Заявление на заделку межпанельных швов образец: Как написать заявление на ремонт межпанельных швов образец заявления на герметизацию швов

Содержание

Как написать заявление на ремонт межпанельных швов образец заявления на герметизацию швов

Главная / Новости компании Ассолъ / Образец заявления на ремонт межпанельных швов

    /   Как создавалась Технология Теплый шов

    /   Герметизация швов в квартире с уличной стороны

    /   Как контролируется качество герметизации и заделки швов и стыков стеновых панелей? 

    /   Способы герметизации межпанельных швов стеновых панелях

    /   Инструкция по контролю качества работ по герметизации межпанельных швов

    /   Как избавиться от конденсата на ваших стенах и окнах

    /   Зачем нужна герметизация деформационных швов?

    /   Герметизация межпанельных швов на первом и последнем этаже

    /   Герметизация крыши балкона своими руками. Ремонт и гидроизоляция балкона

    /   Технология заделки и герметизации межпанельных швов

    /   Гремит козырек на балконе как обесшумить? Гремит крыша балкона что делать?

    /   Герметизация межпанельных швов внутри квартиры своими руками

    /   Технология заделки межпанельных швов

    /   Секреты правильного написания и отслеживания заявления на межпанельные швы в УК

    /   Услуги проведения тепловизионного обследования межпанельных швов здания

 

 

В данной статье вы сможете найти образец заявки на заделку межпанельных стыков. Заявление подается представителям Управляющей Компании. Кроме того, в материале вы приведено несколько полезных рекомендаций по грамотному заполнению текстовой части заявления. 

 

Образец заявления выглядит следующим образом:

 

Образец, скачать который вы можете в форматах .jpg , .pdf .pdf , .doc 

Заявление

Надо поменять в шапке заявления название вашей управляющей компании, фио, контакты на свои. Пишем в заявлении суть проблемы с межпанельными швами, подписываем, ставим дату. Не забудьте проследить, чтобы на нем поставили входящий номер, дату и подпись о получении. Обязательно попросите снять копию с этими пометками. Это будет не лишнем, а в случае потери заявления, поможет добиться правды.

 

Составляя заявку на ремонт межпанельных швов, обозначьте как планировку вашего жилья, так и его месторасположение. Старайтесь с максимальной точностью описывать и указывать проблемные участки и время образования дефектов. Не помешает также составление схематичного изображения, так как отметить на нем разгерметизированные швы будет проще всего. После того, как вы напишите заявление, убедитесь в том, что оно содержит ответы на следующие вопросы:

 

* в каком помещении? Точное расположение проблемы?

* каковы особенности проявления, их условия? 

* какова периодичность возникновения проблемы со швами?

* когда трудности появлялись в последний раз и как долго они вообще продолжаются?

* какова величина ущерба?

* каковы ваши требования к Управляющей Компании?

 

Помните о том, что описание должно быть четким и конкретным. Оно таковым и является? Тогда утепление межпанельных швов должно быть выполнено в ближайшее время. 

Не забудьте поставить свою подпись. Без нее обслуживающая организация не примет документ, а значит, и заделка межпанельных швов в панельных домах окажется невозможной. 

Если вы хотите, чтобы управляющая организация отреагировала на ваше заявление в самое ближайшее время, запомните несколько секретов. 

Заявление на герметизацию швов в панельном доме образец 

Секрет ГРАМОТНОГО написания

Мы имеем более чем 10-летний опыт успешной работы с управляющими организациями, и поэтому наши рекомендации по-настоящему ценные. Есть два факта, о которых не стоит забывать тем, кого интересует герметизация межпанельных швов в панельных домах.

 

Итак. Первый факт состоит в том, что заявительный принцип является ключевым для организаций сферы ЖКХ. Проще говоря, если вам что-то нужно от таких компаний, то свои требования вы должны обозначить в письменном виде. 

Второй факт состоит в том, что обслуживающие компании в основном выбирают следующий принцип работы: «не проблем, раз не поступают жалобы». А это говорит о том, что сотрудники управляющих фирм НУЖДАЮТСЯ в ваших жалобах — только с помощью заявлений вы сможете получить желаемые результаты. 

РЕКОМЕНДАЦИЯ 1. Излагаем основы обращения кратко. 

Любое письмо «бродит» по отделам и сотрудникам, последние переправляют его снова и снова. Если суть обращения будет изложена кратно — на 2-3 предложения, то многочисленные специалисты УК не будут читать письмо долго. Но самое главное, они действительно смогут понять его правильно и отправить туда, куда нам требуется. 

Образец заявления на ремонт межпанельных швов

ТУТ: .doc

 

 

РЕКОМЕНДАЦИЯ 2. Не отказывайтесь от описания здания, месторасположения жилья, планировки помещений.

Эти сведения экономят время специалистов. 

 

Месторасположение объекта на схеме здания обозначается ответами на такие вопросы:

 

* на какой стороне находятся окна квартиры?

* как располагаются комнаты?

* какой на лестничной площадке по счету объект?

* какой этаж и подъезд квартиры?

* общая этажность и общее число подъездов в здании? 

 

 

О типовых сериях домов по памяти знают далеко не все специалисты. При отсутствии соответствующей информации, уточнить ее помогает технический паспорт здания. Однако заполучить документ непросто, его стоимость довольно велика и хранят его обычно под замками в главном офисе. Для получения доступа необходимо официальное разрешение. Если организация большая, то на получение паспорта может уйти до 5-7 дней. Укажите сведения в заявлении, и вы упростите задачу профессионалам. 

 

Если вы не уверены в том, что можете максимально точно определить сторону света с учетом точного расположения здания, откажитесь от описания типа «стена с южной стороны» и т.д. Воспользуйтесь терминами типа: «торцевая часть здания у четвертого подъезда», «с внутренней стороны двора» и т.д. Помочь может и ориентирование по улицам, например, «стена смотрит на проспект Луначарского». 

Нередко сложности поджидают и при определении понятий — детской, спальни, зала. В техническом паспорте здания помещения обозначаются не так, присутствует лишь указание площади. И догадаться о том, где кухня, а где спальная комната, при одинаковой площади помещений, достаточно трудно. Воспользуйтесь ориентирами, такими, как лоджия/балкон, например, спальня с балконом. 

РЕКОМЕНДАЦИЯ 3. Особенности составления схематичного рисунка планировки. 

Ваше заявление должно содержать рисунки. Никто не ждет от вас идеальной точности пропорций/размеров. Вы должны указать месторасположение помещений схематично. Отсюда и название рисунка, иначе бы он звался чертежом. Вы должны дать визуальное подкрепление тому, что мы обозначили в РЕКОМЕНДАЦИИ 1. Это позволит избежать ошибок в обозначении расположения помещений. Кроме того, на рисунке вы сможете указать все проблемные участки. 

 

 

РЕКОМЕНДАЦИЯ 4. Описываем проблему. 

Для нашего образца заявки эта часть будет самой объемной. Тут от вас потребуется максимальная точность. Укажите все причины своего беспокойства. Но указывайте их не эмоционально, а фактически. Только факты, эмоции — в другом разделе. 

Выберите определенный порядок. Укажите все проблемы спальни, в описании раздела «Спальня», все проблемы зала, в соответствующем разделе. Все участки необходимо отметить на рисунке и подписать дополнительно. 

Описание должно давать следующие ответы:

* месторасположение проблемного участка. В этом случае точно указывайте месторасположение относительно окон, например, под или над ним, в верхней части или справа от окна. Не забывайте уточнить, откуда вы смотрите, например, «со стороны улицы». 

* время проявления проблемы. «Холодное время года», «во время косого дождя», «при любом дожде», и так далее;

* особенности проявления. «Образуется плесень», «ходят сквозняки», «бежит по стенам» и т.д.;

* начало появления. Укажите область появления проблемы, это необходимо для того, чтобы установить ее причину. К примеру, «образуется плесень с нижнего угла комнаты», «в сторону окна от угла бежит во время дождя» и так далее;

* время последнего появления проблемы. «Сильный дождь апреля 2018 года», «в прошлом году при отключении отопления» и т.д.;

 

 

* размеры и особенности нанесенного ущерба. «По углам комнаты отошла краска и штукатурка с потолка», «под окнами вздулся линолеум», «пятна плесени покрыли всю стену»;

* наличие близлежащей меблировки. Укажите, какие предметы интерьера стоят рядом или впритык к дефектному участку. 

При наличии аналогичных проблем у соседей, расскажите об этом в заявлении.

Описывайте проблемы подробно и точно. Откажитесь от приукрашиваний и преувеличений. В противном случае причина появления проблемы может быть и не выявлена. При возможности, приложите к заявлению фотографии проблемных участков. 

РЕКОМЕНДАЦИЯ 5. Даем волю эмоциям?

Мы не говорим о том, что вы должны выплескивать всю злость и раздражение на сотрудников УК. Напротив, вы должны донести до них только то, насколько вам непросто. Поверьте, что на доброту люди отвечают добротой на любой работе.

РЕКОМЕНДАЦИЯ 7. Обозначаем требования.

Не отказывайтесь от серьезного настроя на бумаге. Вы должны составить обращение таким образом, чтобы сотрудники поняли, что вы тот человек, который может просить помощи и у вышестоящих контролирующих органов. Однако вы решили пока повременить с этим. Обходитесь без «наездов» и откровенных угроз. 

И не забудьте указать на то, что вы ожидаете ответа и результатов. 

 

Следуйте указанным рекомендациям и вы добьетесь успеха. О правилах подачи и оформления заявления, а также о контроле за его исполнением, вы можете узнать из другой нашей статьи.

Второй образец заявления на ремонт межпанельных швов:

 

Второй образец можно скачать в форматах .jpg , .pdf , .doc 

Образец-2

Ремонт межпанельных швов – составляющая перечня работ, входящих в оплату за текущий ремонт жилья.
Подробнее посмотреть перечень работ, входящих в плату за содержание жилья можно в документе:

doc

 

                   Часто задаваемые вопросы по герметизации швов:

                /   УК не выполняет свои обязательства куда обратиться?

                /   Практика подачи заявления в Суд на заделку швов

                /   Образец заявления в Управляющую компанию на ремонт межпанельных швов

                /   Cекреты правильного написания заявления на межпанельные швы в УК

                /   Кто должен ремонтировать балкон в приватизированной квартире?

                /   Перечень основных работ по текущему ремонту и эксплуатации зданий и сооружений

                /   Протекают швы в панельном доме образец заявления

                /   Как заставить УК заделать межпанельные швы?

                /   Кто должен ремонтировать межпанельные швы в доме?

                /   Протекают швы в панельном доме образец заявления

                /   Сроки проведения работ по капитальному ремонту межпанельных швов

 

                  Если Вы не нашли ответа на какой-то вопрос, то можете задать его по E-mail: ✉ [email protected]
                  Или по тел. ☎: +7(495) 585-79-00

Заявление на заделку межпанельных швов: образец

Ежегодно в управляющие компании (УК) обращаются сотни тысяч граждан с просьбой о заделке межпанельных швов. Большая часть из этих обращений просто игнорируется коммунальными службами, хотя ремонт межпанельных стыков не менее важная задача, чем проведение кровельных работ. Швы должны быть качественно герметизированы, так как от их гидроизоляции, поддержания необходимой влажности и температуры зависит долговечность дома и комфорт проживающих в нем людей. Разрушение межпанельных стыков создает условия для появления плесени и сырости, а также промерзания стен. Условия по содержанию межпанельных швов прописаны в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда.
заделка межпанельных швовзаделка межпанельных швов

Можно ли заделывать межпанельные швы зимой

Швы в панельном доме не имеют четких сроков эксплуатации, поэтому их ремонт осуществляется по мере необходимости. В многоквартирных домах специалисты ЖЭК должны регулярно проводить обследования состояния швов.

Скачать заявление на заделку межпанельных швов

В коммунальных службах жильцам на их просьбы по заделке швов часто отвечают отказом, ссылаясь на минусовые температуры. Так можно ли проводить герметизацию межпанельных швов панельного дома зимой? Да, можно, если для производства работ применяются материалы, предназначенные для минусовых температур.

Это важно! За последние десятилетия развитие материалов для производства строительных работ шагнуло далеко вперед. Появились различные замазки и герметики, применение которых допускается до -15°C — -20°C, для материалов с обязательным обжатием температурные ограничения отсутствуют. Единственным ограничением для производства работ являются погодные условия. Не допускается проведение работ при выпадении осадков в виде дождя, мокрого снега или высокой влажности. Поверхность нанесения материала должна быть сухой.

заделку межпанельных швовзаделку межпанельных швов

Одним из важных моментов производства герметизации швов зимой является температура монтажной пены и герметика – они должны быть теплыми. В таком случае они с легкостью наносятся на поверхность и способствуют качественному выполнению работ. Поэтому все материалы должны храниться в тепле при комнатной температуре.

Заявление на заделку межпанельных швов

При отсутствии должного обслуживания жилых домов со стороны управляющих контор, протекания швов или пропускания уличного воздуха внутрь квартиры, следует обратиться домоуправление. Чтобы заявка не оказалась проигнорированной ее стоить оформить в письменном виде. Для подтверждения обращения заявку стоить оформить в 2-х экземплярах и потребовать постановку отметки о принятии заявления на экземпляре жильца.


Специалисты ЖЭК могут откликнуться на заявление проверкой показаний межпанельных стыков специальным измерительным оборудованием. По результатам проверки параметры могут быть в допустимых нормах. В таком случае необходимо требовать проведения визуального осмотра дома снаружи, так как покрытие стыков может быть разрушено.

В случае отказа «коммунальщиками» в проведении мероприятий по выявлению и устранению неисправности необходимо обратиться в Госжилинспекцию и написать жалобу в Роспотребнадзор. Ремонт межпанельных стыков относят к текущему ремонту дома, плата за который ежемесячно включается в платежные квитанции.

Существуют образцы заявления на заделку межпанельных швов. В сети Интернет можно с легкостью найти образец заявления в управляющую контору на ремонт межпанельных швов.

Заявление в ЖЭК должно содержать следующие пункты:

  • справа вверху указывается ФИО, адрес регистрации заявителя, телефон, электронная почта при ее наличии;
  • ниже в центре – «Заявление о нарушении правил по содержанию и ремонту жилых домов»;
  • под заголовком описывается содержание проблемы с ее точным местоположением;
  • в обращении пишется просьба проверить, а при необходимости заделать стыки и подготовить постановление об установлении и наказании виновных лиц;
  • дата и роспись.

заделку межпанельных швовзаделку межпанельных швов

При подаче заявления необходимо потребовать постановку входящего номера, дату и роспись получателя. При составлении заявки также стоит обозначить планировку квартиры, с точностью описать проблемы и время их появления. После того, как напишите заявление необходимо убедиться, что оно отвечает на нижеследующие вопросы:

  • расположение помещения и точное местоположение проблемы;
  • особенности проявления проблемы, и в каких условиях;
  • время и периодичность появления проблемы;
  • крайний случай проявления проблемы и срок их продолжения;
  • ущерб, причиненный проблемой;
  • требования, предъявляемые к УК.

Управляющая организация должна отреагировать на заявление в течение 30 календарных дней, а на устранение недочетов им предоставляется 45 дней. В случае отказа «коммунальщиков» и отсутствия действий со стороны Госжилинспекции необходимо обращаться в прокуратуру и в суд.
заделка швовзаделка швов

Кто должен заделывать швы в панельном доме

Капитальный и текущий ремонт позволяет сохранять и поддерживать в надлежащем состоянии жилые дома. Поэтому управляющие организации должны своевременно производить необходимые виды работ. Фасад здания относится к общедомовому имуществу, поэтому решение о его ремонте принимается на общем собрании собственников квартир дома.

В соответствии с ч. 3, ст.154 ЖК РФ панельное строительство подразумевает заделку швов после усадки дома и время от времени по мере потери пластичных свойств герметиков. Собственники квартир платят за управление многоквартирным домом, его содержание, текущий и капитальный ремонт общего имущества.

Содержание общедомового имущества одна из обязанностей управляющей компании, поэтому отказать в заделке межпанельных стыков они не имеют права. Пункт 4.10.2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда определяет, что контроль над состоянием герметизации швов внешних стен полносборных зданий, оконных и дверных блоков должен производиться первый раз – через 3 года после герметизации, последующие – через 5 лет.

заделку межпанельных швовзаделку межпанельных швов

Это интересно! Часто у жильцов возникают проблемы по заделке швов на фасаде здания в районе балкона. Управляющие организации отказываются замазывать швы, ссылаясь на то, что балкон является частной собственностью и не принадлежит к общедомовому имуществу. Официальные документы не разграничивают межпанельные швы на общедомовое имущество и частную собственность. Поэтому ремонт швов осуществляется силами управляющей конторой.

Иногда возникают безотлагательные случаи ремонта швов на внешней стороне дома – текут швы, в квартире появляется сырость и грибок. Вы пишите заявление в управляющую организацию, но там либо игнорируют или затягивают время. Можно произвести ремонт самостоятельно, но для взыскания затраченных средств с управляющей организации потребуется обосновать важность и срочность ремонта, предоставить фотографии, счета, затраченные на материалы. Подтверждающие документы вместе с заявлением на возврат средств предоставляются в УК. В случае немотивированного отказа взыскать средства, затраченные на ремонт, можно через суд.
схема заделкисхема заделки

Требования, предъявляемые к межпанельным швам

Стыки панелей дома должны соответствовать следующим требованиям:

  • защита от воздействия влаги достигается за счет применения герметизирующих мастик с обеспечением подготовки поверхности и соблюдением технологии их нанесения;
  • защита от воздействия наружного воздуха достигается использованием уплотняющих прокладок с обжатием более 30 – 50%;
  • теплоизоляция обеспечивается установкой утепляющих пакетов.

Все стыковые соединения, имеющие протекания, необходимо замазывать с внешней стороны эффективными герметиками силами специалистов УК или нанятой ими компанией – подрядчиком. Работы по герметизации должны производиться в кратчайшие сроки в период подготовки дома к зимней эксплуатации.

В Техническом регламенте безопасности зданий и сооружений определяется, что безопасность здания в процессе его эксплуатации достигается тех. обслуживанием, своевременными осмотрами и проверками состояния фундамента, конструкций и систем инженерного обеспечения, а также текущим ремонтом здания.

Подача жалобы в вышестоящие инстанции

Отказ «коммунальщиков» на заделку межпанельных швов и игнорирование заявления стоит обратиться с жалобой в вышестоящие органы. Обращение в вышестоящие органы производится по той же схеме. Не стоит забывать, что ЖЭК часто оставляет без внимания предписания Госжилинспекции. В этом случае стоит обратиться в суд или пожаловаться в прокуратуру.

В своих требованиях стоит проявить настойчивость и не молчать на бездействия сотрудников управляющей компании. В противном случае «коммунальный беспредел» никогда не закончится.

Как написать заявление на ремонт межпанельных швов

Статья содержит образец заявления на ремонт межпанельных швов в Управляющую Компанию и рекомендации о том, как правильно заполнить текстовую часть.

Для тех, кто спешит – сразу приводим образец заявления:

Образец заявления на ремонт  межпанельных швов в управляющую компанию (скачать .doc, .pdf, .jpg)

 

При написании заявления на ремонт межпанельных швов желательно обозначить расположение вашей квартиры и ее планировку. Постараться максимально точно указать и описать места, а также время проявления проблемы. Для этого лучше нарисовать схематичный рисунок и на нем указать проблемные участки. Написав, проверьте на все ли вопросы можно получить ответ:

— В какой комнате?  Где именно?
— Как проявляется?
— При каких условиях появляется?
— Как часто происходит?
— Когда было в последний раз?
— Как давно это уже происходит?
— Какой ущерб нанесен?
— Что Вы хотите?»

Чем точнее и конкретнее будет описание, тем быстрее будет установлена причина и предприняты действия по ее устранению.

Далее подписываем и относим в обслуживающую организацию.

О том, как правильно оформить, подать и контролировать исполнение рассказывается в нашей статье: «Как заполнить образец заявления на межпанельные швы».

А теперь мы раскроем секреты, которые помогут максимально сократить время реагирования управляющей компании!

Как ПРАВИЛЬНО написать заявление на ремонт межпанельных швов!

Все приведенные ниже рекомендации основаны на нашем 10 летнем опыте работы с управляющими компаниями. И начнем мы с констатации 2 фактов.

Факт первый. Сфера ЖКХ работает по заявительному принципу:

«Что-то нужно – напиши!»

Факт второй. Большинство обслуживающих организация работает по схеме:

«Нет жалоб – нет проблем!».

А то, что в швах уже дыры насквозь – «Так ведь жалоб нет!»

Поэтому единственный способ ускорить решение – это помочь сотрудникам управляющей компании выполнить их работу.

Именно поэтому наш образец заявления на ремонт межпанельных швов  мы разделим на несколько условных частей и подробно рассмотрим их.

Блок №1: Изложить суть обращения в 2 предложениях.

У любого письма есть стандартный путь по сотрудникам и отделам. Чем больше организация, тем длиннее эта цепочка. На каждом этапе его читают, выявляют проблему и решают какие действия предпринять или куда направить дальше.

Формулируя суть нашего письма в первых 2 предложениях мы, во-первых, избавляем сотрудников управляющей компании от утомительного чтения и экономим их время и силы, а во-вторых, сводим к минимуму возможность ошибки в понимании и отправки его не в том направлении.

Блок№2: Описать дом, расположение квартиры и планировку комнат.

Эта информация позволит сэкономить специалисту массу времени!

Чтобы определить расположение квартиры на плане дома ему необходимо найти ответы на следующие вопросы:

— Сколько этажей и подъездов в доме?
— В каком подъезде эта квартира?
— На каком этаже?
— Какая по счету на лестничной площадке?
— Как расположены комнаты, на какую сторону дома выходят окна?

Сейчас редко встречаются профессионалы, знающие типовые серии на память. Когда такая информация отсутствует, ее уточняют по техническому паспорту дома. Получить его для работы порой не так просто, потому что он стоит хороших денег и хранится, как правило, в главном офисе под замком. Доступ только с разрешения ответственного лица. В маленькой организации это займет минут 15, в большой – от нескольких дней до недели. Указав эту информацию в письме, Вы значительно облегчите задачу.

Еще мы рекомендуем не использовать в описании стороны света: «стена выходит на север» или «стена с восточной стороны». Многие люди испытывают затруднения с определением сторон света, да к тому же еще нужно знать точное расположение дома, чтобы понять о какой стене идет речь. Лучше использовать термины:
«со стороны подъезда» или «с обратной стороны дома», «торец у первого подъезда» или «торец у 5 подъезда». Ориентация по улицам тоже помогает: «кухня выходит на улицу Кирова» или «стена  со стороны улицы Ленина».

Еще возникают затруднения с понятиями: зал, спальня, детская.  В техпаспорте дома они так не подписаны, там обозначается только площадь. Вот и гадай где зал, а где спальня, когда площадь двух комнат примерно одинакова. Поэтому рекомендуем дополнительно использовать такие ориентиры как балкон, лоджия: «детская с балконом» или «зал с лоджией».

Блок №3: Схематичный рисунок планировки.

Не стесняйтесь рисовать в заявлении! От Вас не требуется идеальная точность размеров и пропорций. Важно показать где какая комната — именно поэтому он и называется схематичный рисунок, а не чертеж. Первая его задача – это визуально подкрепить блок №2 и исключить любые ошибки в расположении комнат. А вторая – помочь в указании всех проблемных участков, которые мы опишем далее.

Блок №4: Описание проблемы.

Это самая объемная часть в нашем образце заявления на ремонт межпанельных швов! Стараемся максимально точно описать все, что нас беспокоит. Здесь нужны только факты, никаких эмоций! Для эмоций будет отдельный раздел.

Рекомендуем идти по порядку. «Кухня» — описываем все, что касается кухни. «Зал» — все, что касается зала и т.д. Дополнительно отмечайте и подписывайте эти места на схеме.

В описании стараемся ответить на все вопросы:

  • Где расположен проблемный участок?

Четко обозначить его расположение относительно окна: «слева», «справа», «сверху», «снизу», «над» или «под окном». Обязательно уточняем откуда мы смотрим: «если смотреть из комнаты» или «если смотреть с улицы».

  • Когда это проявляется?

«Зимой» или «летом», «весной» или «осенью», «в любой дождь» или «в косой дождь», «в оттепель» или «в холода» и т.д.

  • Как именно проявляется?

Бежит, мокнет, дует, мерзнет, плесневеет и т.д.

  • Откуда начинает появляться?

Для установления причины важно знать откуда начинает проявляться проблема: «начинает бежать от угла в сторону окна», «начинает намокать от плинтуса вверх по углу», «пошла плесень от верхнего угла» и т.д.

  • Когда было в последний раз?

«в дождь 15 июля», «в апреле 2015 года», «всю зиму», «осенью до включения отопления», «при сильном дожде все лето» и т.д.

  • Какие повреждения получены? Размеры повреждений?

«отошли обои от пола до окна», «плесень сверху донизу на расстоянии 10 см от угла», «набух ламинат под окном», «потрескалась краска по углу»

  • Какая мебель стоит рядом?

Важно указать какая мебель стоит вплотную или близко к проблемному участку.

  • Если есть информация, что у соседей точно также – обязательно это укажите.

Наша задача — подробно описать проблему. Не следует ее преувеличивать или приукрашивать. Это может направить выявление причины по ложному пути. Если есть возможность сфотографировать и приложить распечатки – обязательно это сделайте.

Блок №5: Эмоциональный.

Задача не в том, чтобы выплеснуть все недовольство и раздражение, а в том, чтобы достучаться до сердца сотрудника, у которого тоже есть бабушка и дедушка, мама и папа, дети. Написать так, чтобы он, поставив себя на Ваше место, проникся и понял как Вам плохо. И тогда он обязательно сделает все возможное и невозможное чтобы помочь, потому что он хороший и добрый человек.

Блок №6: Требования.

Задача — показать, что вы настроены очень серьезно, но не хотите обращаться в вышестоящие контролирующие органы, а надеетесь, что все разрешится и без этого. Не рекомендуем откровенно грозить или «качать права», поскольку можно получить обратный эффект. Обязательно укажите, что Вы ждете ответ и хотите узнать результат.

 

Мы рассказали о том, как правильно написать заявление на ремонт межпанельных швов в управляющую компанию.  О том, как правильно оформить, подать и контролировать исполнение заявления рассказывается в нашей статье «Как заполнить образец заявления на межпанельные швы».

 

Статья помогла Вам?

Оставьте комментарии и лайки – другим легче будет найти ее и скачать образец заявления.

Образец заявления (жалобы) если негерметичны межпанельные швы в доме












___________________________________________
(наименование органа, Ф.И.О руководителя)
От ________________________________________
Тел.________________________________________
E-mail _____________________________________

Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов»

По адресу __________________________ управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса Российской Федерации, а также Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, а именно в доме: негерметичны межпанельные швы.

В соответствии с пунктом 4.10.2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда контроль за состоянием герметизации стыков наружных стен полносборных зданий и сопряжений по периметру оконных и дверных блоков должен производиться: первый — через три года после герметизации, последующие — через пять лет. В соответствии с пунктом 4.2.1.7 Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда, Стыки панелей должны отвечать трем требованиям: водозащиты за счет герметизирующих мастик с соблюдением технологии их нанесения, обеспечив подготовку поверхности; воздухозащиты за счет уплотняющих прокладок из пороизола, гернита, вилатерма, пакли, смоляного каната или других материалов с обязательным обжатием не менее 30-50 %; теплозащиты за счет установки утепляющих пакетов. Регламентируемое раскрытие стыков от температурных деформаций: вертикальных 2-3 мм; горизонтальных 0,6-0,7 мм. В стыках закрытого типа гидроизоляция достигается герметиком; воздухозащита — уплотняющими материалами с обязательным обжатием 30-50%; теплоизоляция — теплопакетами или устройством «вутов», ширина которых должна быть не менее 300 мм. Стыковые соединения, имеющие протечки, должны быть заделаны с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами (упругими прокладками и мастиками) силами специалистов в кратчайшие сроки (в малых объемах в период подготовки домов к зиме).

В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Как следует из статьи 158 Жилищного кодекса, пунктов 28 и 31 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491, в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией бремя расходов на содержание общего имущества обязаны нести собственники помещений в этом многоквартирном доме, причем размер причитающейся с них платы определяется решением общего собрания собственников с учетом предложений управляющей организации.

В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года №170, которые зарегистрированы в Министерстве юстиции РФ 15 октября 2003 года за №5176, опубликованы в «Российской газете» от 23 октября 2003 года №214 и являются обязательными для исполнения управляющими организациями.

В названном документе перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией.

В соответствии со статьей 36 ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» безопасность здания или сооружения в процессе эксплуатации должна обеспечиваться посредством технического обслуживания, периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния основания, строительных конструкций и систем инженерно-технического обеспечения, а также посредством текущих ремонтов здания или сооружения.

Подпункт 4.1 пункта 2 статьи 44 Жилищного кодекса РФ наделяет Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме правом принятия решения о текущем ремонте общего имущества.

Вместе с тем, в силу пункта 2 статьи 162 Жилищного кодекса по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в данном случае – собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

Президиумом Высшего Арбитражного суда РФ в Постановлении №6464/10 от 29 сентября 2010 года было дано толкование норм российского законодательства по вопросу проведения текущего ремонта общего имущества.

В частности, в Постановлении указывается: «системное толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что в статье 162 Жилищного кодекса имеются в виду лишь работы и услуги, оказываемые управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома.

Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности. Поэтому определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском».

Противоположное толкование законов — «пока общее собрание домовладельцев нужным количеством голосов не проголосует за необходимость какой-либо услуги и она не станет условием договора с соответствующим дополнительным финансированием за счет домовладельцев, управляющая компания такую услугу оказывать не обязана», было признано Президиумом ВАС РФ неверным.

Данная правовая позиция Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации является общеобязательной.

Статья 2 «Положения о Государственном жилищном надзоре», утвержденного Постановлением Правительства РФ №493 от 11.06.2013 гласит: «Задачами государственного жилищного надзора являются предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, а также требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов».

Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.

Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.22 КоАП РФ.

В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу:

— организовать выездную проверку изложенных фактов;

— выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ, установить сроки их исполнения;

— возбудить административное производство по статье 7.22 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.

(дата) (подпись)

Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в прокуратуру или Роспотребнадзор Вашего региона.









Как правильно написать Заявление на заделку межпанельных швов в управляющую компанию?

Главная / Новости компании Ассолъ / Как правильно написать Заявление на заделку межпанельных швов в управляющую компанию

    /   Заявление на герметизацию швов в панельном доме образец

    /   Как создавалась Технология Теплый шов

    /   Герметизация швов в квартире с уличной стороны

    /   Как контролируется качество герметизации и заделки швов и стыков стеновых панелей? 

    /   Способы герметизации межпанельных швов стеновых панелях

    /   Инструкция по контролю качества работ по герметизации межпанельных швов

    /   Как избавиться от конденсата на ваших стенах и окнах

    /   Зачем нужна герметизация деформационных швов?

    /   Герметизация межпанельных швов на первом и последнем этаже

    /   Герметизация крыши балкона своими руками. Ремонт и гидроизоляция балкона

    /   Технология заделки и герметизации межпанельных швов

    /   Гремит козырек на балконе как обесшумить? Гремит крыша балкона что делать?

    /   Герметизация межпанельных швов внутри квартиры своими руками

    /   Технология заделки межпанельных швов

    /   Секреты правильного написания и отслеживания заявления на межпанельные швы в УК

    /   Услуги проведения тепловизионного обследования межпанельных швов здания

 

 

Особенности заполнения образца заявки на утепление межпанельных швов 

Рассмотрим пример того, как необходимо заполнять заявку на утепление межпанельных швов в УК и дадим несколько полезных рекомендаций. 

Данная статья содержит информацию:

* о виде образца указанного заявления

* о верном заполнении его шапки

* об особенностях регистрации документа в УК

* о контроле и отслеживании исполнения

* о необходимых действиях при отсутствии финансов на заказ услуг

Заявка на утепление межпанельных швов — скачивайте образец тут 

Особенности заполнения заявки на ремонт межпанельных швов

Измените в шапке документа контакты со стандартных на собственные, укажите свою проблему в письменном виде в теле письма и поставьте подпись. Отправляйтесь с бумагой в УК, проследите, чтобы специалисты компании обозначили на ней дату, входящий номер, а также расписались в получении. После того, как пометки будут поставлены, потребуйте копию. В случае случайной потери оригинала, вы сможете отстоять свои права с копией. 

ПРАВИЛА заполнения образца 

Интересный момент состоит в том, что некоторые заявки на ремонт межпанельных швов «гуляют» где-то по несколько месяцев и даже лет. Но если быть точным, то они просто лежат в управляющей компании. Что же касается других писем, то реакция на них наступает едва ли не на другой день. В чем причина успеха последних? 

В том, что заявление необходимо не только правильно оформить и проследить за его исполнением, но и грамотно написать! 

Открываем секреты:

Правильно заполняем шапку образца 

Шапка, неправильно заполненная вами, может стать причиной «смерти» вашего заявления на ремонт межпанельных стыков. И это вовсе не преувеличение. Если вы неверно укажите название компании или должность, ваше заявление отправиться в стопку «черновиков» навечно. Также заделка межпанельных швов не грозит вам в том случае, если вы напишите с ошибка ФИО руководства. Подобные погрешности случаются, и достаточно часто. Но не каждый знает о том, к каким последствиям они приводят.

В случае с небольшими контрами все заявления нужно писать на руководителя. Только учтите, что он может именовать себя не только «руководителем», но также генеральным или исполнительным директором. На деле разница, если компания небольшая, отсутствует полностью. Но для некоторых принципиально важно слышать в свой адрес не просто «директор», а «исполнительный директор». 

 

 

Что касается ситуации с крупными фирмами, то тут все гораздо труднее.

Здесь предусмотрены отдельные участки, каждый из которых в ответе за определенный район или здания. Если отдел не может справиться со своей задачей и герметизация межпанельных швов не проводится своевременно, это уже повод к тому, чтобы навестить директора. Но кто тут директор? Вы увидите не только исполнительного и генерального начальника. Но также руководство по капитальному ремонту, по строительству, по связям с общественностью, по финансовым вопросам. И все это директора! Причем между ними и в их деятельности действительно есть существенные отличия, и они занимаются каждый своим делом. 

Для того, чтобы не совершить ошибку, стоит сделать телефонный звонок и осведомиться в УК, на кого заполнять соответствующее заявление. Или же прийти с недописанным документом, и заполнить нужные строки с ФИО уже на месте.

Проявите спокойствие.

Если вы не являетесь родственником нашего президента или известным героем страны, то в любом случае ваши собственные данные не будут иметь значение.

 

Обратите внимание на то, что свой адрес должен быть обозначен четко и ясно. Сокращайте адрес, пишите его непонятным почерком, допускайте исправления/помарки, и ваше заявление окажется не на том участке. Они же оно приведет представителей УК к другому дому или в другую квартиру. Естественно, что ваши дела от этого лучше не станут. 

Тоже самое касается телефонного номера. Есть домашний? Большой плюс. Недостающая информация уточняется специалистами фирмы именно по телефону. Также они назначают встречу для составления акта и осмотра объекта — по телефону! Если вы напишите «анонимку, то учтите, что скорее всего она пропадет безвозвратно и не вызовет никакой реакции. 

Особенности подачи заявления в УК

Есть одно правило, о котором не знают посетители управляющих компаний. И состоит оно в том, что секретаря УК необходимо НЕПРЕМЕННО попросить просмотреть заявление. Причем попросить об этом вежливо и культурно. 

Секретарь сможет увидеть явные недочеты в бумаге, устранить которые вы сможете сразу же. Кроме того, вполне может случиться и так, что в этот самый день и в это время комиссия как раз направляется в сторону вашего дома. Ваше заявление пойдет в ход незамедлительно. 

Как мы уже сказали выше, крайне важно, чтобы специалист указал на вашем заявлении дату приема, входящий номер.

Также необходима роспись и снятие копии. Еще раз о том, для чего нужна копия:

* при случайной потере заявления, представители компании уже не смогут сказать, что бумаги не подавались к ним вообще;

* в законе имеются четкие сроки, согласно которым УК обязана рассматривать заявки и извещать о том, какие решения по ним приняла;

* если произойдет конфликт, то вы будете иметь в своем распоряжении более сильную фразу, чем «когда-то я подавал вам заявку». Вы будете вооружены фразой «моя заявка от такого-то числа и с таким-то номером».

 

Также у секретаря следует осведомиться и еще о нескольких моментах. Вам необходимо узнать контактные данные и ФИО того сотрудника, который будет рассматривать вашу заявку. С помощью таких данных вы сможете контролировать исполнение заявления. Кроме того, этим вы сможете определенно, но не грубо и вполне доступно показать свои серьезные намерения. Вы укажите, что ваш вопрос важен и пока он не будет решен, вы не успокоитесь. 

Контролируем и отслеживаем выполнение заявки

Заявления, которые не остаются без внимания подателя, также не остаются и без внимания получателя. Именно с этой целью вам стоит заранее узнать о том, кто именно станет заниматься решением вашего вопроса. Вы можете звонить человеку и напоминать о себе. После того, как один человек выполнить собственную часть работы, вы можете выйти на другого сотрудника. Итак, переходя от одного спеца к другому, вы получите результаты. Будьте уверены в том, что «молва» о вас распространится очень быстро. В УК о вас будут говорить как о человеке, который не дает покоя все фирме. Естественно, что для вас и вашего заявления это будет только плюсом.

НО! Будьте разумны. Иначе полученный эффект может быть обратным. 

Заявка не «идет» дальше. Ваши действия? 

Без всякого страха отправляйтесь к тому, кого принято называть «шефом» УК. Поведайте ему о своих горестях. При возможности, прихватите с собой фотографии, копии заявлений и писем, наглядные доказательства другого характера. Вы можете быть уверены в том, что личное внимание к вопросу вам будет обеспечено. Не забывайте рассказать и о том, что вы контролируете процесс и укажите, на каком этапе произошла задержка. 

В большинстве случаев такие походы оканчиваются так. Исполнителю дается распоряжение о том, что процесс нужно ускорить. Так как начальник не любит, когда его отвлекают по пустякам, но и не общаться с недовольными заявителями он также не может.

Финансовые средства отсутствуют. А ремонт межпанельных швов все-таки нужен. Как быть? 

Естественно, не отчаиваться и не прекращать напоминать о собственном существовании до тех пор, пока проблема не будет решена. На деле это обычно выглядит следующим образом. Начальство дает распоряжение на выполнение вашей заявки только ради того, чтобы вы оставили его в покое. 

 

В том случае, если процесс затих совсем, а промышленный альпинизм вашим швам все еще требуется, посещайте представителей вышестоящих контролирующих служб. 

 

О том, как заполнить образец заявки в УК, мы рассказали отдельно в другой статье. Здесь

 

Второй образец заявления на ремонт межпанельных швов:

 

Второй образец можно скачать в форматах .jpg , .pdf , .doc 

Образец-2

Ремонт межпанельных швов – составляющая перечня работ, входящих в оплату за текущий ремонт жилья.
Подробнее посмотреть перечень работ, входящих в плату за содержание жилья можно в документе:

doc

 

                   Часто задаваемые вопросы по герметизации швов:

                /   УК не выполняет свои обязательства куда обратиться?

                /   Практика подачи заявления в Суд на заделку швов

                /   Образец заявления в Управляющую компанию на ремонт межпанельных швов

                /   Cекреты правильного написания заявления на межпанельные швы в УК

                /   Кто должен ремонтировать балкон в приватизированной квартире?

                /   Перечень основных работ по текущему ремонту и эксплуатации зданий и сооружений

                /   Протекают швы в панельном доме образец заявления

                /   Как заставить УК заделать межпанельные швы?

                /   Кто должен ремонтировать межпанельные швы в доме?

                /   Протекают швы в панельном доме образец заявления

                /   Сроки проведения работ по капитальному ремонту межпанельных швов

 

                  Если Вы не нашли ответа на какой-то вопрос, то можете задать его по E-mail: ✉ [email protected]
                  Или по тел. ☎: +7(495) 585-79-00

Заявление на герметизацию швов в панельном доме образец

Главная / Новости компании Ассолъ / Заявление на герметизацию швов в панельном доме образец

    /   Как создавалась Технология Теплый шов

    /   Герметизация швов в квартире с уличной стороны

    /   Как контролируется качество герметизации и заделки швов и стыков стеновых панелей? 

    /   Способы герметизации межпанельных швов стеновых панелях

    /   Инструкция по контролю качества работ по герметизации межпанельных швов

    /   Как избавиться от конденсата на ваших стенах и окнах

    /   Зачем нужна герметизация деформационных швов?

    /   Герметизация межпанельных швов на первом и последнем этаже

    /   Герметизация крыши балкона своими руками. Ремонт и гидроизоляция балкона

    /   Технология заделки и герметизации межпанельных швов

    /   Гремит козырек на балконе как обесшумить? Гремит крыша балкона что делать?

    /   Герметизация межпанельных швов внутри квартиры своими руками

    /   Технология заделки межпанельных швов

    /   Секреты правильного написания и отслеживания заявления на межпанельные швы в УК

    /   Услуги проведения тепловизионного обследования межпанельных швов здания

 

 

Давайте проанализируем основной пример как правильно оформлять подобную заявку в УК и на что при этом следует обращать внимание в первую очередь.

В данном материале будут рассмотрены следующие моменты:

— виды подобных заявлений;

— как правильно заполняется шапка;

— как лучше зарегистрировать заявку в УК;

— каким образом проконтролировать исполнение;

— как поступить, если нет денег на оплату такой услуги.

Скачать образец заявки на утепление стыков между панелями можно здесь.

Основные нюансы заполнения заявки на герметизацию швов

В шапке необходимо указать в соответствующих графах свои личные данные. В теле письма нужно подробно изложить суть своей проблемы и поставить подпись. После составления документ нужно отнести в УК. При этом нужно внимательно проследить за тем, чтобы на заявке были поставлены дата ее получения, регистрационный номер документы и конечно же подпись, подтверждающая ее получение. При этом также обязательно нужно получить копию со всеми этими отметками. Это будет гарантией на случай потери оригинала документа.

 

 

Стандарты заполнения

Парадоксальным остается тот факт, что одни заявки лежат в УК без какой-либо реакции по несколько месяцев, а на другие удается получить ответ практически сразу же. В чем же причина таких отличий? Дело в том, что заявку нужно не только оформить в соответствии со всеми требованиями, но при этом также грамотно оформить.

Заполнение шапочки

Многие не до конца понимают к каким именно последствиям могут привести даже самые простые на первые взгляд неточности. К подобным относится неправильное написание название УК, ФИО руководства, должность ответственного лица и т.д.

Когда сотрудничество происходит с не большой компанией, то заявление пишется непосредственно на директора, но при этом важно также уточнить как правильно именуется его должность.

Если говорить о крупных организациях, то здесь все будет гораздо сложнее. 

В данном случае организация имеет множество разных отделов и каждый из них отвечает не просто за какую-то конкретную работу, но и за разный район. Если же они не предпринимают никаких действий для решения ваших вопросов, то тогда уже следует обращаться напрямую к директору, но здесь также может быть ограничение – может присутствовать сразу несколько директоров, каждый из которых отвечает за решение конкретных вопросов.

Чтобы обезопасить себя от столь досадных неточностей, лучше заранее перезвонить в УК и уточнить на кого именно нужно писать соответствующее заявление либо же и вовсе придти в компанию с не полностью дописанным заявлением и заполнить соответствующие строки уже на месте, уточнив всю необходимую информацию.

При этом для получения желаемого результата необходимо проявить максимум терпения и спокойствия в решении данного вопроса.

Особое внимание следует уделить и написанию своего адреса проживания. Помарки, неразборчивый почерк, сокращение – все это может спровоцировать достаточно не приятное недоразумение, когда работники УК попросту придут по другому адресу либо же и вовсе не станут рассматривать подобный документ.

Не менее внимательно стоит отнестись и к указанию контактного номера телефона. Нужно указать максимальное количество контактов иначе заявление попросту не будут рассматривать. Ведь именно по телефону уточняют все недостающие данные и договариваются о точном времени проведения осмотра дома.

Нюансы непосредственно подачи самой заявки в УК

Многие посетители УК даже не задумываются об одном маленьком нюансе – при подаче заявки нужно вежливо и культурно попросту попросить секретаря просмотреть заявку. Он сможет увидеть явные недочеты в оформлении бумаги, которые в данном случае можно будет сразу же устранить. Если же повезет и по случайному совпадению комиссия будет идти именно в этом направлении, то вполне возможно реакция на заявление будет немедленной. 

Но еще раз подчеркиваем – очень важно получить на своем бланке регистрационный номер и дату принятия документа. Конечно же эта копия должна будет храниться у вас. Она может понадобиться для:

— на случай утери оригинала заявки;

— в Законе четко прописаны сроки, отведенные на реагирование на подобные заявки;

— при возникновении разногласий это будет документальным подтверждением обращения в УК в конкретные сроки.

Также желательно уточнить у секретаря должность, ФИО и контактный номер работника УК, который будет непосредственно заниматься рассмотрением данной заявки. Во-первых, таким образом действительно можно контролировать на какой стадии находится вопрос, а, во-вторых, тем самым еще раз акцентируется внимание на серьезном отношении к решению данного вопроса с вашей стороны.

 

 

Как проконтролировать выполнение

Сразу стоит отметить, что в данном случае нужно придерживаться золотой середины иначе можно получить абсолютно иной эффект.

Но при этом нужно контролировать рассмотрение своей заявки. Если вы не придаете этому значения, то навряд ли и УК придаст значение. Для начала важно узнать ответственного за решение вопроса, затем когда заявку перенаправят на специалиста – нужно узнать и его контакты, чтобы уточнить на каком этапе находится решение ситуации.

Что делать если дело так и не продвигается?

В данном случае нужно идти прямо к руководителю УК. При этом нужно весьма подробно изложить суть проблемы и перечислить, что именно было сделано для ее решения и на какой стадии находится сейчас решение вопроса. Важно взять с собой подтверждение фактов – копию поданного заявления, наглядные фото разрушений дома и т.д.

В данном случае начальнику не очень приятно будет тратить много времени на подобный вопрос, но и отказать в приеме он также не может. Поэтому зачастую он как раз настаивает на том, чтобы непосредственный исполнитель поторопился с выполнением своих непосредственных обязанностей.

Если нет денег, а герметизация швов требуется срочно. Что делать?

При этом не нужно терять надежды и все равно продолжать регулярно посещать УК. В таких случаях настойчивость зачастую все же приносит желаемый результат. На самом деле начальство готово удовлетворить просьбу уже хотя бы ради того, чтобы его попросту наконец оставили в покое.

Если же, увы, процесс таки не продвигается дальше, то необходимо посещать вышестоящие контролирующие органы и настаивать на решении вашей проблемы – и чем быстрее тем лучше. 

Ниже вы найдете образец заявления на ремонт и утепление межпанельных швов и сможете его скачать: doc

Заявление

2Й Образец – как правильно написать заявление на ремонт стыков между панелями.

Герметизация стыков между панелями входит в обязательный список работ, на которые должны выделяться денежный средства из тех, которые ежемесячно платят жильцы.

Дополнительно также можно просмотреть перечень остальных работ, которые относятся к непосредственным обязанностям УК тоже можно здесь в формате doc.

 

 

Второй образец можно скачать в форматах .jpg , .pdf , .doc 

Образец-2

Ремонт межпанельных швов – составляющая перечня работ, входящих в оплату за текущий ремонт жилья.
Подробнее посмотреть перечень работ, входящих в плату за содержание жилья можно в документе:

doc

 

 

                   Часто задаваемые вопросы по герметизации швов:

                /   УК не выполняет свои обязательства куда обратиться?

                /   Практика подачи заявления в Суд на заделку швов

                /   Образец заявления в Управляющую компанию на ремонт межпанельных швов

                /   Cекреты правильного написания заявления на межпанельные швы в УК

                /   Кто должен ремонтировать балкон в приватизированной квартире?

                /   Перечень основных работ по текущему ремонту и эксплуатации зданий и сооружений

                /   Протекают швы в панельном доме образец заявления

                /   Как заставить УК заделать межпанельные швы?

                /   Кто должен ремонтировать межпанельные швы в доме?

                /   Протекают швы в панельном доме образец заявления

                /   Сроки проведения работ по капитальному ремонту межпанельных швов

 

                  Если Вы не нашли ответа на какой-то вопрос, то можете задать его по E-mail: ✉ [email protected]
                  Или по тел. ☎: +7(495) 585-79-00

Протекают швы в панельном доме образец заявления

Главная / Статьи / Протекают швы в панельном доме образец заявления

    /   Как правильно утеплить, по Технологии Теплый или плотный шов?

    /   Ремонт межпанельных швов и технология их утепления

    /   Как определить серию дома и рассчитать объем

    /   Как заделать межпанельные швы квартиры

    /   Герметизация швов- определение цены

    /   Кто должен ремонтировать межпанельные швы в доме

    /   Как заставить УК заделать межпанельные швы?

    /   Причины появления плесени на стенах квартиры

    /   Промерзают стены в панельном доме что делать?

    /   Типичные ошибки герметизации стыков между панелями

    /   Как проводится обследование технического состояния межпанельных швов, кровли и балконов?

    /   Часто задааемые вопросы по герметизации швов, что делать текут швы?

    /   Как избавиться от грибка и плесени на стенах квартиры

    /   Ремонт межпанельных швов

    /   Альбом технических решений: утепление и ремонт стыков открытого и закрытого типа

    /   Технические указания по герметизации стыков полносборных зданий полимерами

    /   Герметизация швов в панельном доме технология

 

Многие не знают, как подать заявку в УК и что в ней необходимо указывать. Мы постараемся подробно расписать этот процесс, рассмотрев следующие вопросы:

 

разновидности заявлений;

как заполнить шапку;

каким образом лучше подать заявку в УК;

как контролировать выполнение работ специалистами УК;

что делать, если нет средств на оплату услуги.

 

Скачать себе образец заявки на ремонт межпанельных швов можно, перейдя по данной ссылке

Образец

Образец заполнения заявления на швы

Основные нюансы при заполнении

Такая заявка заполняется стандартно. В шапке указываются свои данные, в самом письме — суть проблемы. Обязательно в конце должна быть подпись. Этот документ нужно отнести в УК и проконтролировать, чтобы на нем указали дату поступления заявки, присвоили регистрационный номер и поставили подпись, которая подтверждает получение. После этого вы должны получить копию такого обращения с указанием всей вышеизложенной информации.

Как заполнить: стандарты

Для многих знакома ситуация, когда одни заявки остаются без рассмотрения далеко не один месяц, в то время как по другим ответ приходит в течение нескольких дней. Причина обычно кроется в грамотном заполнении такого документа.

Секреты заполнения заявки

Прежде всего, это касается заполнения шапки. Даже малейшие неточности могут существенно повлиять на рассмотрение заявки. Это касается неправильного названия УК, ФИО руководителя, должности того или иного лица…

В случае с работой небольшой компании, заявление пишется на имя директора, однако должность его может именоваться по-другому. Эту информацию нужно уточнить заблаговременно.

 

Говоря о крупных организациях, всё еще более запутано. Обычно в них есть немало отделов, каждый из которых отвечает за решение конкретных вопросов. В случае отсутствия ответа можно обратиться уже к директору (их может быть несколько). Обычно у каждого есть свои полномочия.

Чтобы не допустить неточности при составлении заявления, лучше заранее поинтересоваться необходимой информацией непосредственно в УК. Сделать  это можно в телефонном режиме или в офисе.

 

Важно понимать, что рассмотрение вашего документа может отнять немало времени, поэтому стоит запастись терпением и ждать.

Крайне важно правильно указать свой адрес. При этом стараться писать максимально членоразборчиво и без сокращений. В ином случае возможны недоразумения, а порой такие заявки и вовсе не рассматриваются работниками УК. 

 

Контактный номер телефона — крайне важная информация при подаче заявления. Лучше указать не один номер телефона, по которому в дальнейшем и должны звонить сотрудники УК для уточнения деталей и выполнения осмотра.

Нюансы подачи заявки 

Многие люди, которые обращаются в УК с заявлением, не просят секретаря сразу просмотреть его для выявления определенных неточностей. В ином случае рассмотрение заявки будет под большим вопросом.

 

Еще раз стоит подчеркнуть внимание на том, что каждая поданная заявка должна получить свой регистрационный номер с указанием даты принятия документа. Жилец при этом должен потребовать его копию. Она может потребоваться в случае утери оригинала и для подтверждения своих действий при возникновении спорных ситуаций. Важно знать, что в сроки реагирования на подобные заявки прописаны в законе.

 

При подаче заявки желательно уточнить лицо, которое будет проводить ее рассмотрение, узнать его ФИО, должность и номер для связи. Так можно будет в дальнейшем всегда узнать, как продвигается ваше дело и есть ли конкретные результаты. Кроме этого, поступая таким образом, вы дадите понять о серьезности своих намерений. 

 

 

Как контролировать выполнение?

Важно при этом быть настойчивым, но в меру, иначе может быть обратный эффект от ваших действий. Нужно контролировать ход рассмотрения заявки сотрудниками УК, чем вы дадите понять, что этот вопрос для вас действительно имеет большое значение. Уточнив контактное лицо, которое будет заниматься решением вашего дела, вы сможете всегда поинтересоваться, на каком этапе находится рассмотрение заявки.  

Что предпринимать, если дело не продвигается?

Лучше при возникновении подобной ситуации обращаться непосредственно к руководителю УК, изложив ему в деталях суть проблемы и то, сколько усилий вы приложили для достижения поставленной цели. При этом также стоит продемонстрировать копию своего заявления с указанной датой, фото проблемы с фасадом.

 

Обычно директора не любят такие визиты жильцов, и вряд ли будут тратить на вас много времени. Однако отказать в приеме руководитель УК не имеет права. Зачастую он и дает указание своим подчиненным для скорейшего решения проблемы и выполнения прямых обязанностей. 

 

Если вам управляющая не ответила или затягивает рассмотрение,  попробуйте написать заявление в Прокуратуру через интернет. Согласно Федеральному закону 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» заявление прокурору в электронном виде первоначально обрабатывается 3 рабочих дня, чтобы зарегистрировать электронное заявление. Сам же ответ оформляется в течение 30 календарных дней.

 

Можно написать в Мосжилинспекцию Москвы или позвонить на их горячую линию. Для связи со специалистами предусмотрены следующие номера горячей линии: +7 (495) 777-77-77, +7 (495) 681-77-80, +7 (495) 681-20-74. Звонки на горячую линию можно совершать с городских и мобильных телефонов.

Образец заявления в Прокуратуру или в Мосжилинспекцию:

 

Образец

Что делать, если нет средств на герметизацию, но выполнить ремонт стыков нужно в кратчайшие сроки?

Даже в таких случаях можно всегда добиться поставленной цели, а все расходы должна и так оплатить УК. Лучше чаще посещать ее офис, чтобы побиться выполнения ремонта. Обычно настойчивость вознаграждается. Происходит это лишь ради того, чтобы жилец оставил в покое УК и ее руководителя. 

 

Однако подобный исход гарантирован далеко не во всех случаях. Если ваше дело не продвигается, лучше сразу посетить вышестоящие органы и описать суть проблемы. Стоит сделать это как можно раньше, что ускорит рассмотрение заявления.   

 

Как происходит заполнение заявки в УК, вы можете посмотреть в этой статье.

 

Второй образец, который поможет правильно заполнить заявку на выполнение ремонтных работ со стыками, можно скачать у нас в форматах jpg, pdf, doc.

 

Образец номер 2 — как грамотно заполнить заявку на ремонт межпанельных стыков.

Образец-2

Также мы предоставляем весь список работ, которые обязана выполнять управляющая компания по текущему и капитальному ремонту.

здесь по ссылке

Или скачать его можно в формате doc 

Документ

 

                   Часто задаваемые вопросы по герметизации швов:

                /   УК не выполняет свои обязательства куда обратиться?

                /   Практика подачи заявления в Суд на заделку швов

                /   Образец заявления в Управляющую компанию на ремонт межпанельных швов

                /   Cекреты правильного написания заявления на межпанельные швы в УК

                /   Кто должен ремонтировать балкон в приватизированной квартире?

                /   Перечень основных работ по текущему ремонту и эксплуатации зданий и сооружений

                /   Протекают швы в панельном доме образец заявления

                /   Как заставить УК заделать межпанельные швы?

                /   Кто должен ремонтировать межпанельные швы в доме?

                /   Сроки проведения работ по капитальному ремонту межпанельных швов

 

Герметизация межпанельных швов. Техника, гонорары за работу.

Герметизация швов

Это наделение межпанельного теплового стыка эффективными физико-техническими характеристиками, предотвращающими конвекцию воздушных масс между помещением и внешней средой и предотвращающими попадание влаги внутрь стены.

При эксплуатации панельного дома необходимо регулярно обслуживать внешние стыки и швы.На стыке пластин, составляющих наружные стены конструкции, в результате повторяющихся циклов смачивания-сушки, нагрева-охлаждения и замораживания-оттаивания образуются микротрещины, трещины и воздушные полости. Это приводит к тому, что влага и холодный или перегретый воздух проникают через швы внутрь помещения и нарушают благоприятный климат в вашем доме. Последствия недостаточной гидроизоляции швов и их слабой сопротивляемости теплообмену могут быть разными: от образования плесени, грибка и промерзания стен зимой, до водяных струй во время дождя и сквозняков при сильном ветре.

Зачем ремонтировать швы

Негерметичность стыков возникает из-за неравномерной степени расширения-сжатия материала при нагревании-охлаждении. При нагревании бетонная плита условно расширяется на 0,5 мм на 10 градусов Цельсия, а материал шва — на 0,3 мм, тем самым создавая в шве напряжение выше допустимого, в результате чего он лопается и образуется трещина.Затем во время дождя в трещину попадает вода, которая поглощает стены и частично остается в полостях швов. Осенью в плите скапливается влага от осадков или конденсата, а зимой замерзает, образуя лед, тем самым с большей силой разрушая шов и сами плиты.

Destroyed seam on the facade of a prefabricated house

Чтобы избавиться от этих неблагоприятных явлений, необходимо регулярно работать над герметизацией стыков — стыков панельных плит, образующих наружные стены здания.

Герметизация межпанельных стыков, в нашем понимании, включает герметизацию шва и его изоляцию.

Гидроизоляция — перекрытие всевозможных трещин и воздушных полостей, вызывающих проникновение влаги через шов панели.

Теплоизоляция шва — предотвращение конвекции (теплообмена) воздушными потоками между жилым помещением и улицей.

Такие работы относятся к разряду высотных работ и являются работой промышленных альпинистов (верхолазов).Строительная компания «Паук» в Харькове оказывает услуги по герметизации швов по описанной ниже технологии.

Технология герметизации «Теплый шов»
  • Шов демонтируется (кроме случаев первичной заделки на этапе строительства): просверливается или выбивается предыдущий заделывающий материал.
  • Внутри укладывается пучок вспененного полиэтилена — основной наполнитель шва, хорошо справляющийся с механическими напряжениями температурного расширения и сужения конструкции.
  • Жгут покрыт эластичным водонепроницаемым герметиком.

Placing the polypropylene pipe inside the destroyed seam

Waranty

Гарантия на герметичность и термостойкость стыка — 5 лет.

Данная технология герметизации швов обеспечит надежную защиту квартиры от проникновения избыточной влаги и предотвратит неблагоприятный обмен воздушных масс между комнатой и внешней средой, сохранив необходимый комфортный климат в жилище.

Высотные работы

Цены на 2019 год
Гидроизоляция швов. Работаем с заказами от 50 п.м.
Теплый шов (с учетом стоимости материалов) пог.м 350 грн
Теплый и аккуратный шов (с учетом стоимости материалов) пог.м 450 грн
Швы просто мастикой не мазать , на наш взгляд это малоэффективно .
Минимальный заказ — 50 пог.м.

Отправьте нам заявку с фото объекта в Viber на номер strong> 066-555-44-33
и мы Вам сразу перезвоним.

Если прочитанный материал вам понравился — ставьте, помогите нам стать лучше!

,

Герметизация межпанельных швов

Герметизация швов между панелями предназначена для улучшения гидроизоляции и создания комфортного микроклимата внутри дома. Наша компания предлагает Вам услуги профессионалов по заделке и герметизации межпанельных швов. Работаем как с физическими, так и с юридическими лицами. Наша компания предоставляет специалиста по указанному вами адресу.

Благодаря качественной герметизации швов вашему дому не будут угрожать сквозняки, плесень и частые погодные условия.После сохранения швов температура внутри дома поднимается до 4 ° C, что положительно сказывается на счетах за отопление. Самой слабой герметичностью обладают швы, расположенные на последнем уровне и первом этаже.

Разновидности заделки межпанельных швов

Первичная заделка. Процедура выполняется еще на этапе достройки дома. Стыки очищаются от раствора и старого утеплителя, затем идет укладка нового слоя утеплителя вилатерм. Щели заполняют пеной, затем наносят полиуретановый герметик, а также сперматеку.

Вторичная герметизация осуществляется в том случае, если поврежден слой мастики. Если на этапе завершения строительства швы были залиты цементом, требуется последующее вскрытие швов. Раствор эластичный, соответственно после естественной усадки здания внутри помещения начинает намокать. Появляются влажные пятна и плесень.

Вскрытие швов производится:

  • при отсутствии утеплителя и промерзании стен
  • при образовании пустот из-за несоответствия плит.

Технология герметизации межпанельных швов

Шпаклевка. Удалил старый лайнер. Процедура необходима при дефектах слоя мастики, а также при потере изоляционных свойств материала.

Гидроизоляция стыков. Применяется технология удаления мастики, после чего на голый стык наносится новый слой. Недостатком технологии является отсутствие утеплителя, предохраняющего помещение от сквозняков.

Утеплить шов.При использовании этого приема необходимо полностью или частично удалить пространство между панелями. Затем подгоняется утеплитель вилатерм, стыки промазываются мастикой. После процедуры работоспособность конструкции значительно улучшилась.

Плотный шов. Технология — это усовершенствованная версия первого метода герметизации. Основное отличие состоит в том, что при толстом шве более обильно запениваются проблемные участки крестовины и возникают частые протечки. Помимо внешней части есть усиленное и пустое пространство.

Какие процедуры проводят при герметизации стыков?

Герметизация швов включает:

  • очистить стыки от грязи
  • вскрытие и удаление старого герметика
  • заполнение пустот пеной
  • нанесение новой стоячей мастики.

При утеплении стыков эркерных окон, окон и фальш-балкона стыки заполняются пенопластом. Этот материал обладает хорошими звуко- и теплоизоляционными качествами. Перед проведением пломбирования в частной квартире наши профессионалы обязательно согласовывают свои действия с управляющими компаниями.После получения разрешения специалисты приступают к своим прямым обязанностям. Все наши сотрудники обладают специальными навыками и большим опытом работы в этой области.

Дополнительные услуги

В нашей компании вы можете заказать не только герметизацию межпанельных швов, но и дополнительные услуги, такие как:

  • утепление лоджий и балконов. Процедура проводится только с фасадом дома, поэтому необходимо разрешение. В качестве теплоизолятора используется пенополиуритан vilter.
  • Гидроизоляция стеклянных фасадов зданий. Процедура с использованием силиконового герметика и гидромантии.
  • Изоляция складок на кровле зданий. Есть несколько технологий, по которым производятся такие работы: фланцы гнутые, и покрываются полосами мягкой кровли. Самый эффективный метод — обработка герметизирующим составом.

* перевод с русского, сервис «translate.yandex.ru»

,

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *