилых комнатах, чтобы повысить безопасность в наших жилых зданиях за счет своевременного выявления и удаления запрещенных предметов. Эти проверки также позволяют нашим сотрудникам обучать жителей через позитивный личный контакт.

Персонал жилых помещений в сотрудничестве с полицией UMBC и отделом охраны здоровья и окружающей среды UMBC регулярно проверяет все системы обнаружения пожара в жилых помещениях.

Жильцы не должны присутствовать во время проверки, но если они хотят присутствовать, им следует связаться со своим помощником-резидентом, чтобы назначить время.

Если в их комнате будут обнаружены проблемы или проблемы, они получат уведомление по электронной почте.

Перерыв Закрытие

Ожидается, что учащиеся, проживающие в 8-месячных сообществах, уедут во время Дня Благодарения, зимних и весенних каникул, и перед отъездом на каникулы им следует заполнить следующий контрольный список, чтобы обеспечить общее здоровье и безопасность своей комнаты и личных вещей.Хотя Potomac Hall, Harbour 9-месячные комнаты и апартаменты не закрываются на перерыв, если они решат уехать, просмотрите контрольный список:

  • Хорошо уберите в ванной и личное пространство. Чтобы не было душно, оставьте дверь в ванную открытой. Прежде чем оставлять двери в ванную комнату незапертыми, убедитесь, что с их соседями все в порядке.
  • Удалите весь мусор и выбросьте его в мусорное ведро или мусорный бак.
  • Установите температуру 72-74.
  • Отсоедините от стены всю бытовую технику и удлинители.Микрохолодильники и аквариумы могут оставаться подключенными только на День Благодарения и во время весенних каникул. Если разрешенные приборы остаются включенными, убедитесь, что электрические соединения безопасны: они не проходят под ковриками, не свешиваются из стены или не подключены к тонкому удлинителю.
  • Покормите их рыбок и полейте свои растения; пожалуйста, удалите рыбу и / или растения во время зимних каникул.
  • Возьмите домой ценные вещи, включая лекарства, паспорта, домашних рыбок и любые другие предметы, которые вам понадобятся во время перерыва.Сообщества будут недоступны во время перерыва.
  • Выключить воду. Убедитесь, что из кранов не капает вода.
  • Выключить свет и вытяжные вентиляторы в ванной.
  • Закройте и заприте все окна и двери.
  • Закрыть жалюзи в комнатах первого этажа; оставьте жалюзи на всех остальных этажах.
  • Очистите холодильник и утилизируйте скоропортящиеся продукты. Размораживание и поддержание открывания дверцы микрофона во время зимних каникул.
  • Сообщите о проблемах оборудования в RA или FIXIT (x53948).

Персонал Residential Life проведет осмотр здоровья и безопасности в 8-месячных сообществах при закрытии.

Процедуры выезда

Ожидается, что жители выселят свою комнату через 24 часа после их последнего академического обязательства или до установленного крайнего срока закрытия общины / зала, в зависимости от того, что наступит раньше. Студент должен официально оформить свое рабочее место, назначив время выезда в своем RA или , заполнив экспресс-расчет.

  • Экспресс-касса : это самый быстрый и простой способ выписаться из комнаты. Жильцы должны принести свою идентификационную карту UMBC, идентификатор места жительства и ключи от номера (если применимо) на стойку сообщества после того, как все их личные вещи будут удалены из их комнаты. Их попросят заполнить Квитанцию ​​об оплате с сотрудниками на стойке регистрации. Residential Life проверит их комнату позже на предмет возможных повреждений и / или платы за уборку.
  • Традиционная касса с RA : эта опция предназначена для жителей, которые предпочли бы присутствовать, пока RA завершает проверку на кассе и / или которые знают, что нанесли ущерб своей комнате.Осведомители, проводящие проверки, проинформируют жителей о возможных расходах за уборку или нанесение ущерба во время приема. Студенты, заинтересованные в официальном выезде с RA, должны назначить встречу с сотрудником за 48 часов до отъезда.

Перед отъездом жильцам необходимо:

  • Уберите все личные вещи из их спален и мест общего пользования.
  • Удалите весь мусор и выбросьте его в мусорное ведро или мусорный бак.
  • Return University предоставил мебель на прежнее место.
  • Выключить воду.
  • Выключить свет и вытяжные вентиляторы в ванной.
  • Закройте и заприте все окна и двери.
  • Закройте жалюзи.

Студенты, которые не могут официально оформить заказ у сотрудника, могут быть наложены на плату за неправильное оформление заказа.

Заявления о позднем пребывании

Если постоянный адрес резидентов находится более чем в 50 милях от UMBC и , они заканчивают учебу, у них поздний экзамен, заканчивающийся после закрытия залов, или если они добровольно участвуют в начале, они могут запросить подачу заявления на позднее проживание до закрытия залов.Жильцам следует связаться с Residential Life, чтобы получить заявление о позднем проживании. Заявки обычно принимаются за неделю до запланированного закрытия залов.

Ожидается, что в случае разрешения на позднее пребывание резидент уедет к 10 часам утра на следующий день после официального закрытия поселений.

Апелляции о возмещении ущерба

Студенты могут обжаловать оплату и / или плату за оформление заказа. Окно апелляции обычно составляет две (2) недели. Имейте в виду, что подача апелляции не гарантирует снятия обвинений.

Студенты, которые хотели бы подать апелляцию на оплату проживания в связи с выездом, должны заполнить форму UMBC по возмещению ущерба жилью. Учащиеся, подавшие официальную апелляцию, должны получить ответ от Residential Life через две (2) недели после крайнего срока подачи апелляции.

Конфиденциальность номеров и Четвертая поправка: Дафф о гостеприимстве.

Суды признали, что защита Четвертой поправкой от необоснованных обысков и конфискований распространяется на обыски и выемки в номерах отелей и мотелей.Некоторые исключения допускают необоснованный обыск и изъятие, включая согласие. В широком смысле исключение о согласии означает, что согласие стороны, фактическое или подразумеваемое в отношении обыска и / или изъятия, делает ордер ненужным.

Как правило, во время пребывания гостя в отеле только гость может дать согласие на обыск своего номера. Хотя сотрудники отеля могут получить доступ к комнате для уборки и обслуживания во время пребывания гостя, они не имеют права допускать проникновение полиции в номер.Таким образом, во время проживания гостя в отеле сотрудники не должны позволять полиции входить в номер гостя без ордера на обыск.

Защита по Четвертой поправке не применяется после истечения срока аренды гостем, и в этот момент сотрудники с надлежащим разрешением от отеля могут помочь полиции и дать согласие на обыск номера. Хотя это кажется простым принципом, не всегда ясно, когда срок аренды действительно истекает для целей Четвертой поправки. Столкнувшись с этим отсутствием ясности, отели могут предпринять определенные действия для обеспечения тщательного соблюдения Четвертой поправки, выпуская и последовательно соблюдая правила в отношении (а) выезда гостей и (б) выселения гостей.

I. Политика и процедура оформления заказа

Права гостя на Четвертую поправку истекают по истечении расчетного времени. Однако это может быть изменено в соответствии с правилами отеля и общением с гостями. Следовательно, политика и практика отеля могут продлить защиту Четвертой поправки после заранее оговоренного времени выезда гостя. Например, если отель дает гостю разрешение остаться до более позднего расчетного часа или имеет обыкновение соглашаться, когда гость остается после указанного расчетного часа, защита Четвертой поправкой действует до этого более позднего расчетного часа.Суды установили, что после того, как отель предоставил определенным гостям такое пособие, эти гости «обоснованно полагали, что отели позволят им сделать это снова, что позволит им сохранить интерес к конфиденциальности в своих номерах». Суды понимают, что у большинства отелей есть образец или практика, позволяющая гостям некоторую свободу действий в отношении расчетного времени.

Каждый запрос Четвертой поправки, касающийся гостей, выписывающихся из отелей, зависит от конкретных обстоятельств дела. Отель с четкой политикой оформления заказа и последовательными процедурами предоставит как персоналу, так и гостям уверенность в том, когда истек срок действия защиты гостя согласно Четвертой поправке.

Защита в соответствии с Четвертой поправкой зависит от разумных ожиданий гостя в отношении конфиденциальности в своем номере, а это означает, что отели должны излагать свои правила оформления заказа таким образом, чтобы не запутать разумного человека. Эффективная политика и процедура связи могут включать в себя уведомление гостя о расчетном времени при регистрации, напоминание гостю за несколько часов до выезда и публикацию расчетного времени в каждой комнате. Дальнейшие меры могут включать в себя обращение к гостю в случае, если время выезда прошло.Таким образом, отель может недвусмысленно заявить, что срок аренды гостя и сопутствующие меры защиты согласно Четвертой поправке истекают в определенное время.

Отель должен делать все возможное, чтобы быть последовательным в общении и обеспечении соблюдения своей политики оформления заказа. При отсутствии согласованности гости могут считаться разумными, ожидая, что их права по Четвертой поправке продлятся после расчетного времени. Если отель хочет сохранить возможность делать исключения из общего расчетного времени, он должен предоставить сотрудникам систему записи этих расширений, чтобы они знали, защищен ли каждый гость Четвертой поправкой.

II. Политика и процедура выселения

Обоснованное выселение также аннулирует защиту гостя в соответствии с Четвертой поправкой. Срок аренды гостя истекает после того, как отель определит основания для выселения и предпримет позитивные шаги по возвращению права собственности на номер.

Примеры того, что суды признали действительными основаниями для выселения, включают:

    • Грубое поведение.
    • Незаконная деятельность, в том числе хранение запрещенных наркотиков.
    • Неоплата за номер в гостинице.
    • Отравление, хулиганство, ношение оружия в гостинице.
    • Запахи марихуаны (за исключением тех штатов, которые в настоящее время легализовали рекреационное использование) и жалобы на громкий шум.

Затем отель должен принять меры, чтобы вернуть себе номер, что положит конец ожиданиям гостя о конфиденциальности. Четвертая поправка продолжает защищать гостя до тех пор, пока персонал отеля не примет меры для начала выселения.Следующие действия были определены как достаточные для начала выселения и, таким образом, аннулирования защиты по Четвертой поправке:

    • Запирание гостя из его комнаты до тех пор, пока это делается с целью выселения.
    • Обращение в полицию за помощью в физическом выселении обвиняемого.
    • Вынос вещей гостя из номера, оставленная на двери записка, информирующая гостя о том, что он / она выселена, персонал отеля, сообщающий гостю, что он / она выселен, или некоторая комбинация вышеперечисленного.

Чтобы разработать и соблюдать политику выселения, которая способствует соблюдению Четвертой поправки, отель должен определять поведение, оправдывающее выселение. Для этого необходимо ознакомиться с законом, в том числе с любыми законодательными актами, регулирующими политику отеля. Затем отель должен обучить свой персонал распознавать поведение, провоцирующее выселение, и реагировать на него. Отель также должен предоставить гостям свою политику выселения или каким-либо образом сообщить о типах поведения, которые могут вызвать выселение.Наконец, в случае выселения отель должен принять меры, чтобы сообщить гостю о том, что его выселяют. Если у отеля возникли какие-либо сомнения или путаница в отношении того, вызывает ли рассматриваемое поведение выселение, или явно не сообщает, что гость выселяется, меры защиты Четвертой поправки могут продолжать применяться. Поэтому, как и в случае с предложениями по процедурам оформления заказа, описанным выше, последовательность и ясность помогут обеспечить ситуацию, в которой сотрудники и гости отеля узнают, когда Четвертая поправка больше не применяется для защиты гостей.

Как правило, персонал отеля не должен позволять полиции входить в номер гостя без ордера. Однако, если срок аренды гостя истек из-за того, что истек расчетный час или гость был выселен, персонал отеля может дать согласие на полицейский обыск. Гостиницы должны внедрить политику и процедуры, которые позволяют гостям и персоналу с уверенностью знать обстоятельства, при которых истекает срок аренды гостя.

Стратегии

для улучшения потока пациентов и времени цикла — FPM

Если бы существовали коды CPT для поиска информации и расходных материалов, ожидания доступности ресурсов и предоставления услуг, не связанных с посещениями, поток пациентов не имел бы большого значения.Представьте себе, что вы получаете поминутную компенсацию, пока вы ждете результатов анализа мочи или доступного кабинета для осмотра; пока вы ищете потерянный рентгеновский снимок или сопровождающего; и пока вы отвечаете на звонки и разрешаете пополнение счета. Финансовая картина вашей практики выглядела бы намного лучше.

К сожалению, CPT не является таким всеобъемлющим, и компенсация от Medicare и частных плательщиков снижается, в результате чего ваша практика сокращается с уменьшающейся маржой прибыли. Без каких-либо признаков роста в обозримом будущем, все большее число семейных врачей по всей стране приходят к выводу, что их лучшая возможность для увеличения дохода и сокращения накладных расходов находится в их собственных кабинетах.Изучая поток пациентов, они смогли повысить эффективность и выявить скрытые возможности и, как следствие, увеличить доход от посещений, сократить расходы и повысить удовлетворенность своих пациентов, а также их собственную.

Гордон Мур, доктор медицины, семейный врач-одиночка в Рочестере, штат Нью-Йорк, изучал процессы потока пациентов в своей административной должности на полставки в Strong Health в Рочестере и в качестве участника идеализированного дизайна клинического кабинета Института улучшения здравоохранения. Практики (IDCOP) совместные.«Мы настолько перегружены, что тащим с собой невероятный вес», — говорит Мур. Он вспоминает практику с тремя поставщиками, которая насчитывала 39 мест, в которых можно было найти карты, и, что неудивительно, нанял эквивалент одного штатного сотрудника, иногда клерка, а иногда и магистра медицины, клерка или врача, чтобы найти карты. . «Нам нужно подвергнуть сомнению наши предположения и упростить правила, определяющие такое поведение», — говорит он.

Не существует идеального времени цикла, и хороший поток пациентов нельзя определить с точки зрения конкретного количества посещений в день.«Ответ» для каждой практики должен зависеть от характера популяции пациентов, стиля практики ее врачей, а также целей и приоритетов практики, — говорит Элизабет Вудкок, MBA, директор по управлению знаниями компании Physitors Practice Inc. и автор книги Освоение потока пациентов (см. Список для чтения).

Вудкок, Мур и другие говорят, что ключом к лучшему потоку пациентов является глубокое понимание процесса потока пациентов в вашей практике, выявление проблемных областей, разработка концепции вашей идеальной системы, а затем, с помощью небольших тестов изменений, начать действовать. к своей цели.

Составление схемы вашего потока

Прежде чем вы сможете внести значимые изменения, вы должны достаточно хорошо понять процесс ухода за пациентами в своей практике, чтобы выявить узкие места и понять их основные причины. Картирование потока и измерение времени цикла — два метода, которые могут помочь.

Составление карты потока включает в себя вход в ваш офис в качестве пациента и подробные записи обо всем визите — что с вами происходит, а также то, что вы наблюдаете — и ваши впечатления по пути.Мур предлагает внимательно изучить обслуживание клиентов, оформление документов, нехватку оборудования и площадей, дублирование и переделку, исправления, действия с добавленной и не добавленной стоимостью.

Измерение времени цикла основано на картировании потока и включает в себя измерение и составление графиков времени, связанного с различными частями посещения пациента. Общее время цикла обычно определяется как количество минут между прибытием пациента в практику и его уходом.

При определении того, что нужно измерить, вы можете быть подробными, получить общий обзор визита или стремиться к чему-то промежуточному.(См. Пример.) Самое главное, меры должны отличать время ожидания от остальной части визита. Мур говорит, что использование четырех важных точек данных — когда пациенты приходят, когда они обращаются к врачу, когда общение с врачом заканчивается и когда они покидают практику, — даст вам хорошее представление о дополнительном времени (личное время ) и все остальное время, связанное с посещением.

После того, как вы решили, что измерять, вам нужно выбрать метод отбора проб и определить, кто будет проводить измерения.Например, вы можете выбрать измерение времени цикла для пациентов, запланированных на 10:00 и 15:00. один раз в неделю для каждого врача.

В Медицинском центре Милтона С. Херши / Государственного медицинского колледжа Пенсильвании в Херши, штат Пенсильвания, пациенты несли диаграммы времени цикла в планшетах с прикрепленными часами во время своих посещений, а сотрудники практики отмечали время в графики. Томас Дж. Вейда, доктор медицины, медицинский директор группы и член редакционного совета FPM, сказал, что этот подход дал хорошие результаты.Другие группы просят пациентов записывать время или назначают сотрудников, которые следят за пациентами, отслеживая время, когда они уходят.

КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ
  • Отображение потоков, измерение времени цикла и списки прерываний могут помочь специалистам выявлять узкие места.

  • Используя небольшие тесты изменений, практики нашли решения своих проблем с потоком пациентов.

  • Планирование посещений, совместное размещение, эффективный дизайн офиса, стандартизация экзаменационных кабинетов, ярлыки для документации и оптимизированные процессы регистрации и оформления заказа оказались успешными.

Woodcock рекомендует вычислять среднее время цикла на одного врача в месяц и наносить его на график. По ее словам, когда общее время цикла для среднего визита в офис регулярно превышает 60 минут, обычно есть возможности для улучшения.

Другие стратегии измерения. Билл Сопер, доктор медицины, MBA, предполагает, что более неформальные методы оценки хорошо зарекомендовали себя в его группе из двух врачей в Канзас-Сити, штат Миссури. Он уделяет пристальное внимание времени, указанному в маршрутных листах, и регулярно спрашивает клинический и неклинический вспомогательный персонал. и особенно пациенты, как дела.«Жалобы пациентов, вероятно, являются наиболее чувствительным индикатором из всех», — говорит Сопер, который также является членом редакционного совета FPM.

Еще один способ помочь определить проблемы с потоком пациентов — это попросить врачей составить «список прерываний», в котором они будут отмечать вещи, которые заставляют их выходить из комнаты для осмотра — телефонный звонок от фармацевта, анкета, пациент раздаточный материал и т. д. Вудкок также рекомендует систематически следить за переносом карт. Если не из-за изменений в страховании, перенос карт часто является «сигналом того, что в вашей практике что-то не так», — говорит Вудкок.

Представление непрерывного визита

Лучшее понимание вашего процесса и его недостатков позволит вам представить, как должен выглядеть ваш процесс, и разработать некоторые цели для достижения этой цели.

Вы можете определить, что идеальный процесс — это процесс, при котором вам не нужно покидать смотровую комнату во время встречи с пациентом, или процесс, который освобождает вас почти сразу после завершения вашего последнего посещения пациента, зная, что ваши диаграммы и весь день осуществляется уход, не связанный с посещением врача.Как бы вы ни определяли свой идеал, Мур рекомендует держать пациента в центре своих усилий, изучая свою практику с точки зрения пациента и определяя ценность с точки зрения потребностей пациентов.

«Когда пациенты приходят в нашу клинику, они обычно ищут поддержки и хотят, чтобы мы помогли им выздороветь. Вместо этого мы даем им прибытие, регистрацию, комнату ожидания, взвешивание, ожидание в комнате для осмотра, выписку — все в дополнение к общению с врачом », — говорит Мур.«Мы должны смотреть не на то, что мы делаем, чтобы служить себе, а на то, что мы делаем, чтобы служить им. Эффекты могут быть потрясающими, поскольку они позволяют нам тратить больше времени на оказание той помощи, которую любят наши пациенты, и которая заставляет нас чувствовать, что мы делаем что-то ценное », — говорит Мур.

Затем вы можете поработать над определением этапов в процессе обработки потока пациентов, которые не добавляют ценности и которые можно исключить, а также основных компонентов визита, помня, что даже последние можно улучшить.

Улучшение потока пациентов потребует приверженности врача-руководителя, а также всего персонала. Вудкок призывает группы, которым не хватает этого духа корпуса, вместо этого сосредоточиться на создании культуры, которая принимает изменения и ищет возможности для улучшения.

Просмотр / печать таблицы

ВРЕМЯ ВЫБОРНОГО ЦИКЛА ДЛЯ 15-МИНУТНОГО ВИЗИТА В ОФИС

4 Дождитесь врача

9079 2

Общее время цикла

Шаг Время (минуты)

Ожидание при регистрации

Полная регистрация

6

Ожидание в комнате ожидания

14

Переезд в смотровую

4

10

Взаимодействие с врачом

19

Перейти к кассе

3

Подождать

Выезд

4

65 минут

ВРЕМЯ ЦИКЛА ОБРАЗЦА ДЛЯ 15-МИНУТНОГО ВИЗИТА В ОФИС
9 0792

Выписка

Шаг Время (

Ожидание при регистрации

2

Полная регистрация

6

Ожидание в зале ожидания

Осмотр 14

комната

4

Дождитесь врача

10

Взаимодействие с врачом

19

15

Перейти к кассе

Дождитесь оформления заказа

3

4

Общее время цикла

65 минут

«Поток пациентов не зависит от врачей.Это не до фронт-офиса или медсестер. Это зависит от практики, — говорит Вудкок. «Врач не может просто прийти однажды утром и сказать:« Мы должны быть более эффективными ». Необходимы групповые усилия, а также целенаправленное руководство со стороны врача в группе».

Чтобы получить поддержку, Weida предлагает выразить потенциальную выгоду другим людям с точки зрения того, что для них важно, например, вовремя добраться домой, получить более высокий доход, предоставить более качественный уход.

При поддержке других специалистов вы будете готовы внедрить изменения и посмотреть, будут ли они иметь значение.Мур рекомендует тестировать по одному небольшому изменению за раз, а затем измерять эффекты, чтобы увидеть, помогают ли ваши вмешательства продвигаться к вашей цели.

«Мы должны быть очень осторожны, чтобы наши усилия по улучшению потока не имели непредвиденных последствий», — говорит Мур. «Мы не хотим сокращать время взаимодействия. В этом ценность того, что мы доставляем ». Мур использует простой опрос из четырех вопросов, чтобы измерить удовлетворенность пациентов своей собственной практикой, периодически прося 10 последовательных пациентов заполнить опрос.

Помимо измерения степени удовлетворенности пациентов и продолжения отслеживания продолжительности цикла, вы можете посмотреть часы работы врачей, а также другой персонал, доходы, удовлетворенность пациентов и персонала, чтобы определить, работают ли ваши усилия.

Перенаправление вашего потока

Следующие стратегии оказались успешными в определенных семейных практиках, и, возможно, стоит попробовать их в вашей. Помня о своих целях и умея терпеть некоторые методы проб и ошибок, вы будете на пути к лучшему потоку пациентов.

Планирование посещения. По словам Вудкока, одна из самых эффективных стратегий потока пациентов, планирование посещений также является одним из самых простых в реализации.

Прежде всего, для планирования визита требуется предварительный просмотр карты, который обычно выполняется накануне или утром в день визита, чтобы определить, есть ли в карте вся необходимая документация и готова ли она для врача. Это позволяет медицинскому персоналу предупредить врача о потенциальных проблемах, которые могут сорвать визит. Например, если медсестра обнаруживает, что результат теста, который имеет решающее значение для определения плана лечения пациента, будет доступен только после запланированного приема пациента, визит может быть перенесен, а не пациент и врач, сделавшие это открытие в кабинете для осмотра.

Еще одна эффективная стратегия планирования посещения — это короткая встреча между врачом и клиническим и канцелярским вспомогательным персоналом, также известная как «тусовка». По словам Вудкока, цель обсуждения — проанализировать график и определить способы улучшить течение дня, а также составить план действий на случай непредвиденных обстоятельств. Например, понимая, что миссис Джонс приводит одного сына для проверки на ушную инфекцию и что она всегда просит врача проверить ее другого сына, вы можете пойти дальше и вытащить карты обоих мальчиков.

ВЫРАБОТАЙТЕ ВРЕМЯ ДЛЯ НЕВИЗИТНОЙ ПОМОЩИ

Процесс потока пациентов в вашей клинике настолько хорош, насколько хороша ваша способность справляться с множеством задач, не связанных с посещением, которые возникают в течение обычного дня. Запросы на пополнение запасов, телефонные звонки и составление графиков — все это должно управляться, и развивающаяся школа мысли предполагает, что наиболее эффективный способ сделать это — в режиме реального времени, отвечая на эти потребности по мере их возникновения, а не решая их в конце дня. .

Семейный врач Гордон Мур, доктор медицины, из Рочестера, штат Нью-Йорк.Y. сделал этот подход, известный как «непрерывная обработка», руководящим принципом в своей сольной практике и считает, что он позволяет ему экономить время, увеличивать свои возможности, уменьшать количество ошибок и повышать удовлетворенность.

Элизабет Вудкок, магистр делового администрирования, консультант из Атланты и директор по управлению знаниями компании Physicians Practice Inc., также рекомендует этот подход. Она знает семейную практику, которая использует «четвертую смотровую комнату», чтобы выразить свое стремление включить в повседневную работу всю работу, не связанную с визитами.

По словам Мура, успешное завершение диктовки и другой работы, не связанной с посещением, зависит от выполнения следующих действий: Предвидение работы путем оценки времени и необходимых ресурсов (с учетом прямого ухода и ухода, не связанного с посещением) и тщательное сопоставление времени и продолжительности встреч с ресурсами.

Если обработка в непрерывном потоке кажется более радикальным шагом, чем вы готовы предпринять, ниже представлены более традиционные подходы, которые помогут предотвратить прерывание потока пациентов за лечение, не связанное с посещением.

Телефонные звонки

Вудкок отслеживал телефонные звонки в семье и обнаружил, что до 30 процентов полученных звонков поступают от повторных звонков. В некоторых случаях ваш администратор или оператор по сортировке по телефону должен дважды отправить один и тот же запрос, дважды поискать одну и ту же таблицу, дважды нанять медсестру. Если ответные звонки будут группироваться позже в тот же день, одно из решений проблемы повторных звонков состоит в том, чтобы обратить внимание абонентов на то, что звонки будут возвращены «в конце рабочего дня» (если, конечно, проблема не является срочной).Вейда говорит, что эта стратегия помогла уменьшить количество повторных звонков, которые получает его практика.

Запросы на пополнение запасов

Джоди Эскобедо, доктор медицины, Санта-Моника, Калифорния, использует несколько простых протоколов для управления пополнениями, которые эффективно передают большую часть работы, связанной с управлением запросами на пополнение, персоналу клинической поддержки ее практики. (Поищите статью о ее системе в следующем выпуске FPM.) «Система позволяет ей проводить больше времени с пациентами лицом к лицу и меньше разговаривать по телефону», — говорит она.Эскобедо также выписывает рецепты на целый год в максимально возможном количестве случаев. «Мы работаем в офисе с открытым доступом, и у нас хорошее удержание, поэтому я могу быть уверен, что пациенты будут планировать и возвращаться для необходимых последующих посещений. Если они этого не делают, у нас есть электронные средства отслеживания, которые генерируются одновременно с вводом заказа, так что можно рассчитывать на наших первоклассных сотрудников, которые не позволят последующим действиям провалиться в трещины », — говорит Эскобедо.

Билл Сопер, доктор медицины, магистр делового администрирования, использует частично автоматизированную систему в своей группе из двух врачей в Канзас-Сити, штат Миссури., что почти устранило необходимость для сотрудника клинической поддержки тратить большую часть каждого дня на заполнение запросов на пополнение запасов. Когда поступают запросы из аптек, администратор переадресовывает звонки на сообщение, записанное Сопером, в котором их просит отправить факс в клинику с письменным запросом. Факсы поступают в практику на компьютере, группируются, распечатываются, проверяются и подписываются врачом, а затем отправляются по факсу в аптеку, как правило, в тот же день. Запросы на пополнение счета от пациентов пересылаются на голосовую почту медсестрам, которые часто рекомендуют пациентам попросить своего фармацевта отправить запрос.Сопер сообщает, что пациенты и фармацевты хорошо отреагировали на систему и что она значительно сократила количество обращений в практику.

Предварительный просмотр диаграмм и скопления могут помочь вам определить причину визита и подготовиться соответствующим образом, будь то наличие определенных инструментов и материалов, рентгеновский снимок или посев горла или просьба к MA выписать рецепты на пациент с несколькими хроническими заболеваниями, который будет приходить за рецептурными лекарствами.

«Планирование посещения значительно помогло потоку наших пациентов», — говорит Сопер. «Я буду работать намного эффективнее, если мне не придется покидать смотровую».

Группа Weida также выиграла от планирования визитов. Теперь он хочет сделать еще один шаг вперед, разработав клинические протоколы для нескольких общих процедур и диагнозов, которые будут гарантировать, что персонал клинической поддержки знает необходимые настройки и подготовку.

Совместное размещение. Размещение людей, работающих непрерывно, в непрерывном пространстве — или, по крайней мере, в непосредственной близости друг от друга — это теория, лежащая в основе совместного размещения.Например, говорит Мур, практикующие врачи, участвующие в совместной работе IDCOP, успешно находили планировщиков в той же области, что и клиническая группа. Они могут слышать, как идет поток, и принимать обоснованные решения о том, стоит ли пытаться работать с пациентом.

Совместное размещение помогает уменьшить обмен сообщениями и все его негативные последствия: ошибки, переделки, задержки и другие формы потерь. В то же время это приводит к лучшему пониманию проблем пациентов и повседневной работы, которую выполняют все члены группы.

Для многих практик совместное размещение требует трудоустройства персонала в тесноте, а для некоторых географические ограничения слишком сложно преодолеть. По мнению Мура, рации стали хорошей альтернативой совместному размещению для некоторых практик. (См. «Простая технология повышения эффективности офиса», стр. 55.)

Эффективный дизайн офиса. Когда два года назад Сопер основал новую практику, он смог спроектировать свое новое офисное пространство с учетом потребностей пациентов. Он удостоверился, что регистратор находится близко к двери, что расположение стойки регистрации позволяет ей видеть всю комнату и что конструкция стойки в приемной такова, что пациенты могут заполнять формы там.«Это уменьшает количество контактов, которые наши сотрудники должны поддерживать с пациентами, и позволяет им быть более эффективными», — говорит Сопер.

Чтобы свести к минимуму площадь, которую клиническая бригада должна будет покрыть при выводе пациентов из зоны ожидания в смотровые кабинеты (когда-то он работал в практике, где они были разделены 85 ступенями), он также убедился, что смотровые кабинеты непосредственная близость к зоне ожидания.

Сопер спроектировал смотровые комнаты так, чтобы они были достаточно большими, чтобы вместить трех взрослых и оборудование, которое позволяет ему поворачиваться и дотягиваться до всего, что ему нужно во время экзамена.

Он определил, что три смотровых кабинета на врача будут минимально необходимым для него, чтобы избежать задержек. У него также есть комната без смотрового стола, которую он и его коллеги используют для встреч, требующих ограниченного медицинского осмотра или вообще без него. Все двери смотровых кабинетов находятся в пределах видимости поста медсестер.

Мур решил, что он может наилучшим образом удовлетворить интересы своих пациентов с помощью стиля непрерывной практики, для которого требуется всего одна палата. См. Статьи FPM в феврале 2002 г. (стр. 29), марте 2002 г. (стр. 25) и мае 2002 г. (стр. 39), чтобы узнать больше о практике Мура.

Оптимизация регистрации. Чтобы не допустить заедания процесса регистрации, Сопер внимательно изучила формы, которые пациенты должны заполнять при регистрации, чтобы убедиться, что они целенаправленны и хорошо продуманы, чтобы пациенты могли их заполнять относительно быстро и легко.

Джоди Эскобедо, доктор медицины, и три ее коллеги-семейных врача сделали то же самое в своей практике в Санта-Монике, штат Калифорния, и в конечном итоге решили удалить анкету, которую пациенты заполняли ранее.«Мы поняли, что это просто бессмысленно», — говорит она. «Небольшое количество времени, которое вы выигрываете из-за того, что пациент, возможно, задокументировал ваш обзор систем для вас, не стоит потраченного времени и разочарований для пациента. Нам все равно придется обсудить это с пациентом и внести в электронную карту. Я думаю, что бумажная работа иногда используется, чтобы занять пациентов и дать системе время наверстать упущенное ».

Практика Сопера проводит предварительную регистрацию пациентов настолько часто, насколько это возможно, и начала рассматривать процесс регистрации через Интернет.Группа Вайды начнет предварительную регистрацию пациентов в ближайшие несколько месяцев, а секретарь будет регистрировать пациентов по телефону за несколько дней до назначенных встреч.

Упрощенная регистрация также дает практикующим возможность взимать доплату при регистрации, говорит Вудкок. Это может помочь процессу оформления заказа, который часто осложняется необходимостью управлять направлениями и планировать последующие встречи.

Стандартизация экзаменационных залов. Сопер рекомендует, чтобы кабинеты для осмотра были снабжены инвентарем, а принадлежности и оборудование располагались в стандартном порядке.«Это относится к стетоскопам, отоскопам, лезвиям для языка и фонарикам, а также к таким вещам, как лотки для биопсии кожи и лотки для инъекций в суставы, которые мы регулярно используем в нашей практике», — говорит Сопер.

Мур также подчеркивает важность того, чтобы все врачи в практике согласовали стандартный набор принадлежностей. «Когда мы позволяем« я был таким образом обучен »управлять нашими предпочтениями и поведением, мы часто в конечном итоге теряем запасы, а также вариации, которые замедляют нас. Мы более эффективны, если можем использовать стандартные подходы и, при необходимости, изменять их в зависимости от потребностей пациента », — говорит Мур.

Ярлыки для документации. Сопер использует шаблоны документации «почти при каждом посещении», которые направляют его через список компонентов, связанных с конкретной проблемой, которую он лечит, и позволяют документировать в порядке исключения. В большинстве случаев он может просто поставить галочку в поле «нормально». Сопер использует десятки шаблонов, большинство из которых поставляется с его системой EMR, а некоторые из них он разработал сам. Но вам не обязательно быть пользователем EMR, чтобы пользоваться шаблонами документации.

Записи 1–2–3 (www.Records123.com) и Formedic (www.formedic.com) входят в число компаний, которые продают предварительно распечатанные формы документации, или вы можете разработать свои собственные. Группа Вайды извлекла выгоду из использования шаблона для рутинных гинекологических осмотров, который он разработал (см. «Инструмент для осмотра более здоровой женщины», FPM, апрель 2002 г., стр. 51).

ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ЧТЕНИЯ

Управление потоком пациентов для повышения эффективности и доходов.

Вальдшнеп EW. Энглвуд, Колорадо: Ассоциация управления медицинскими группами; 2000 г.

Бережливое мышление: избавьтесь от расточительства и создайте богатство в своей корпорации. Уомак Дж. П., Джонс Д. Т.. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Саймон и Шустер; 1996.

Машина, которая изменила мир: история бережливого производства. Уомак Дж. П., Джонс Д. Т., Роос Д. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Харпер Многолетник; 1991.

Цель: процесс постоянного улучшения. Голдратт Э.М., Кокс Дж. Грейт Баррингтон, Массачусетс: North River Press; 1985.

Оптимизация оформления заказа. Несмотря на то, что это последний шаг в посещении пациента, оформление заказа может значительно повлиять на поток пациентов — к худшему, если он связывает время персонала, которое можно было бы лучше потратить на другие задачи, или к лучшему, если это минимизирует последующие звонки в офис .

Чтобы ускорить процесс направления, практика Сопера разработала около 40 одностраничных писем с инструкциями — по одному для каждого консультанта, к которому он и его коллеги обычно направляют пациентов. Кассир просто заполняет диагноз, который врач записал на маршрутной карте пациента, и подчеркивает, что пациент должен позвонить в офис консультанта, чтобы как можно скорее назначить встречу.

«Раньше мы думали, что пациенты ожидают, что мы будем записываться к ним на прием, и все еще есть такие, кто это делает, но большинство пациентов, особенно те, кто работает и имеет много обязательств, предпочли бы записываться на прием самостоятельно.Пока они стоят на кассе, они не обязательно знают, какой день будет работать », — говорит Сопер.

Практика Weida начинает использовать преимущества процесса проверки, чтобы убедиться, что последующие визиты запланированы на надлежащие промежутки времени, отмечая, например, в листе обращения, что пациент должен вернуться через четыре недели на 30 дней. -минутная встреча. Поскольку некоторые пациенты уходят до того, как планируют свои последующие посещения, он также сообщает пациенту о продолжительности визита, чтобы он или она могли передать информацию планировщику при звонке.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *